Vaihtokaara Opiniões 19

En antaisi tähteäkään jos olisi mahdollista, autoon syttyi kaikki mahdolliset vikavalot kotimatkalla ja myyjän korjausehdotus on vain nollata vikakoodit, jonka jälkeen ohjasi jälkimarkkinointiin. Jälkimarkkinointi on tekoälyllä tuotettua jargonia jotka vähät välittävät kuluttajaviranomaisten suosituksista ja päätöksistä. Ostakaa muualta niin säästätte mielenterveyttä ja erityisesti rahaa.

Autossa olemassaoleva vika jo ostohetkellä jonka huomasin vasta reilun viikon jälkeen. Reklamoin asiasta heti myyjälle joka pesi välittömästi kätensä asiasta, ja ohjasi reklamoimaan ulkopuoliselle yritykselle firman nettisivujen kautta... Prosessi hidasta ja myöskin tämä kolmas osapuoli välttelee virhevastuuta viimeiseen asti vedoten pahimmillaan siihen että "Asiakkaan olisi pitänyt tietää jo ostaessa että tämä osa on rikki". Jos teette sen virheen että ostatte Vaihtokaaralta auton, ostakaa se etäkauppan ja koeajakaa kunnolla piiloviat ulos, niin teillä on sentään lain suoma oikeus 14pv purkaa kauppa, jolloin liike ei voi kiemurrella ulos velvollisuuksistaan. Jos ostatte suoraan liikkestä, niin se on herran haltuun ja pitäkää sormet ristissä ettei vikaa ilmene. Koskaan ei ole 20v aikana ollut autokaupan reklamointi niin hankalaa kuin nyt... Edellisen autoni ongelmat toinen autoliike hoiti mukisematta myyjän toimesta ja vieläpä nopealla aikataululla.

Ostettiin kesäkuussa -25 vuoden 2018 hybridi-Mersu, jonka jarrupala syttyi palamaan helmikuussa -26. Onneksi kukaan ei loukkaantunut tilanteessa! Oltiin otettu vuodeksi premium takuu, joka oli edelleen voimassa. Oltiin reissussa, kun tämä tapahtui ja myynnin puolelta asia laitettiin ”kiireellisenä” eteenpäin. 2vrk kuluttua vastattiin että tämä ei kuulu vakuuden piiriin (vaikka vakuutusehtojen mukaan kuuluu).

Älkää ostako täältä mitään älkääkö ainakaan ottako huijausvakuutusta.

Vaihtokaaran Turva myydään autoihin, joiden vikoja se ei kata. Tämän tietävät myyjät, mutta myyvät tätä lisäturvaa siitä huolimatta.Vaihtokaarassa myöskään myyjät eivät ota mitään vastuuta vaan kääntävät kaiken asioinnin heidän reklamaatioita käsittelevään "asiakaspalveluunsa".Vaihtokaara Turvan mukaan kaikki viat ovat "normaalia kulumaa" ja pyrkivät irti kaikesta vastuusta. Kiertäkää tämä kauppa kaukaa, mutta jos erehdytte ostamaan tästä kaupasta jotain ÄLKÄÄ OSTAKO TÄYSIN TURHAA VAIHTOKAARAN TURVAA.

Kaaraturva ei kata yhtään mitään ja yritys pesee kätensä kaikista vioista vaikka vika on selkeästi eritelty kaaraturvan ehtoihin kuuluvaksi. En voi suositella kyseistä autoliikettä kenellekkään, enkä varsinkaan heidän tarjoamaa kaaraturvaa joka ei kata yhtään mitään.

Auto myydään ominaisuuksilla, jotka eivät pidä paikkaansa taikka ovat rikki. Asiakaspalvelu hidasta ja töykeää. Kiertäkää kaukaa tämä yritys.

Välttäkää myyvät vilpillisesti katsastettuja autoja

Aivan täyttä kuraa. Kiertäkää kaukaa

Ostin auton, alle 2 vuorokautta ajossa ja kilometrejä ehtiny ajamaan n. 150km, kunnes moottorin vikavalo syttyi ja auto alkoi käymään tärisyttäen. Asiakaspalvelu todella huonoa, keneltäkään ei saa vastauksia tilanteeseen. Tämän lisäksi varausmaksun piti palautua tililleni seuraavana päivänä, mutta eipä ole näkynyt. Näihin kokemuksiin perustuen en suosittele kenellekään.

Auto juuri katsastettu ja oletuksena kunnossa. Autossa vetonivelet täysin väljät ja ei pysty ajamaan, miten on voitu saada katsastuksesta läpi! Molemmat jarrusatulat täysin jumissa. Vaihtokaara on sama kun ostat Vermon raviradalla auton pimeässä. Ei mitään takuuta. Kiertäkää kaukaa tämä koijjarit.

Valmiiksi moottorivikaisa autoja kauppaa ja yrittää vältellä kuluttujasuojaa

Yhtiö mainostaa ”huolettomia kilometrejä Kaaraturvalla”

Itselläni ”huolettomia” kilometrejä on saanut nauttia varsin vähän, kun auto on helmikuu-kesäkuu välillä ollut 7 kertaa pajalla erinäisten vikojen osalta, joista yhtäkään Vaihtokaara Oy ei korvannut täysimääräisesti. Kaikesta joutuu taistelemaan ja sillä rahalla mitä maksoin Kaaraturvasta, olisin kustantanut jo ensimmäiset hajonneet osat ja mahdollisesti jopa töitä.

Tämä firma sumuttaa asiakkaitaan ja voi olla varma ettei tästä kaverista tule enää ikinä asiakasta uudelleen.

Sen opin että jos autossa huomaat vikaa,älä osta,allekirjoita mitään. Anna liikkeen ensin korjata havaisemasi viat tai siirry seuraavaan autoon/liikkeeseen. Myyjä esittää että tehdään kaupat ja sitten kääntyä jälkimarkkinoinnin puoleen ,siellä nämä asiat sitten näppärästi hoidetaan.
Myyjän hyväkuntoiseksi kehuma auto muuttui elinkaaren lopussa olevaksi autoksi. Jossa kaikki oli normaalia kulumaa( siis jälkimarkkinoinnin mielipide)....No,hyvää ja kallista oppia sain etäkaupoista.

Autossa useita pieniä puutteita ja vikoja, minusta holimattomuutta autoliikkeelta lopputarkastuksessa, Jopa pienien vikojen korjaus ja ilmiselvät korjaukset jäävät korvaamatta tai korvaus vastaa vain hyvin pientä osaa maksuista. Omassa autossani hajosi toimitettessai tuulilasi, jota eivät suoraan suostuineet korvaamaan. Myös varusteita puuttui ja niitä ei suostuttu korvaamaan kuin nimelliusellä rahasummalla yksipuolisellä päätöksellä ilman neuvottelua.

Autosta selvisi vikoja ja reklamaatiossa vastailtiin viesteihin ympäri pyöreästi sekä asian ohi, ja lopuksi ei vastattu enään mitään. Asia menossa kuluttajariita kunnalle.

Asiakaspalvelu täysin luokatonta.

Valitettavasti en pystyy antamaan 0
Ostin auton 25300€ ja samana päivänä takapyyhin Motoori meni rikki. noin kahden - kolme Viikon kuluttua ilmeni ongelma kuljettajan oven kanssa – ovea ei saanut kiinni, eikä auto liikkunut. Autolla on kahden vuoden lisäturvaa maksoin heillä 1300€, joten otin heti yhteyttä myyjään ja lähetin videon kameralla ongelmasta. Hän neuvoi tekemään reklamaation.

Tein reklamaation, ja odotin yli viikon. He pyysivät minua selvittämään korjauksen hinta-arvion. Kävin useissa korjaamoissa ja lopulta sain edullisimman arvion: 186 euroa. Lähetin sen heille, mutta sitten he sanoivat, emme vastaa korjauksesta.

Kysyin heiltä, miksi pyysitte hinta-arviota, jos ette maksaa korjausta? Menetin työpäiviä teidän pyynnöstänne, eikä auto toiminut. En suosittele tätä yritystä kenellekään.”**

Myyvät käytännössä liikennekelvottomia autoja. Toiminta on suorastaan rikollista. Kannattaa kiertää todella kaukaa tämä liike, joka on korkealla myös kuluttajariitalautakunnan tapauksissa.

1 tähti koska 0 ei pysty antamaan.
Kiertäkää kaukaa tää koijari liike ! Myydään ihan mitävaan skeidaa ja vastuuta ei heillä ole. oikuiden kautta vasta, kuluttaja as.miehen päätöksiin viitataan kintaalla. Varokaa !!!!

Yrityksellä on toimiva ja sujuva myynti mutta oikein vanha kunnon perävalotakuu. Asiakaspalvelu virhetilanteessa töykeä ja liikettä ei kiinnosta enää kaupan jälkeen asiakkuus. Suosittelen kiertämään tämän toimijan kaukaa vaihtoautokaupoilla.