Vakantiester Opiniões 13

TrustScore: 3.5 em 5

3,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

13 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

wonderful holiday in Malta

This travel agency arranged a wonderful vacation to Malta for us at a very friendly price. There was a little problem with the room reservation, but they were willing to help with everything. Highly recommended travel agency!

13 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Lang weekend Algarve (Portugal) in maart 2025

Vakantiester heeft voor ons een mooie reis geboekt (vlucht met Ryanair en 4-sterren hotel Pelican Alvor) naar de Algarve (Zuid-Portugal) in maart 2025. Eerst waren mijn reisgenoot en ik een beetje sceptisch over deze reisagent, want veel was er nog niet over te vinden op internet. We zijn in aanraking met ze gekomen, door een Facebook-advertentie.

Maar voor ongeveer 240 euro p.p., hadden we een mooi lang weekend in Portugal met een upgrade naar een 4-sterren hotel welke centraal was gelegen in de Algarve in het stadje Alvor. Een mooie uitvalsbasis dus, waarvandaan we de Algarve konden gaan verkennen met onze huurauto. Deze hadden we dan wel zelf geboekt via Sunny Cars. Het hotel zelf was ook erg aangenaam, alleen jammer dat het alleen een buiten zwembad had, en had in maart nog wat te fris was om buiten een duik te nemen. De kamer zelf wel tevreden over, want deze was een studio met keuken. Altijd handig als je wat later wilt opstaan, dan dat het ontbijt wordt aangeboden en je wilt bijvoorbeeld een eitje maken. En de koelkast is ook wat ruimer, waardoor je meerdere drankjes makkelijk koud kan houden, dan met een mini fridge.

Kortom, erg tevreden over Vakantiester.
Alleen de terugvlucht, mocht wel op een schappelijker tijdstip, want deze was al om 06:45, waardoor we al om 03:45 moesten rijden naar vliegveld Faro vanaf Alvor. Maar dit tijdstip kwam vast, omdat de kosten laag gehouden moesten worden. Dus elk voordeel, heeft zo zijn nadeel.

13 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Matig appartementenhotel Plaza Real in Portimao

-men reageert snel
-betere omschrijving van het hotel!
In ons geval bleek het een appartementenhotel te zijn, maar ik verwacht van een appartement dat de meest noodzakelijke dingen aanwezig zijn, zoals dat ook gebruikelijk is al je in Nederland een huisje of appartement huurt. Bedden zonder dekbed maar met dekens! 12 € per persoon bijbetaald voor het ontbijtbuffet, wat ter plaatse 10€ kost maar nog geen 5€ per persoon waard is! Afbakbroodjes van de lidl of de aldi, geen vers fruit en yogurt of een ei!
Bedden van matige kwaliteit. Bad kon niet gebruikt worden omdat er geen stop inzat of aanwezig was, op ons verzoek ook niet aangebracht. Wel een waterkoker maar geen koffiezetapparaat!
Kortom niet voor herhaling vatbaar!

Geen 3+ster maar 2+ster budget appartementenhotel

17 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Vakantiester

Resposta da Vakantiester

Beste Karel de Visser,

Het is spijtig dat je op geen enkel moment contact met ons hebt opgenomen, niet op het noodtelefoonnummer en ook niet via e-mail. Dan hadden we direct actie kunnen ondernemen.

Het hotel wordt online prima beoordeeld en wij hebben dit hotel al vaak geboekt omdat we vele positieve reacties kregen.

De prijs/kwaliteitsverhouding is hier echt uitstekend.

Vriendelijke groet,
Team Vakantiester.nl

Classificada 1 em 5 estrelas

Wat mij betreft is dit een onbetrouwbare site.

Als het mogelijk zou zijn zou ik 0 sterren geven. Bij één klik, waarbij ik dacht dat ik doorverwezen zou worden, kreeg ik meteen een rekening gepresenteerd. Ik heb daarop direct dezelfde dag nog gereageerd en gezegd dat dit een vergissing was en dat ik de vakantie niet wil.
Blijkbaar heeft Vakantiester hier geen boodschap aan en moest ik toch de hele rekening betalen. Alhoewel ik meteen had gezegd dat ik de reis niet wil kreeg ik nog steeds een volledig factuur.
Ik kon eventueel de reis omboeken maar ik was niet van plan een reis te boeken om te beginnen. De reden dat ik moest betalen was, zeiden zij dat er al actie voor de reis was ondernomen maar dat lijkt mij sterk dat dat binnen 1 dag kan.
Ik begrijp niet dat dit zomaar kan en ik vind het naar oplichting ruiken.
Ik zou zeggen: denk goed na voordat je deze site gebruikt. Ik heb uiteindelijk de annuleringsverzekering betaald voor mijn eigen gemoedsrust maar ik ga zeker stappen ondernemen om dit verder te onderzoeken.
Het geheel laat een hele vieze smaak na.

30 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vakantiester

Resposta da Vakantiester

Beste Lucja Domski,

Je kocht een reis aan naar Griekenland maar omdat je afhankelijk bent van een rollator vond je Griekenland geen goed idee. Ook je hartaandoening en COPD speelde een rol om niet te reizen. Bijna 70 jaar en reizen zonder hulp lukt niet meer. Je was opzoek naar een busreis, maar dat bieden wij niet aan.

Daarom hebben wij aangeboden een reis op maat voor je samen te stellen, maar ook dit wilde je niet.

Wij hebben er alles aan gedaan om geen annuleringskosten te hoeven rekenen, dit was jouw eigen keuze.

Met vriendelijke groet,
Team Vakantiester

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer behulpzame snel reagerende mensen…

Zeer behulpzame snel reagerende mensen die niets teveel is. Vanaf reservering tot thuiskomen toe overal direct en alert op mijn vragen gereageerd.Was ook aangenaam verrast na meerdere negatieve reviews gelezen te hebben over extra betalingen enzo. Bij elk reisbureau komen transfer kosten, ook ontbijt, half pension of all incl zijn bij elk reisbureau extra kosten.
Ik heb i.i.g. een hele fijne vakantie in een leuk, schoon en gezellig appartement gehad, met alle hulp waar nodig was.
Nogmaals hartelijk dank Vakantiester.

14 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vakantiester

Resposta da Vakantiester

Beste Diny,

Bedankt voor het delen van jouw mooie ervaring over Vakantiester.

Wij zijn blij te vernemen dat je tevreden bent over onze klantenservice en dat je zo hebt genoten van jouw vakantie.

Wij staan graag voor je klaar bij al jouw vragen en bij het boeken van een eventuele volgende vakantie in de toekomst.

Met vriendelijke groet,
Vakantiester

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel goed hotel

Heel goed hotel , vlucht heen om 07.00 , dus heel de middag al daar . Geen rompslomp , duidelijke beschrijving en al dit voor een buitengewone prijs , bedankt vakantiester .

5 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vakantiester

Resposta da Vakantiester

Beste Albert,

Bedankt voor het delen van jouw ervaring over Vakantiester.

Wij zijn blij om te vernemen dat jullie tevreden zijn over onze service en de prijs kwaliteitsverhouding.

Wij staan heel graag voor jullie klaar bij het boeken van een volgende vakantie.

Met vriendelijke groet,
Vakantiester

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hadden geboekt 8 dagen Algarve en…

Wij hadden geboekt 8 dagen Algarve en zijn net terug. Het was een heerlijke vakantie! En de prijzen zijn betaalbaar. ik snap de mensen niet die klagen over de prijs. Alles staat er toch? Ben nu al aan het kijken voor een leuke vakantie in de zomer :)

18 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vakantiester

Resposta da Vakantiester

Beste Yvonne,

Bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Wat fijn om te lezen dat jullie heerlijk hebben genoten van de vakantie in de Algarve.

Wij vinden het belangrijk dat prijzen van vakanties betaalbaar zijn!

Wij staan heel graag voor je klaar bij het boeken van een volgende vakantie.

Met vriendelijke groet,
Vakantiester

Classificada 1 em 5 estrelas

Misleidende reclame.

LEZEN TOT HET EINDE. Ik wil iedereen waarschuwen voor de malafide misleidende praktijken van vakantiester.nl. Hoe gaan ze in het werk.
1. U ziet een leuke goedkope vakantie. Klopt
2. U klikt erop om eens te gaan kijken. Niets fout aan
3. U moet zich registreren om verder te kunnen kijken. Wat u ook doet daar u graag meer info wil.
4. U krijgt een mail om uw registratie te bevestigen wat u ook doet.
5. Krijgt onmiddellijk een mail met de bedenking voor het leken van uw reis met bijhorende factuur.
6. Dit allemaal zonder te weten welk hotel of welke luchthaven van vertrek.
Na veel mail verkeer komt er uit de bus dat je uw luchthaven kan kiezen door bepaalde uit te sluiten en ja men voelt het komen dit door bij te betalen.
7. Indien je de reis niet wil wordt u verzocht om €179 opzegvergoeding te betalen en dit alles omdat je gewoon info wo hebben wat de reis zo inhouden.
Ondertussen ben ik reeds door 2 andere gedupeerden gecontacteerd met hetzelfde probleem waarvan één die twee reizen wou vergelijken. Inderdaad twee maal opzegvergoeding. Men weze gewaarschuwd het zal u veel problemen besparen.

30 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vakantiester

Resposta da Vakantiester

Beste heer Bauwens,

Bedankt voor het delen van jouw ervaring op onze website.
Je hoeft alleen niet bij ons ingelogd te zijn om verder te kunnen kijken.
Zelfs zonder het aanmaken van een account kun je al onze vakanties bekijken.
Je geeft aan dat je direct een factuur hebt ontvangen na het aanmaken van een account. Dit is echter niet mogelijk.

Wij lichten dit graag nog even toe. In de laatste boekingsstap, na het kiezen van de vertrekdatum, het invullen van het aantal reizigers en de leeftijden van de reizigers, zie je het volledige prijsoverzicht. Vervolgens vink je aan dat je akkoord gaat met de algemene voorwaarden en dat de reservering definitief wordt en je een betalingsverplichting aangaat. Hierna dien je dan nog een keer op de button "boeken met betalingsverplichting" te klikken, dan pas maak je een definitieve boeking en ontvang je een factuur. Zoals je ziet dien je dus heel wat stappen te doorlopen om tot een definitieve boeking te komen. Omdat je de reis wenste te annuleren, hebben wij de hoogte van de annuleringskosten aangegeven waarmee je akkoord bent gegaan.

Met vriendelijke groet,
Vakantiester

Classificada 1 em 5 estrelas

Blijf alert en wees gewaarschuwd!

Blijf alert en wees gewaarschuwd!

Ik plaats normaal gezien zelden recensies online, maar deze situatie kan ik niet onbeantwoord laten. Ik wil iedereen waarschuwen voor dit bedrijf, want het is een regelrechte oplichterij.

Ze lokken klanten met goedkope reisaanbiedingen, maar zodra je het geld hebt overgemaakt , komen ze plots met hogere kosten. Als je niet akkoord gaat, moet je extra reiskosten of hoge annuleringskosten betalen.

De eigenaar/eigenaren van deze website lokken mensen ook via Reizendeals.nl. Deze praktijken zijn in oktober besproken in het programma Kassa (19/10/2024)

Ik raad iedereen ten sterkste aan om ver weg te blijven van dit bedrijf. Het is ongelooflijk dat dit soort praktijken in Nederland überhaupt mogelijk zijn. In België hebben de autoriteiten ons geadviseerd om alles goed te documenteren. Mocht het zover komen, zullen we meteen aangifte doen bij de Belgische of Nederlandse politie.

Blijf alert en wees gewaarschuwd!

16 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vakantiester

Resposta da Vakantiester

Beste heer of mevrouw de Rijk,

Wij herkennen ons niet in jouw review, ook komt jouw naam niet voor in ons klantenbestand en hebben wij na boeking geen hogere kosten.

Ook zijn wij nooit in het programma Kassa geweest en benoem je een gehele andere website in jouw review.

Je hebt eerder een review geplaatst welke offline is gehaald door Trustpilot en nu plaats je weer een nieuwe soortgelijke review.

Nogmaals herkennen wij ons hier niet in.

Mocht je om welke reden vragen hebben, dan verzoeken wij je vriendelijk om contact op te nemen met ons via info@vakantiester.nl. Wij hebben bij jouw voorgaande review gevraagd hier op Trustpilot gevraagd of je contact met ons wilt opnemen, echter heb je tot op heden nog geen contact met ons opgenomen.

Met vriendelijke groet,
Team Vakantiester

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij zijn net terug gekomen uit…

Wij zijn net terug gekomen uit Albufeira in Portugal en hebben een heerlijke vakantie gehad. We waren voor 8 dagen minder dan €200 euro per persoon kwijt.

Vakantiester reageert heel snel op mailberichten en zijn zeer behulpzaam.

Het hotel lag op loopafstand van het strand en we hadden een zeer ruime kamer welke elke dag werd schoongemaakt. Het personeel in het hotel was erg vriendelijk. Wij hebben een hele fijne vakantie gehad en willen hier binnenkort weer een reis gaan boeken!

23 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vakantiester

Resposta da Vakantiester

Beste Connie,

Bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Wij vinden het leuk om te horen dat je hebt genoten van de vakantie in de Algarve en tevreden bent over onze klantenservice.

Wij staan graag voor je klaar bij het boeken van een volgende vakantie.

Met vriendelijke groet,
Vakantiester

Classificada 3 em 5 estrelas

Eerst goed lezen voordat je op boeken met betaling drukt.

Op Facebook kun je heel goedkope reizen vinden bij deze online touroperator, wij zagen een 5 daagse trip naar Malta voor149,00 p.p. Echter als je dan denkt verder te kunnen om je gegevens in te vullen, heb je t mis. Je krijgt eerst de rekening per mail,met het verzoek dan pas alles in te vullen, naam. Paspoortnummer en eventuele opties. Dus met andere woorden, je zit er gelijk aan vast. Omdat we het, met alles wat erbij kwam te duur vonden, zijn we netjes geholpen en is ons een alternatief aangeboden. We hebben uiteindelijk gekozen om tegen een vergoeding alles te annuleren, 159 euro armer maar een ervaring rijker.

25 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vakantiester

Resposta da Vakantiester

Beste mevrouw Westerbaan,

Bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Wat vervelend dat het boekingsproces verwarrend is geweest, maar het is niet mogelijk om per ongeluk een boeking te maken. Wij lichten dit graag nog even toe.

In de laatste boekingsstap, na het kiezen van de vertrekdatum, het invullen van het aantal reizigers en de leeftijden van de reizigers, zie je het volledige verplichte prijsoverzicht.
Vervolgens vink je aan dat je akkoord gaat met de algemene voorwaarden en dat de reservering definitief wordt en je een betalingsverplichting aangaat.
Hierna klik je dan nog een keer op de button "boeken met betalingsverplichting" waarmee je dus een definitieve boeking maakt.
Wij hebben geen verplichte extra kosten, je kunt dus ook voor het tarief in het prijsoverzicht op vakantie. Extra opties zijn bij te boeken, maar dit is niet verplicht.

Wij zijn echter blij te vernemen dat je tevreden bent met het alternatieve aanbod.

Met vriendelijke groet,
Vakantiester

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais