Reageren nergens op ! Retour sturen v per abuis bestelde doucheset (maten passen niet) geprobeerd te annuleren dag na onze bestelling het is een hele opgave ……we wachten al twee weken op een re... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Super service ! Wij hadden een tweede kraan nabesteld, maar deze bleek een iets afwijkende kleur te hebben t.o.v. onze eerdere bestelling. Valisa heeft direct een extra kraan gestuurd (zonder extra... Ver mais
A empresa respondeu
Updated Warning: Valisa is still trying to scam people on Bol! Bought a sink faucet in September of 2022. Faucet literally fell apart while in use this August. Tried getting valisa to honor their... Ver mais
Brugkraan gekocht voor 200 euro. De kraan lekt en is van zeer slechte kwaliteit. Ik heb nog nooit zo’n lichte kraan gezien. Op mail wordt niet gereageerd. Ik baal er van dat ik trustpilot niet eerder... Ver mais
1,9
Mau
198 opiniões
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da valissa.EU
Dank je wel voor de positieve beoordeling.
Prima service en kwaliteit
We zijn erg tevreden over de kraan die we bij Valisa hebben besteld. Verder zijn we erg goed en persoonlijk geholpen toen de bezorging meerdere keren vertraging op liep bij PostNL. Vanuit Valisa is erg veel moeite gedaan om dit op te lossen. Ook over de service van Valisa zijn we dus erg tevreden.
16 de janeiro de 2021
Resposta da valissa.EU
Dank je wel voor de positieve beoordeling.
Perfect kwaliteit
12 de janeiro de 2021
Resposta da valissa.EU
Wij zijn blij dat u tevreden bent met u bestelling.
Douche wand op zich prima
Douche wand op zich prima. Maar naar aantal dagen geen verlichting en temperatuur meting meer. Contact gehad met valissa en gaan het oplossen.
Vriendelijke medewerkers!
10 de janeiro de 2021
Resposta da valissa.EU
Dank je wel voor de positieve reactie. Gelukkig hebben we het goed kunnen oplossen.
wij zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Top service
Vlotte levering. Kraan lekte een klein beetje maar na 1 telefoontje en opsturen van 2 foto’s had ik binnen 12 uur toezegging dat ik een nieuwe zou krijgen en zonder discussies.
Echt goede service noem ik dat.
Nieuwe kraan 2 dagen later binnen en deze lekt niet.
9 de janeiro de 2021
Resposta da valissa.EU
Dank je wel voor je Beoordeling.
Wij zijn blij dat u tevreden bent met u bestelling.
Product nog niet binnen
Het is nu al een maand geleden dat ik een artikel heb besteld en het is nog niet binnen, terwijl op de site staat 3 tot 7 werkdagen levertijd.
Ook al telefonische en mail contact gehad en ik weet tot heden nog niet hoe het er voor staat, maar inmiddels zitten wij al een maand zonder douche en hoe lang gaat het nog duren?
27 de dezembro de 2020
Resposta da valissa.EU
Beste Jago,
Onze excuses voor deze vervelende ervaring, Wij hebben contact gehad dat u bestelling langer onderweg zou zijn daarna hebben wij u vorige week telefonische proberen te bereiken. Waarbij wij geen gehoor hebben gekregen. Deze bestelling wordt geleverd uit het Verenigd Koninkrijk, Zoals u weet hebben alle post pakketten grote vertraging opgelopen de afgelopen weken. Door de corona toestand heeft de Europese Unie heeft de grenzen Groot-Brittannië praktisch gesloten. Waardoor uw bestelling een nog grotere vertraging zal oplopen. Graag willen we dit probleem met u oplossen. U kunt contact opnemen met onze klantenservice. Zodat u toch tevreden zult zijn.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Valisa.nl
info@valisa.nl
Ben zeer tevreden!!!
27 de dezembro de 2020
Resposta da valissa.EU
Dank je wel en graag gedaan weer een tevreden klant dat vinden we fijn om te horen.
top product !
22 de dezembro de 2020
Resposta da valissa.EU
Wij zijn blij dat u tevreden bent met u bestelling.
Het duurde wel langer dan verwacht voor…
Het duurde wel langer dan verwacht voor de kraan binnen was. Telefonischcontact was prettig.
Kraan goed aangekomen en naar verwachting!
2 de dezembro de 2020
Resposta da valissa.EU
Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Mooi product
Mooi product, goede afhandeling maar duurde wat langer dan gedacht. Product kwam uit China maar goede kwaliteit.
30 de novembro de 2020
Resposta da valissa.EU
Wat fijn om te horen, dank je wel voor je feedback.
Resposta da valissa.EU
Dank je wel voor de positieve beoordeling.
De bestelling is snel en keurig…
De bestelling is snel en keurig geleverd. We hebben de kraan nog niet gemonteerd dus kunnen over de kwaliteit nog niets zeggen.
2 de novembro de 2020
Resposta da valissa.EU
Wat fijn om te horen, dank je wel voor je feedback. Alle kranen zijn makkelijk en goed te monteren moeten zijn. We horen natuurlijk graag als we ergens bij kunnen helpen.
De kraan die ik heb gekocht is echt…
De kraan die ik heb gekocht is echt prachtig en werkt uitstekend. Ben er erg blij mee.
Ook vond ik de service erg prettig en kreeg ik op mijn vragen een snelle reactie
Tineke
30 de outubro de 2020
Resposta da valissa.EU
Dank je wel en graag gedaan weer een tevreden klant dat vinden we fijn om te horen.
Goede service snelle levering
26 de outubro de 2020
Resposta da valissa.EU
Graag gedaan en Dank je wel voor de positieve reactie.
Ik werd zeer vriendelijk telefonisch te…
Ik werd zeer vriendelijk telefonisch te woord gestaan en geholpen bij een afwijkende bestelling waar ik meerdere keren vragen over had. Ik ben zeer tevreden over de goede service.
22 de outubro de 2020
Resposta da valissa.EU
Dank je wel voor de positieve reactie op onze handelingen.
De aankoop is heel goed verlopen mede…
De aankoop is heel goed verlopen mede omdat we op de ‘chat’ heel goed technisch advies kregen.
Wij zijn blij en de kranen waren nog mooier dan op de foto.
17 de outubro de 2020
Resposta da valissa.EU
Dank je wel en graag gedaan weer een tevreden klant dat vinden we fijn om te horen.
De kraan die we besteld hebben is…
De kraan die we besteld hebben is zonder een defect ontvangen .hij functioneert goed
Wel erg lang moeten wachten voor we het geleverd kregen
13 de outubro de 2020
Resposta da valissa.EU
Dank je wel voor je Beoordeling. Wij zijn blij dat u tevreden bent met u bestelling. Onze excuses voor het langere wachten
Goede levering en zeer mooi produkt
9 de outubro de 2020
Resposta da valissa.EU
Dank je wel voor de positieve reactie op onze producten.
Er was wat vertraging met de bestelling…
Er was wat vertraging met de bestelling en dat werd zeer adequaat gecommuniceerd. Prachtige kwaliteit kraan. Ik ben er heel blij mee.
8 de outubro de 2020
Resposta da valissa.EU
Dank je wel voor de reactie en over onze handelingen.
Alles volgens beschrijving ontvangen
Alles volgens beschrijving ontvangen. Zeer behulpzame medewerkers die zelfs op zondag (!) direct mijn appjes beantwoorden nadat ik zelf een fout had gemaakt bij het betalen van de factuur. In een woord top dus!
27 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da valissa.EU
Dank je wel voor je positieve beoordeling. wij zijn blij dat u tevreden bent met onze handelingen en producten.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.