Banner for Van Mossel Mercedes-Benz

Van Mossel Mercedes-Benz Opiniões 

1642
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben ontzettend goed geholpen door het bedrijf in Oud-Beijerland. Ik werd super netjes ontvangen door Miranda en zei hielp mij aan een verkoper genaamd Stan. Hij heeft ons super begeleid door het pr... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Als rijschoolhouder vanaf 1999 heb veel verschillende auto's en merken gereden. Bijna nooit echt tevreden geweest en regelmatig opgelicht. Na veel merken uiteindelijk bij Mercedes-Benz dealer Wu... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben erg tevreden met de aflevering van mijn Mercedes A250E,De service van verkoper "Stan van Dulst" en zijn teamwas uitstekend te noemen. Ik rij er nu een paar dagen mee rond, je wil gewoon bl... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Als je een probleem hebt en het is lastig voel je dat ze je gauw mogelijk de deur uit willen hebben. Ik had een probleem met de Collision Prevention System maar ik voelde dat het allemaal teveel was... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário Mercedes Benz
  2. também em
  3. Concessionário auto
  4. Concessionário de carros usados
  5. Concessionário de veículos motorizados
  6. Oficina de reparação automóvel

Sobre Van Mossel Mercedes-Benz

Escrito pela empresa

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Informações de contacto


4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(1642)

493 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sander van Essen: Beste verkoper ooit!

Als rijschoolhouder vanaf 1999 heb veel verschillende auto's en merken gereden.
Bijna nooit echt tevreden geweest en regelmatig opgelicht. Na veel merken uiteindelijk bij Mercedes-Benz dealer Wust (van Mossel) Oud-Beijerland terecht gekomen. Na meer dan 15 auto's bij verschillende dealers gekocht te hebben heb nooit zo'n positieve ervaring gehad als met verkoper Sander van Essen. Hij is niet alleen klantvriendelijk maar denkt ook met je mee. Hij heeft mij de beste super aanbieding ooit gegeven voor mijn eerste Mercedes-Benz waar ik waanzinnig blij en trots op ben. De ontvangst van Sander is een warm bad!
'Koffie meneer Hamelink?' Hij leert alleen niet af om mij meneer te noemen;) Hij heeft mij overladen met cadeau's van champagne tot een thermosbeker voor de auto. Bij aflevering van de auto stond deze onder een prachtig flanellen doek met een grote rode strik.
Bij Sander is de klant geen koning maar keizer.
Hij is goudeerlijk en gewoon een heel warm en oprecht mens! Chapeau voor Sander! De beste verkoper ooit!!!

15 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super ervaring!

Ik ben ontzettend goed geholpen door het bedrijf in Oud-Beijerland. Ik werd super netjes ontvangen door Miranda en zei hielp mij aan een verkoper genaamd Stan. Hij heeft ons super begeleid door het proces van begin tot eind. We hebben een nieuwe Mercedes GLC gekocht en we zijn dolblij.

26 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben erg tevreden met de aflevering van de Mercedes A250E

Ik ben erg tevreden met de aflevering van mijn Mercedes A250E,De service van verkoper "Stan van Dulst" en zijn teamwas uitstekend te noemen.
Ik rij er nu een paar dagen mee rond, je wil gewoon blijven rijden erin.
Zeer goede ervaring, onder de
indruk!
Echt top, de volgende Mercedes ga ik weer hier naar toe.
Groetjes Martin

13 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat de overdracht van de nieuwe auto zo goed is verlopen. We zijn erg blij dat u de geboden ondersteuning door Stan en de collega's als uitstekend heeft ervaren. Hartelijk dank voor deze mooie review en het vertrouwen. We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed service

8 de outubro de 2026
logótipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze service als goed heeft ervaren.

Classificada 4 em 5 estrelas

Goed geïnformeerd door Daan alle…

Goed geïnformeerd door Daan alle mogelijk heden besproken en tot een deal gekomen

30 de setembro de 2026
logótipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Fijn dat alle opties duidelijk zijn doorgesproken en dat u samen met Daan tot een mooi resultaat bent gekomen. Bedankt voor de mooie review!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ben goed geholpen en een goede…

Ben goed geholpen en een goede aflevering.
En ben dik tevreden met mijn auto.

8 de outubro de 2026
logótipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent bijgestaan en dat de overdracht van het voertuig naar wens is verlopen. Wij wensen u ontzettend veel plezier en veilige kilometers toe met uw nieuwe wagen!

Classificada 4 em 5 estrelas

Gisteren mijn auto gebracht voor een…

Gisteren mijn auto gebracht voor een reparatie. Snel gerepareerd, prima service en een uitstekende afhandeling door Marc Gerritsen.
EvertJan Regoord

7 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Fijn om te horen dat de werkzaamheden aan de wagen zo vlot zijn verlopen. We stellen het erg op prijs dat onze uitstekende afhandeling en vlotte service positief zijn opgevallen. Bedankt voor deze mooie beoordeling!

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte service

Als je een probleem hebt en het is lastig voel je dat ze je gauw mogelijk de deur uit willen hebben. Ik had een probleem met de Collision Prevention System maar ik voelde dat het allemaal teveel was en ze mij gingen vragen wat er aan te doen.
Ik dacht wegwezen en nooit meer terugkomen!
Voelde mij totaal niet geholpen.

7 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Geachte heer Schelvis,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wij hebben dit direct intern met elkaar besproken en vinden het spijtig te vernemen dat uw ervaring niet overeenkomt met de kwaliteit en service waar wij als bedrijf voor staan.

Mede omdat wij ons niet herkennen in de genoemde situatie zouden wij graag met u in contact komen om de benoemde punten met elkaar te bespreken.

Onze service manager zal contact met u opnemen.

Met vriendelijke groet,

Team Van Mossel Mercedes-Benz Oud-Beijerland

Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Super, het personeel is vriendwlijk en heeft enorm veel verstand van de zaken en proberen altijd met je mee te denken.

6 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat een prachtige beoordeling! Het is ontzettend fijn te lezen dat de deskundigheid en hulpbereidheid van ons team zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor deze mooie woorden en het vertrouwen in ons.

Classificada 5 em 5 estrelas

Erg fijn geholpen door de Spaanse polder

Erg Fijn geholpen, ik kwam met een lekke band, werd direct naar binnen gereden en gerepareerd.

30 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat we u zo snel en efficiënt hebben kunnen helpen met uw lekke band. We waarderen uw positieve feedback enorm.

Classificada 1 em 5 estrelas

Van Mossel Mercedes Dordrecht zeer slecht


Ik heb daar een auto gekocht en de volle prijs betaald. Alles leek eerst prima.
Maar na de aankoop kreeg ik het ene na het andere probleem met de auto.
Toen ik contact opnam, werd er weinig of heel slordig iets gedaan. Alle problemen kwamen volgens hen mogelijk door mijzelf, alsof ik nog nooit een andere auto had gehad of gereden. Ze behandelen je als een dombo. De directie en het hogere management zijn nog erger.
Uiteindelijk kreeg ik te horen: “Zoek het maar uit. Je mag een advocaat inschakelen.” 🤮
Dat voelde echt teleurstellend. Je betaalt een hoop geld en verwacht dan gewoon goede service en nazorg.
Dit is mijn ervaring. Ik zeg niet dat het bij iedereen zo gaat, maar ik wil jullie wel waarschuwen:
Lees het koopcontract goed door, leg alle afspraken schriftelijk vast en maak foto’s voordat je de auto bij ze aflevert. Ze zijn tot van alles in staat.

29 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer vriendelijk ontvangen en van alle…

Zeer vriendelijk ontvangen en van alle gemakken voorzien bij het wachten tot de auto een beurt en een computer update wat toch gauw een uur of 4/5 in beslag neemt, ik heb daar gewerkt en ze hebben ook nog een aantal instellingen goed gezet, daarnaast echt perfect verzorgd met koffie en thee, kortom zeer tevreden!

23 de setembro de 2026
logótipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw bezoek en de service die we hebben geboden! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen. We zijn blij dat we u van alle gemakken konden voorzien tijdens het wachten en dat de werkzaamheden naar wens zijn uitgevoerd.

Classificada 5 em 5 estrelas

Zoals altijd 10 + !

Zoals altijd 10 + !! Super vriendelijk !

26 de setembro de 2026
logótipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor uw positieve review!

Classificada 5 em 5 estrelas

super dealer

bij autostrada werken super mensen die met je meedenken , die je nog behandelen als klant/familie.
Daarbij bieden ze nog een zeer goede prijs voor je in te ruilen auto en zorgen voor een top aflevering. Kortom het is voor mij de moeite waard om 200 km te rijden voor een nieuwe auto en de onderhoudsbeurten. De volgende Mercedes wordt zeer zeker weer bij autostrada gekocht

19 de setembro de 2026
logótipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de manier waarop wij met onze klanten omgaan. We waarderen het enorm dat u de moeite neemt om 200 km te rijden voor uw auto en het onderhoud. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima geholpen door verkoper Mark en…

Prima geholpen door verkoper Mark en Technische dienst Mohamed

25 de setembro de 2026
logótipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat Marc en Mohamed u zo goed hebben geholpen. We geven uw complimenten graag aan hen door!

Classificada 5 em 5 estrelas

Friendly and supportive staff

Friendly and supportive staff.

25 de setembro de 2026
logótipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Thank you for your kind words!
We’re glad you enjoyed our friendly and supportive service. We hope to see you again soon!

Classificada 5 em 5 estrelas

Het is hier perfect!

Het is hier perfect!! Geregeld de service en de professionaliteit van de medewerkers ze zijn geweldig vanaf de binnenkomst krijg je een warm onthaal gelijk geven ze een welkom gevoel!! Vooral Pieter is een Topper!!

25 de setembro de 2026
logótipo da Van Mossel Mercedes-Benz

Resposta da Van Mossel Mercedes-Benz

Wat fijn om te horen dat uw ervaring zo positief was! We zijn blij dat onze service en de professionaliteit van onze medewerkers zo gewaardeerd worden. We zullen uw complimenten zeker doorgeven.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais