ValmanoOpiniões 

Absolut ska inte köpa igen från dem företaget.
Jag köpte herrklockan.det var skada under och det fanns ingen plast skydd på herr klockan.herrklockan hade ingen batteri och sen jag ska betala retur avgiften.
Nya väg för att företaget ska tjena pengar.
Helt katasrof.
Sen jag skickade till dras mejl adress men svarade ingen ting fram till 2 månaden.

Köpte Michael Kors Halsband & Örhänge Kors Brilliance. Två dagar efter beställning kom varan och jag betalar via Klarna. Inget att klaga på, toppen.

Min man köpte en klocka till mig i present och den fungerade inte. Dock gillade jag klockan väldigt mycket så jag bad min man kolla med dem om vi kunde testa o köpa nytt batteri för att se om det va problemet,
Deras kundtjänst va bedrövlig, de va ovänliga, kommenterade min mans förslag på ett kaxigt sätt och visade noll uppskattning för honom som kund.

Hade jag kunnat bifoga mejl samtalet så ni kunde se så kan jag lova att ni hade ni inte velat handla där.

Hur kan man få kontakt i ett ärende när det aldrig sker någon återkoppling????? Flera mail är skickade och inget händer även kontakt via formulär.

Super! Snyggt smycke och bra pris, snabb leverans. Bra kundtjänst

Varan var över 9 arbetsdagar försenad. Skulle komma efter 3-5 arbetsdagar. Så då stod man utan present till sin sambos 30 årsdag. Tog flera dagar för kundservice att svara när jag fråga vad som hände med varan. Fick till svar att dhl gjort fel men vad jag kunde se hade dhl inte ens fått varan. Från den 27/1 tills den 7/2 så hände inget med min vara. Den 7/2 kunde jag se att den börjat skickas.
Har även försökt kontakta kundservicen nu efter ca 3-4 gånger utan att få svar.
Väldigt besviken på hur allt gått till.

Tisdag 18 maj beställde jag en herrklocka för 1.298:- (inkl frakt 49:-) av märket Lacoste från Valmano. Samma dag fick jag en orderbekräftelse.

Torsdag 20 maj fick jag ett mail från Valmano där de krediterat fakturan. Inget meddelande om varför!
Samma dag mailade jag tillbaka med undran om varför de krediterat.
Fick även ett mail från Klarna där de makulerade fakturan. Ringde Klarna för att om möjligt få reda på varför. De visste inte.

Torsdag 27 maj fick jag svar från Valmano. De beklagade att "de inte hade möjlighet att skicka klockan", att jag kunde beställa någon annan klocka samt att jag fick 100:- att använda vid nästa köp. Nästa???!!!

När jag anmälde mig till deras nyhetsmail skulle jag få 100:- i rabatt om jag gjorde en beställning över 1.000:-, vilket ju detta skulle bli. Men se det gällde inte om varan redan var nedsatt!

1. Finns inte klockan eller är den slut? Skriv det, och ta då bort den från hemsidan!
2. Valmano gör sig i det närmaste onåbara där de gömmer sig i Tyskland. Trots att de skryter om bra kontakt med kunderna!

Om en firma behandlar sina kunder på detta vis redan när de gör en beställning, hur ska det då gå om det blir fel på varan?????!!!!!