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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe zwei Jacken gekauft, jeweils eine für meinen Mann und eine für meinen Sohn. Beide fahren viel Fahrrad und aufgrund des gerade herrschendes wechselndes Wetter haben sie die Jacken getestet.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Versand erfolgte in kurzer Zeit. Die Jacke macht vom Material her einen wertigen Eindruck. Wie warm sie ist, werden wir in Kürze in Norwegen testen. Beeindruckend ist jedoch die Reflektorfähigkeit. Di... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

An meiner Valkental Radtasche 3in1 Pro war eine Naht aufgegangen. Ich hatte die Tasche etwas über einem Jahr im Einsatz. Der sehr nette Kundenservice des Valkental-Teams hat mir total unkompliziert we... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nachdem ich mir vor einiger Zeit die 3 in 1 Jacke gekauft habe und damit endlich eine Regenjacke habe, die auch wirklich zu 100% regendicht ist, musste natürlich auch die Regenhose her. Zweimal durfte... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para desportos ao ar livre
  2. também em
  3. Grossista de acessórios de desporto

Escrito pela empresa

Wir bei Valkental haben eine klare Mission: Wir wollen das Radfahren attraktiver machen, um mehr Menschen in Bewegung zu setzen und den ökologischen Fußabdruck unserer Gesellschaft nachhaltig zu reduzieren. Unsere Reise begann 2018 in Duisburg, als die Gründer Antonio Detering und Eric Schifferings beschlossen, unpraktische und überteuerte Fahrradausrüstung durch durchdachte, innovative Lösungen zu ersetzen. Heute steht Valkental für die perfekte Symbiose aus Funktionalität und Sicherheit. Mit unseren praktischen Multifunktionstaschen und neuartigen Reflexmaterialien sorgen wir dafür, dass Radfahrer im Straßenverkehr nicht nur flexibel, sondern vor allem sichtbar und geschützt unterwegs sind. Kundenzentrierte Innovation, erstklassige Qualität zum fairen Preis und Übernahme von Verantwortung zeichnen uns aus. Über 400.000 Kunden und ein Netzwerk aus fast 400 Fachhändlern vertrauen bereits auf unsere Qualität. Werde auch Du Teil unserer Vision einer sicheren und unbeschwerten Mobilität von morgen.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 96% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

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4,7

Todas as opiniões

(2102)

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Classificada 5 em 5 estrelas

Top Qualität

Top Qualität, alle bisher bestellte Valkental Produkte sind hochwertig verarbeit. Lieferung recht schnell umd unkompliziert.

18 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Valkental

Hey Joëlle,

vielen Dank für Dein tolles Feedback! 📦

Wie schön, dass Dich die hochwertige Verarbeitung Deiner bisherigen Valkental-Produkte überzeugt und auch die Lieferung schnell und unkompliziert verlaufen ist.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude damit!

Viele Grüße,
Team Valkental

Classificada 5 em 5 estrelas

Preis/Leistung (Regenjacke)

Preis/Leistung (Regenjacke, reflektierend, ist "dicht") stimmt. Mittlerweile der 3 Valkental Artikel (3 in 1 Jacke reflektierend, Wasserabweisende reflektierende Winterhandschuhe) im Schrank und ich bin jedesmal aufs Neue positiv überrascht über die gute Verarbeitung. Als 365 Tage bei Wind und Wetter Radfahrerin sind die reflektierenden Sachen "ein Muß" für mich. Von daher wird es garantiert auch nicht der letzte Kauf sein. Ich weiß zwar gerade nicht was mir fehlt, aber ist das nicht oft/immer so wenn man online guckt!? 😉😂

21 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Valkental

Hey Kerstin,

vielen Dank für Dein ausführliches und humorvolles Feedback! 🚲

Es freut uns riesig, dass Dich die dichte reflektierende Regenjacke, die 3-in-1-Jacke und die Winterhandschuhe bei Deinen täglichen Fahrten durch Wind und Wetter begleiten. Dein Lob für Verarbeitung und Preis-Leistung bedeutet uns viel.

Wir sind gespannt, welches praktische Produkt als Nächstes seinen Weg in Deinen Schrank findet!

Viele Grüße,
Team Valkental

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Produckte .

12 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Valkental

Hey Matthias,

vielen Dank für Dein kurzes und tolles Feedback! ⭐

Es freut uns sehr, dass unsere Produkte Dich überzeugen. Solch klares Lob macht unserem Team große Freude.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude damit!

Viele Grüße,
Team Valkental

Classificada 2 em 5 estrelas

Retoure nicht möglich obwohl noch Widerusfrist

Es geht hier um Bestellung #326548.

1. Retoure doppelte Regenhose (mein Fehler nicht geachtet im Bestellkorb das diese 2 mal enthalten ist ) Aber 5 € Kosten für Rückversand? Nicht sehr Kundenfreundlich.
2. Retoure 3 in1 Jacke passt nicht (Größe keine 4XL ) Umtausch in andere Größe.
Zu der 3 Retoure der Bikebags mit Schlössern (Passen mit den Halterungen nicht an ein Fiido Titan) Nicht möglich es kommt immer die Fehlermeldung Nicht für Retoure zugelassen. Kundenservice nicht Hilfreich verweist auf das Retoure-Portal, was ja nicht geht. Man bekommt das Gefühl das dort hingedödelt wird, bis die Frist um ist. Wenn die wenigstens Antworten würden wohin man das Paket einsenden kann.

21 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Valkental

Hallo,

vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung.

Dass die Retoure der Bike Bags im Portal nicht funktioniert hat und Du zunächst wieder dorthin verwiesen wurdest, hätte so nicht laufen dürfen. Das tut uns leid. Wir prüfen, warum hier keine weitere Anmeldung im Portal möglich war.

Inzwischen haben wir Dir ein separates DHL-Retourenlabel für die Taschen und Schlösser per E-Mail geschickt. Melde Dich gerne bei unserem Kundenservice, falls es nicht angekommen ist.

Die 5 Euro Rücksendepauschale gilt für Rücksendungen innerhalb Deutschlands und steht in unseren FAQ und in den Produktdetails.

Liebe Grüße
Dein Valkental Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualität ist top

Qualität ist top
Funktionalität des Produkts wie beschrieben.
👍

21 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Valkental

Hey,

vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🛠️

Es freut uns sehr, dass Dich sowohl die Qualität als auch die Funktionalität überzeugt und das Produkt genau wie beschrieben funktioniert.

Viel Freude bei der weiteren Nutzung!

Viele Grüße,
Team Valkental

Classificada 5 em 5 estrelas

Empfehle ich sehr gerne weiter 👍

Leicht, passt viel rein! Schnell angebracht, schnell abnehmbar und gut zu tragen. Auch bei Starkregen dicht ! Empfehle ich sehr gerne weiter 👍

20 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Valkental

Hey Corina,

vielen Dank für Deine klare Empfehlung! 🎒

Wie schön, dass die Tasche leicht ist, viel Stauraum bietet, sich schnell anbringen und abnehmen lässt und selbst bei Starkregen dicht hält. Genau diese Alltagstauglichkeit ist uns wichtig.

Wir wünschen Dir viele gute Touren damit!

Viele Grüße,
Team Valkental

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super

Alles super. Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität

20 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Valkental

Hey,

vielen Dank für Dein schönes Feedback! 📦

Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Dir war und Dich die Qualität überzeugt. Genau so soll Dein Einkauf bei Valkental laufen.

Viel Freude mit Deiner Bestellung!

Viele Grüße,
Team Valkental

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne reflecterende jas

19 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Valkental

Hey Ton,

hartelijk dank voor je mooie feedback! 🔦

Wat fijn dat de reflecterende jas je goed bevalt. We wensen je veel comfortabele en goed zichtbare momenten ermee.

Met vriendelijke groet,
Team Valkental

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Regenjacke ist unglaublich bequem

Die Regenjacke ist unglaublich bequem, was auch toll ist, das man die Kaputze im Nacken einrollen kann.

16 de setembro de 2026
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Resposta da Valkental

Hey Bettina,

vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🌧️

Es freut uns sehr, dass Du die Regenjacke unglaublich bequem findest und die einrollbare Kapuze im Nacken für Dich ein praktisches Detail ist.

Wir wünschen Dir viele angenehme und trockene Wege damit!

Viele Grüße,
Team Valkental

Classificada 5 em 5 estrelas

Rundum zufrieden

Habe eben die zweite Fahrradtasche bestellt, weil ich mit der ersten seit Jahren happy bin. Würde ich auch bedenkenlos verschenken.

19 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Valkental

Hey Antje,

vielen Dank für Deine Treue und Dein großartiges Feedback! 🎒

Dass Dich Deine erste Fahrradtasche schon seit Jahren glücklich macht und Du nun direkt eine zweite bestellt hast, ist für uns eine besonders schöne Bestätigung. Auch Deine klare Geschenkempfehlung bedeutet uns viel.

Wir wünschen Dir weiterhin viele gute Touren mit Deinen Taschen!

Viele Grüße,
Team Valkental

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, sehr schnelle Lieferung
Man muss nur aufpassen, dass man bei einer Doppelbestellung auch die gleiche Größe bestellt.

19 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Valkental

Hey,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! 📦

Es freut uns, dass Dich Qualität und schnelle Lieferung überzeugen. Dein Hinweis, bei einer Doppelbestellung genau auf identische Größen zu achten, ist sehr nachvollziehbar und hilfreich.

Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung!

Viele Grüße,
Team Valkental

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Qualität

Super Qualität, perfekter Support und Kundenzufriedenheit wird sehr groß geschrieben. Super gute Produkte

19 de setembro de 2026
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Resposta da Valkental

Hey Sabine,

vielen Dank für Dein begeistertes Feedback! 😊

Es freut uns riesig, dass Dich unsere Produktqualität, der Support und unser Einsatz für Kundenzufriedenheit überzeugen. Dein Lob geben wir sehr gern an das gesamte Team weiter.

Vielen Dank für Dein Vertrauen!

Viele Grüße,
Team Valkental

Classificada 4 em 5 estrelas

Schnelle und einfache Lieferung - toller Lichteffekt!

Schnelle und einfache Lieferung.
Gute Beschreibung der Größe, normal muss ich Jacken und Oberteile größer kaufen. Hier passte jetzt eine Nummer kleiner locker!
Die Jacke macht einen sehr guten Eindruck und leuchtet unglaublich:-)

15 de setembro de 2026
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Resposta da Valkental

Hey Jana,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! 🔦

Wie schön, dass Lieferung und Größenauswahl unkompliziert waren und Dich der starke reflektierende Effekt der Jacke begeistert. Was hat Dir trotz dieser positiven Erfahrung für die vollständige Zufriedenheit beziehungsweise den fünften Stern noch gefehlt?

Unser Anspruch ist, Dich beim nächsten Mal vollständig zu überzeugen.

Viele Grüße,
Team Valkental

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualität

Qualität, Produkt und Lieferung bestens!

16 de setembro de 2026
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Resposta da Valkental

Hey,

vielen Dank für Deine Bewertung! 🌟

Dass Qualität, Produkt und Lieferung für Dich rundum stimmen, freut uns sehr.

Viele Grüße,
Team Valkental

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualität und Innovation

Wie immer Qualität, schnelle Lieferung und ein tolles Produkt.

17 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Valkental

Hey,

vielen Dank für Deine Bewertung! 🌟

Dass Du unsere Qualität, die schnelle Lieferung und die Weiterentwicklung unserer Produkte so schätzt, freut uns sehr.

Viele Grüße,
Team Valkental

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Produkte

Gute Produkte, ständige Weiterentwicklung, zügige Lieferung

14 de setembro de 2026
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Resposta da Valkental

Hey Kirsten,

vielen Dank für Deine Bewertung! 🌟

Dass Du die Produkte, ihre Weiterentwicklung und die zügige Lieferung so positiv hervorhebst, freut uns sehr.

Viele Grüße,
Team Valkental

Classificada 4 em 5 estrelas

Sehr schöne Taschen

Sehr schöne Taschen, schnelle Lieferung. Die Verschlüsse könnten etwas stabiler sein, aber sonst bin ich damit sehr zufrieden.

18 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Valkental

Hey,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! ✨

Es freut uns, dass Dir die Taschen gefallen und Du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist. Deinen Hinweis zu den Verschlüssen nehmen wir ernst, denn Stabilität ist im täglichen Einsatz entscheidend. Unser Anspruch ist, Dich beim nächsten Mal vollständig zufriedenzustellen.

Viele Grüße,
Team Valkental

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Jacke gefällt mir gut

Die Jacke gefällt mir gut. Sie ist sehr gut sichtbar im Straßenverkehr. Die Qualität ist sehr gut und ist auch für den Winter sehr gut geeignet.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden.

18 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Valkental

Hey Rita,

vielen Dank für Deine Bewertung! 🌟

Wie schön, dass Dir die Jacke gefällt, im Straßenverkehr gut sichtbar ist und Dich auch im Winter überzeugt. Auch über Dein Lob zur schnellen Lieferung freuen wir uns.

Viele Grüße,
Team Valkental

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe mir die 2in1 Regenjacke in…

Ich habe mir die 2in1 Regenjacke in grau bestellt. Die Abwicklung verlief unkompliziert und die Jacke wurde innerhalb von 3 Tagen geliefert. Qualität und Tragekomfort 1A. Die Farbe wie beschrieben und wie auf den Fotos zu sehen. Die Fleecejacke hält richtig warm und ist ohne Schwierigkeiten von der Regenjacke zu lösen. Grösse der Jacke passend. Der Preis für die Jacke ist nicht zu viel. Absolut weiterzuempfehlen.

15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Valkental

Hey Steffi,

vielen Dank für Deine Bewertung! 🌟

Dass Dich die unkomplizierte Abwicklung, die schnelle Lieferung sowie Qualität, Passform und Tragekomfort der 2-in-1-Regenjacke überzeugen, freut uns sehr.

Viele Grüße,
Team Valkental

Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Produkte 👍

18 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Valkental

Hey Holger,

vielen Dank für Deine Bewertung! 🌟

Wie schön, dass Dir unsere Produkte gefallen.

Viele Grüße,
Team Valkental

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