VALOSTORE.NO Opiniões 

Dette stedet har falt helt utrolig mye i mine øyne, når jeg ser hvordan jeg blir behandlet nå, som jeg har hatt kontakt med kundeservice. Det er ingen forståelse, eller ei hjelp å få. Heller frekke svar, og på teeleon er de også nedlatende. Jeg vil heller betale mer, for å slippe denne butikken, for å bli behandlet som en mistenkt, etter at de gjør feil med forsendelse, er ikke en god følelse. Jeg er medlem av knivgruppen på facebook, og jeg ser der at det er myange som har problemer med denne butikken, akkurat som meg. Det heter jo kunde service. Men det de viser her, er mer kunde terror. Jeg kommer til å oppdatere denne anmeldelsen når jeg har fått det endelige reultatet fra valostore, men jeg har ikke stor tro på at de rydder opp i det som mangler i min bestilling.

Helt utrolig dårlig kundeservice. Jeg fikk et løfte om at hvis jeg fant et av valostore sine produkter billigere et annet sted, så matchet de pris for å kunne gi kunden den beste dealen. Dette har jeg screenshot av, men den er forandret på nå. De har manipulert meg til å tro at jeg ikke har hatt rett på løftet de ga meg oppfylt, men det er bindende. Og lovstridig. Men valostore har gått så langt å kontakte butikken som solgte varen, det gjaldt en ledlenser lommelykt. For å si ifra om at de burde sette opp prisen, noe som de gjorde. Så valostore ødelegger så utrolig mye for meg nå, bare fordi jeg spurte om å få et løfte innfridd. Jeg har handlet på nett i over 15 år, og dette er den groveste saken jeg har vært borti, når det gjelder kundeservice, og sabotasje mot kunden. De sendte til, og med screenshot av svaret fra den andre butikken, om at prisen var skrudd opp, bare for å gni det i ansiktet mitt. Det er veldig ulovlig å gjøre dette. Så pass dere for denne butikken. De jukser veldig mye med hva de sier offentlig, og hvordan de opptrer når du kontakter dem. Jeg har aldri følt meg så tråkket på av en nettbutikk noengang. Jeg er sjokkert over at de ikke skjønner hvor skadelig dette er for omdømmet. Men det er det siste de bryr seg om etter min erfaring med dem. Hold dere unna, dere finner bedre priser på nesten alt andre steder uansett. Det er veldig stive priser. Men å bryte loven går jeg ikke med på, så dette går til myndighetene hvis ikke valostore rydder opp, for det er deilig å sitte på alt av bevegelser dokumentert på mail, screenshot, og mer.

Etter en totalvurdering, så vil jeg mene at dette er en utrolig vanskelig butikk å få problemer med. Og de sender mye feil, så det er veldig fort at det skjer, og da står du naken hvis du ikke kan dokumentere alt, og det er ikke sikkert det er nok for valostore engang.

Dette er kun basert på egne erfaringer med butikken direkte. Innen de siste 14 dager.

-Oversiktlige sider på nett med god informasjon om produkter.
-Rask levering og flere muligheter på betaling.

Anbefales 👍

Kjempe flott kundeservice, ordnet opp med en gang, her har mange noe og lære. Og handle her anbefales. Tusen tusen takk for en fin opplevelse.

Konkurransedyktig pris og kjapp levering. God kommunikasjon.

Super service, rask levering og fine priser. Når problem oppstår så er de raskt på tilbudssiden for og ordne opp.

Enkelt å bestille, rask levering. Har nå montert lys og de funger meget bra.

Helt håpløst kundeservice. De svarer ikke. Når de svarer så er de ikke behjelpelige...ikke en seriøs aktør og vil aldri handle hos dem igjen

Har gjort en del bestillinger her, og har hittil opplevd rask og god service ! Varene har også blitt raskt mottatt 👍

VALOSTORE ER DEN BESTE

Reklamasjon på Lupine Alpha (ca. 12 000 kr) kjøpt hos VALOSTORE.no har nå pågått i over 5 uker etter at lykten ble sendt inn, uten avklaring. Uakseptabel behandlingstid på et premiumprodukt. Anbefaler på det sterkest å kjøpe Lupine sykkel-/hodelykt via hovedimportør Bertel O. Steen Defence & Security AS.

Usedvanlig god dybde i informasjon. Derfor kommer jeg tilbake når jeg kan. Rask og fleksibel leveranse.

Dem hadde godt utvalg av Olight. Kjøpte en baton 4 premium i favoritt fargen min grøn;) ble knall.
Kjapt levert med PostNord til Bergen

Veldig bra! God butikk, mye utvalg! Enkelt å finne d man skal ha!

Rask levering, godt pakket og innhold som beskrevet. Anbefales.

Rask behandlingstid og kort leveringstid.
God og ryddig informasjon,

Kjapp levering, veldig bra

Fantastisk bra kundeservice. Fikk svar på min henvendelse samme dag, og det på en lørdag kveld. Dette er andre gang jeg bestiller fra Valostore, og definitivt ikke den siste!

Jukser med før pris på "black November" så på et arbeids lys som kostet 599 uten tilbud før midnatt, ved midnatt ble før pris satt til 749 og "20%" tilbud da til 599. Bare juks