Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Meget dårlig kommunikation tager ikke telefonen ringede flere dage i træk, Sender sms om et telefon møde høre aldrig fra dem, Skulle bruge bilen lige efter påske men hørte aldrig fra dem

Classificada 5 em 5 estrelas

Kunne jeg give 10 stjerner, havde jeg gjort det. Med et blandet kørselsmønster, kræves enten flere størrelser biler, eller v85 til og kunne opfylde ens behov. Jeg valgte det sidste, og har ikke f... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ikke langt fra tanke til handling!! Lørdag aften kommer jeg i kontakt med Bjarke om en bil. Dialogen foregår hurtigt og han sætter mig op med Frederik ift. kontrakt, betaling og aflevering. Manda... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har lejet bil hos V85 - indtil videre i over 1,5 år og er altid blevet pænt behandlet. Lige fra første dag har de ydet en super kundeservice - og hvis jeg har haft behov for hjælp ifbm. service... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário auto
  2. Serviço de leasing de carros

Escrito pela empresa

V85 er din udlejer af kvalitetsbiler. Vi er en virksomhed, der har eksisteret siden 1996. hvilket gør, at vi har mange års erfaring, når det kommer til udlejning af alle typer af biler, inden for personbiler og varevogne. Vi bestræber os altid på, at have den bil, som du lige stå og mangler, hvis vi ikke lige har den på lager, så gør vi alt hvad vi kan for at skaffe den hjem til netop dig. Vi elsker glade kunder, og sørger altid for, at kunden er helt tilfreds når vi afleverer den bestilte bil. Hos V85 har ikke en bestemt lejeperiode, dvs. at du leje en bil helt ned til en dag af gangen, da vi laver kontrakter på både kort og langtidsleje. Vi har stort fokus på kvalitet og sikrer os altid den bedste løsning for vores kunder. Vi tilbyder gode vilkår, komplette løsninger, så du kun skal tænke på at, tank og kør. Vi holder hvad vi lover, og gøre alt for at alle vores kunder er glade. Selvfølgelig er der også en smutter engang imellem i vores virksomhed, vi er kun mennesker. Vores Priser er med GARANTI altid en af de bedste priser du kommer frem til på netop den bil du har udset dig. Vi glæder os til at byde dig velkommen hos V85.dk.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

584 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 28% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget professionel rådgivning

Meget professionel rådgivning. Rart at blive mødt af super kompentente folk som ved hvad det handler om.

Kan klart anbefales.

Hurtig svar og tilbagemelding på mine spørgsmål ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

20 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hos V85 er det så enkelt og nemt at…

Hos V85 er det så enkelt og nemt at leje en bil som det overhovedet kan og skal være! Du betaler pr. Måned. Og det eneste udover det er, at du skal tanke. Det bliver ikke mere simpelt og nemt! Men ikke nok med det er de også super søde og fleksible. Og servicen er i top! Hurtig svar når du skal kommunikere og der findes altid en løsning uanset hvad behovet er for dig som kunde! Det absolut bedste sted at leje bil! 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ herfra.

21 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

V85 fungerer SÅ godt

V85 fungerer SÅ godt ! Jeg har til dato, haft et par kundeforhold hos / med dem, og det er flere særlige grunde til.

- konkurrence vindende vilkår
- gode priser
- let gennem-sigtighed i kontrakten
- biler i fin og god stand.
- godt og stabilt fungerende kundeservice.

21 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bil leje / ferie Norge

Lejede en bil til en ferie i Norge. Generatoren stod af og vi måtte søge mod DK på anden vis. Forsikring og hjemtransport spillede til UG. Moralsk opbakning fra V85 ✔️ Der var 100% styr på sagerne. På trods en god oplevelse. V85 kan varmt anbefales 😊

28 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg kan desværre ikke anbefale den

Jeg kan desværre ikke anbefale den.
Det er ikke nødvendigt at svare på e-mails.
Ærgerligt 👎

24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da v85.dk

Resposta da v85.dk

Hej Herr,
Tak for din henvendelse. Vi benytter udelukkende Messenger som kommunikationskanal, da hele vores kundehåndtering og processer ligger der.

Du er meget velkommen til at skrive til os derinde – så står vi klar til at hjælpe dig videre med det samme.

Med venlig hilsen
V85 Teamet

Classificada 5 em 5 estrelas

Tak for en fantastisk service i…

Tak for en fantastisk service i forbindelse med et uheld i Østrig i en lejet bil ved V85, som mine børn og deres venner havde lejet, personalet ved V85 tog alt med et smil. Kan varm anbefale og leje bil ved V85 hvis i skal på ferie.

17 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har haft den bfredste oplevelse med…

Jeg har haft den bedste oplevelse med V85, og jeg kan virkelig ikke anbefale dem nok! Fra start til slut var servicen helt i top – professionel, hurtig og super venlig. Det var virkelig en fornøjelse at leje bil herfra, og jeg kommer helt sikkert igen.

Først og fremmest var kundeservicen exceptionel. En stor tak til Frederik, som virkelig gjorde en ekstra indsats for at sikre, at alt gik som det skulle. Han var imødekommende, serviceminded og tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål. Man kunne tydeligt mærke, at han går op i at give kunderne den bedste oplevelse.
Bilerne hos V85 er også helt i top! Jeg fik en super fed bil, der var i perfekt stand – ren, velholdt og klar til brug. Det er tydeligt, at de kun tilbyder biler af høj kvalitet, og man føler sig tryg ved at køre i dem.
Hvis du leder efter et pålideligt sted at leje en bil med topservice, fede biler og en problemfri oplevelse, så er V85 helt klart stedet.
Jeg kan varmt anbefale dem og vil uden tvivl vælge dem igen næste gang!
Tak for en fantastisk oplevelse!

3 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Har lige lejet en bil fra V85

Har lige lejet en bil fra V85, fuld tilfreds med bilen, køre fantastisk, fin pris, god snak. Det kan noget, kan kun anbefales V85 tag fat i Frederik så kan han helt sikkert hjælpe med din ny bil 👍🏼

14 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tilfreds kunde hos V85

Jeg har lejet bil hos V85 - indtil videre i over 1,5 år og er altid blevet pænt behandlet.
Lige fra første dag har de ydet en super kundeservice - og hvis jeg har haft behov for hjælp ifbm. service eller lignende, har der aldrig været problemer. Selvom man ofte kommunikerer via Messenger/sms, er der venlige mennesker bagved - dem møder man når man besøger dem.
Klar anbefaling herfra.

12 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da v85.dk

Resposta da v85.dk

1000 Tak vi super glade for jer som kunder

Classificada 1 em 5 estrelas

Ingen svar og svarer kækt

Jeg er meget chokeret over min “oplevelse” med v85. Jeg kontaktede dem via mail 2 gange, og deres ønskede kontaktplatform Messenger 5 gange uden svar. Da jeg forsøger 6. Gang på Messenger svarer de endelig, men meget kækt. Jeg svarer tilbage som om ingenting er sket da jeg ønsker en bil de har på lager. Men igen efterfølgende svarer de mig heller ikke der, men er i fuld dialog med min kammerat som de svarer indenfor 10 minutter.
Jeg ved ikke om det noget med mit navn at gøre da jeg har rødder af anden etnisk herkomst, og min ven som skrev samme dag som mig med dansk navn får svar lynhurtigt og god service. Jeg var besluttet for at leje bil igennem dem, da en af mine andre venner henviste mig, dog kan jeg hvertfald sige det ikke kommer til at ske, fordi de svarer mig ikke.

Jeg har siddet med salg i over 10 år, og har aldrig hørt eller oplevet noget lignende. Hvem vil ikke have kunder i forretningen? Så hvis du har udenlandsk navn skal du ikke regne med at få svar fra dem, også selvom du dansk statsborger og er født og opvokset i Danmark.

12 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da v85.dk

Resposta da v85.dk

Hej,

Tusind tak fordi du deler din oplevelse – og vi er oprigtigt kede af at høre, at du har haft sådan et forløb. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere, og vi forstår fuldt ud, at du bliver frustreret, når du føler, at der ikke bliver svaret hurtigt eller konsekvent.

Vi vil gerne slå én ting helt fast:
Hos V85 skelner vi aldrig mellem kunder på baggrund af navn, baggrund eller etnicitet.
Vi svarer alle efter samme principper, og alle er lige velkomne hos os.

Det du beskriver, er naturligvis ikke tilfredsstillende, og vi vil meget gerne undersøge, hvad der er sket. Vores svarhastighed varierer desværre nogle gange, hvis vi har ekstra travlt eller der er tekniske problemer – men det er fortsat vores ansvar, og vi beklager, at du ikke har fået den oplevelse, du skulle have haft.

Hvis du vil, må du meget gerne sende os dit fulde navn og tidspunkt for henvendelserne, så vi kan se præcis, hvad der er gået galt, og følge op internt.
Du er også mere end velkommen til at kontakte os direkte på telefon, så vi kan hjælpe dig med det samme.

Vi håber, du vil give os mulighed for at rette op på det.

Med venlig hilsen
V85 Teamet

Classificada 4 em 5 estrelas

De fortjener egentlig 5 stjerner

De fortjener egentlig 5 stjerner, jeg havde en god oplevelse med dem da jeg var på udkig efter en bil. De svarede hurtigt tilbage med denne her bil, så god stil for det. MEN den ene stjerne trækker ned da jeg syntes at kommunikationen på messenger var meget forvirrende, det svingede mellem 2 forskellige personer, og noget af det der blev skrevet gav ingen mening. Jeg syntes dog bilen var lidt for dyr ift hvad jeg troede den kostede (Dette var min egen fejl) så jeg springer desværre over for denne gang medmindre i får en kampagne på bilen, dog kunne jeg også bruge noget info på hjemmesiden omkring hvorledes der er udlandsforsikring i jeres løsninger. Men i fortjener alligevel 4 stjerner for den gode og hurtige respons

30 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Jeg har lejet en BMW i over 1 år, den gik i stykker for i december.
Jeg fik en helt fantastisk opbakning og service fra Direktøren for V85, han tog sig af det hele, så jeg skulle kun aflevere bilen på værkstedet.

6 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Meget godt oplevelse

Meget godt oplevelse, meget god service og sød personale. Dejligt og nemt, fik en bil dagen efter. Det er nr 2 bil jeg har fået. Frederik er dygtig og flink.

16 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service dejlig og nemt

Super service dejlig og nemt. Frederik har været til kæmpe hjælp med 2 biler.
Helt sikkert ikke sidste gang jeg lejer en bil ved dem! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

16 de janeiro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais