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Vanilia Opiniões 

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Loja de moda feminina
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Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig og venlig ekspedition. Vanilia har et meget lækkert og alsidigt sortiment, her finder man fine ting.

Classificada 5 em 5 estrelas

Købte en smuk glimmer kjole torsdsg eftermiddag💫 Ringer til butikken for at høre, om de regner med at kunne nå at sende på dagen, så den ka nå hjem til julefrokost om fredagen🩷 Den ankommer i pakkeb... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vanilia Viborg er en super fed butik, med en masse gode mærker, og med noget fantastisk personale 😊Jeg handler i Vanilia hver gang jeg er i Viborg , hos min datter og svigersøn og vores lille barne... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Har nu for tredje gang oplevet, at bestille tøj i Vanillas shop, hvor efter jeg (efter 2- 3 dage) får besked om, at varen er udsolgt og bestillingen annulleret. Varene jeg bestilte fremgår på dog s... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda feminina
  2. Loja de roupa
  3. Loja de vestidos
  4. Loja de acessórios de moda

Informação fornecida por diversas fontes externas

Hos Vanilia finder du et bredt udvalg af modetøj, sko og accessories til kvinder fra mærker som Munthe, Mos Mosh, Gestuz, Lollys Laundry, Co'Couture, Leveté Room, Parajumpers, Tiger of Sweden, Lee og mange flere.

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Excelente

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26 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Blandet fornøjelse

Blandet fornøjelse
Hurtig levering. Dog meget ringe service ift retur procedure. Alt for dyrt og omstændigt. Manglende respons på mail.

21 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Vanilia

Hej Kiropraktoren

Tak for din anmeldelse.Vi er meget glade for du har fået leveret dine varer hurtigt som vi altid bestræber os på. I forhold til retur, er du altid velkommen til at ringe til os så vi kan hjælpe dig med det samme. Men kan se i mail korrespendancen at du har fået svar på mail.

Venlig hilsen
Helle, Vanilia

Classificada 5 em 5 estrelas

Penge hurtigt retur

De støvler jeg købte passede ikke, jeg ville derfor gerne have pengene retur. Det gik, let, og pengene kom hurtigt retur på min konto.

8 de janeiro de 2023
Classificada 3 em 5 estrelas

Skuffende oplevelse dyr returnering.

Startede med at være fint tilfreds med hurtig levering.
Dog betaler man 35 kr. for levering, hvilket er fair.
Men for at returnere sit produkt skal du så betale ydeligere 55kr. For at kunne sende din pakke retur…
Returlabelen medfølger ikke så du skal selv printe både formular og ny label.
Altså 90 kr. i fragt…
Skuffende oplevelse.

1 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ekstrem dårlig kundeservice,Vanilla Viborg

Ekstrem dårlig kundeservice, hvis man køber noget en dag hvor butikken. Feks har 10% rabat på hele butikken. Så er du stavnsbundet, da alle former for retur ikke gælder på varer som man har fået rabat på,

Fuldstændig hjernedød forretnings model.

Kommer aldrig der igen og kan fraråde andre det samme, da man aldrig kan få pengene igen..

27 de outubro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da Vanilia

Hej Mathias P

Vi er kede af du er utilfreds. Men du har købt en jakke med -25%, hvor der også står at pengene ikke gives retur når en varer er nedsat. Dette er sådan det er i utrolig mange butikker når man køber nedsatte varer.

( I fysiske butikker har du ikke en lovbestemt ret til at fortryde et køb, bytte en vare eller få pengene tilbage. Forhandleren bestemmer selv, om han vil give en bytte- og/eller returret på en vare )

Vi bytter ALTID til en anden varer eller udsteder et tilgodebevis. Du har fået et tilgodebevis, som du frit kan bruge ligeså langtid du ønsker.

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