Snelle levering en geweldig product
Zo blij met mijn aankoop bij Van Rozen Utrecht. De levering was razendsnel (een dag eerder dan verwacht) en zowel de verpakking als het product waren fantastisch.
30 de maio de 2026
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
misleidende info, klantonvriendelijk en hoge omruilkosten
Ik kocht een shirt. Op de site staat dat het shirt gemaakt is van een mix van katoen en polyester. Maar het blijkt 100% polyester te zijn. Ik koop dus iets op basis van hún fout. Ik zou het dan ook terecht vinden dat ik mijn geld volledig terug krijg. Dit is echter niet het geval. Ik krijg slechts 25% terug. Of ik moet hoge verzendkosten (naar China!) betalen.
Op de site staat dit vermeld: U kunt ongewenste artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling.
Als ik dit lees dan denk ik dat ook de kosten voor retourzending worden vergoed. Dit is echter niet het geval.
Ik noem dit misleiding en klantonvriendelijk.
30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Mocassins
De mocassins zijn iets kleiner dan verwacht, maar verder heel stijlvol.
4 de maio de 2026
Opinião espontânea
Blouse
Goed afgewerkte blouse, goede kwaliteit en aangenaam materiaal.
28 de abril de 2026
Opinião espontânea
Duidelijke communicatie bij wijzigingen
Zelfs toen het spaarsysteem werd aangepast, was de communicatie helder en open. Ik kon mijn punten gewoon gebruiken en vond wat ik zocht. Snelle verzending en artikel perfect aangekomen.
13 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vanrozenutrecht
Hoi Lies, dank je wel! Fijn om te horen dat alles soepel verliep en je bestelling goed is aangekomen. Tot de volgende keer!
Geweldige ervaring
Geweldige ervaring. Snelle levering en erg blij met mijn aankoop.
8 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vanrozenutrecht
Hoi Victoria, dank je wel! Blij dat de levering snel was en dat je tevreden bent met je aankoop. Tot de volgende keer!
Eerste aankoop bij Van Rozen Utrecht
Mijn eerste aankoop bij Van Rozen Utrecht en ik werd niet teleurgesteld. Het artikel was heel goed verpakt en snel geleverd. Ik bestel zeker weer.
20 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vanrozenutrecht
Hoi Britt, wat leuk dat je eerste bestelling meteen een goede ervaring was! Fijn dat het artikel goed verpakt en snel geleverd was. We zien je graag terug!
Alleen maar goede ervaringen
Ik heb alleen maar goede ervaringen gehad met Van Rozen Utrecht.
23 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vanrozenutrecht
Hoi Elodie, dank je wel! Dat is precies wat we willen horen. Tot de volgende keer!
Resposta da Vanrozenutrecht
Hoi Hanne, dank je wel! Fijn dat onze medewerker je goed heeft kunnen helpen. Tot de volgende keer!
Resposta da Vanrozenutrecht
Hoi Maaike, dank je wel! Leuk dat je blij bent met de blouse. Tot de volgende keer!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.