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Van X Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Grossista de acessórios auto
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Classificada 5 em 5 estrelas

nach längerer Wartezeit habe ich endlich die LED‑Rückleuchten für meinen Pössl Summit 640 auf Peugeot‑Boxer‑Basis erhalten und natürlich selbst eingebaut. Durch die verbauten Möbel im Heck... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Freundlicher Kontakt und direkte Antworten auf Fragen. Lieferung ok lag aber am Rückstand. Immer wieder gerne

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Ich habe für den Fiat Ducato die Gummieinlagen als Bundle gekauft. Leider fehlt in dem Bundle die zweitwichtigste Gummieinlage (Über dem Handschuhfachablage). Es macht für mich keinen Sinn für eine Gr... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

sono Gregory dall'Italia e ringrazio tutto il vostro team, arrivato oggi il riparo paraurti post.carbonio con listelli cromati,confezionato veramente professionale in modo che non si rovini in via... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Grossista de acessórios auto
  2. Loja de produtos para autocaravanas

Escrito pela empresa

Home - Van-X - Specialists in manufacturing parts and accessories for Volkswagen vans and other vans.

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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

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4,6

Todas as opiniões

(3059)

24 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Great service

Great service even from my first enquiry. Danielle and Sophie were really helpful in making sure I had ordered the correct part, and when my second order didn't arrive, were really quick to reply and make sure I received it.

26 de agosto de 2024
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Resposta da Van X

Thank you so much for your kind feedback!

We are sorry regarding the product not arriving but glad we managed to get this sorted for you.

Van-X Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Poor service

Ordered a set of wind deflectors for my T6.1 online
On the website it stated that delivery costs would be calculated at checkout
So continued with my ordered and proceeded to checkout
Happy days I thought as the delivery cost came back as no charge
So I placed the order and was looking forward to my new set of wind deflectors in 3-5 days
Then 2 days after I placed the order I received an email stating there would be a delivery surcharge cost of £25 due to my location
So I made contact with VanX and stated I wanted to cancel my order and could they refund me my money the same day
“So we can’t refund the money today “ I was informed it may take a few days
You can take the money straight away but can’t give it back straightaway
I will not deal with this company again
Poor service poor attitude by Van X member of staff you know who you are

30 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Van X

Thank you for your feedback. We're very sorry that you had a bad experience on this occasion.

Unfortunately the refund process is out of our control as it would be down to the bank to process this, we always refund our customers as soon as it is requested.

We are sorry to see you would not like to order from us again.

Van-X




Classificada 5 em 5 estrelas

Curtains

Hi purchased some black out curtains for my campervan, really nice , and excellent after sales service.would definitely use again .

5 de agosto de 2024

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