Vartalokauppa Opiniões 

19
•
TrustScore: 3 em 5

2,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Internet Shop

Escrito pela empresa

Tervetuloa Vartalokauppaan – kuntoutuksen, hyvinvoinnin ja terveyden erikoisliikkeeseen. Tarjoamme huolella valikoituja tuotteita, jotka auttavat sinua ehkäisemään vammoja, lievittämään kipua ja toipumaan nopeammin.


Informações de contacto

2,8

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

19 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 53% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,8

Todas as opiniões

(19)

20 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

ÄLKÄÄ OSTAKO TÄÄLTÄ !

Ihmiset älkää tilatko täältä!

Yritys tilaa tuotteet Temusta ja myy sivuillaan todella paljon kalliimmalla hinnalla! Näiden myymiensä tuotteiden turvallisutta ei ole tutkittu ja on yleisesti tiedossa, että Temu/Shein -tavaroista on löytynyt myrkkyjä, jotka aiheuttavat pahimmillaan lapsettomuutta ja muita erittäin vakavia oireita ja pysyviä terveyshaittoja.
ÄLKÄÄ OSTAKO TÄÄLTÄ MITÄÄN!!

27 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sain väärän tuotteen

Sain väärän tuotteen, eikä tilaamaani tuotetta ole edelleenkään saapunut. Olen yrittänyt saada peruutettua tilaustani, vastaukseksi tulee että pyydämme olemaan kärsivällinen tai ettei tilausta voida peruuttaa tässä kohtaa jne. Ihan huijausta koko firma!!!

20 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Palautus on mahdotonta.

Älkää hyvät ihmiset tilatkaa mitään tästä Vartalokaupasta. Mä en katsonut arvosteluja ja menin tilamaan niska/hartian hierontalaitteen. Olisin palauttaneet sen mutta ei se onnistuu. Nyt sähköpostiviestejä puolin ja toisin. Mutta Ruotsiin palautus on hirveän kallista sit nyt teen "lehmänkauppoja" ja tinkaan. Ne tarjosivat 15% alennusta mä sanoin että 20% sit pitään. En tiedä onnistuuko?
Ja sieltä sanottiin että paketit voivat kuljetuksessa kadota. No aivan huijareitten puhe. Olen tilannut Ruotsista vaatteita jo vuosikymmeniä ja palauttaneet eikä maksa mitään eikä myös ole mitään kadonnut,
Huijareita koko sakki.👎👎👎👎

10 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Palautusprosessin laatu

Tiaamani tuote (pronaatio pohjlliset kenkiin) olivat "halvalla " tehdyn oloiset, mutta oma oli valintani. Kritisoin tämän yrityksen palautusprosessi. Yleensä verkkokaupassa ostetun tuotteen mukana tulee tarvittavat palautusohjeet ja paremmilla liikkeillä jopa pakettikortti palautusta varten. Tämä liike ei katso sellaista tarpeeliseksi, joten palautuksen hankaloittaminen loituu tällä kertaa heidän edukseen.

10 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Cheaper prices makes me buy More

Cheaper prices makes me buy More. Lowering prices creates chances to buy spare pairs eg. Slippers for different uses. I believe your products are trustworthy and i can rely on your standards of products. I consider you as a middleman to ensure good quality and fast delivery, i'm rather happy but I hope lowering prices makes me buy more.

26 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Viallinen laite

Tilasin otsapanta kuulokkeilla. Volume nappi ei toiminut joten pyysin palautusta. Usean sähköpostin jälkeen vielä pyysivät videota ,missä näkyy ettei nappi toimi. Eli rikkinäistä tuotetta ei vaihdeta toimivaan.
Varokaa tätä firmaa !

20 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ostin kengät

Ostin kengät, jotka olivat liian pienet. Halusin palauttaa. Ensin vastauksena oli, että saattavat hävitä matkalla ja kehottivat lahjoittamaan jollekin tutulle. Myös lupasivat 10% osahyvityksen ja 40% alennuksen seuraavasta ostosta. Kun edelleen halusin palauttaa, hyvitys nousi 20%, sitten 30%. Lopulta kyllästyin asian vatvomiseen. Palautukseen lopulta suostuivat, mutta aloin epäillä hakisivatko paketin postista. Postikulut Ruotsiin 24€. Olisi tullut kova hinta halvoille kengille. En suosittele yritystä kenellekään. Petoksen makua.

13 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vartalokauppa

Resposta da Vartalokauppa

Hei,

Kiitos, että kerroit kokemuksestasi, ja pahoittelemme vilpittömästi tapahtunutta. Kun asiakas haluaa palauttaa tuotteen, palautuksen kuuluu olla yksinkertainen asia. Sinun ei olisi pitänyt joutua käymään pitkää keskustelua osahyvityksistä ja vaihtoehdoista, kun olit jo selvästi ilmaissut haluavasi palauttaa kengät. Se ei ollut oikea tapa hoitaa asiaa, ja ymmärrämme hyvin, että kokemus söi luottamuksesi.

Palautusoikeutesi on voimassa täysimääräisenä. Jos asia on vielä kesken, ota yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@vartalokauppa.fi ja kerro tilausnumerosi, niin varmistamme henkilökohtaisesti, että palautus vastaanotetaan ja koko summa palautetaan sinulle ilman lisämutkia.

Otamme palautteesi vakavasti ja käymme läpi, miten palautuspyyntöihin vastataan jatkossa.

Ystävällisin terveisin,
Vartalokauppa

Classificada 2 em 5 estrelas

Mä tilasin tossut

Mä tilasin vauvan tossut, reilu vko sitten.
Seurannassa ei tapahtunut edistystä tähän pvään mennessä lainkaan, eli taitavatko tullakkaan.
Viestin asiasta sinne ja vastaaminen kesti sen verran, että laitoin tiedustelun saivatko viestiäni ja sitten vastattiin että ovat matkalla. No sitten kuitenkin tänään taas kun kyselin niin sanottiin, että pian laitetaan matkaan :O eli huijaavat. En suosittele kauppaa kenellekkään, taitaa olla temu tavaraa

1 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vartalokauppa

Resposta da Vartalokauppa

Hei,

Kiitos, että kerroit tilanteesta, ja pahoittelemme vilpittömästi. Olet täysin oikeassa siinä, että saamasi vastaukset ovat olleet ristiriitaisia: ensin kerrottiin tilauksen olevan matkalla ja sitten, että se laitetaan pian matkaan. Näin ei kuulu olla, ja ymmärrämme hyvin, että se syö luottamuksen. Sinulla on oikeus saada selkeä ja rehellinen tieto tilauksesi tilasta.

Haluamme selvittää asian heti. Lähetä tilausnumerosi osoitteeseen asiakaspalvelu@vartalokauppa.fi ja kirjoita otsikkoon "Trustpilot", niin tarkistamme henkilökohtaisesti, missä tilauksesi todella on, ja annamme sinulle suoran vastauksen: joko tossut lähtevät heti seurantakoodin kera tai palautamme koko summan, sinä päätät kumman haluat.

Ystävällisin terveisin,
Vartalokauppa

Classificada 1 em 5 estrelas

En saanut tilaamaani tuotetta .

En saanut tilaamaani tuotetta . Olen laittanut monta viestiä ja koittanut peruuttaa tilausta/ saada rahat takaisin.

26 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vartalokauppa

Resposta da Vartalokauppa

Hei,

Kiitos, että kerroit asiasta, ja pahoittelemme, ettet ole saanut tilaamaasi tuotetta. Näin ei tietenkään kuulu olla.

Haluamme selvittää heti, missä tilauksesi on. Lähetä tilausnumerosi osoitteeseen asiakaspalvelu@vartalokauppa.fi, niin tarkistamme tilanteen henkilökohtaisesti ja huolehdimme, että saat joko tuotteesi nopeasti tai koko summan takaisin.

Ystävällisin terveisin,
Vartalokauppa

Classificada 1 em 5 estrelas

Tilattua pakettia ei lähetetty yli…

Tilattua pakettia ei lähetetty yli viikkoon. Ensimmäiseen kyselyyn ei vastattu mitään. Toiseen kyselyyn jossa uhkasin tilauksen perua vastattiin heti. Pyydettiin odottamaan vielä lähetystä. Muutama päivä tämän jälkeen peruin tilauksen, jonka jälkeen lähettivät sen väkisin, ja väittivät että peruminen ei enää ole mahdollista. Tein asiasta korttireklamaation koska tuskin kyseiseltä huijari puljulta rahoja pois saa.

5 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vartalokauppa

Resposta da Vartalokauppa

Hei,

Kiitos, että kerroit tapahtuneesta, ja pahoittelemme vilpittömästi. Kuvaamasi järjestys ei ole hyväksyttävä: peruit tilauksen ennen lähetystä, joten tilaus olisi pitänyt pysäyttää ja rahat palauttaa, ei lähettää perumisen jälkeen. Peruutuksesi tuli ajoissa, ja se pätee.

Meillä oli aiemmin sisäisiä ongelmia, jotka vaikuttivat sekä lähetysaikoihin että asiakaspalvelun vastauksiin. Ne on korjattu, mutta se ei muuta sinun kokemustasi, ja siitä pahoittelemme.

Sinun ei tarvitse odottaa korttireklamaation käsittelyä: palautamme koko summan suoraan. Lähetä tilausnumerosi osoitteeseen asiakaspalvelu@vartalokauppa.fi ja kirjoita otsikkoon "Peruutus", niin vahvistamme peruutuksen kirjallisesti ja hoidamme palautuksen heti. Saapuvaa pakettia sinun ei tarvitse lunastaa.

Ystävällisin terveisin,
Vartalokauppa

Classificada 1 em 5 estrelas

Tilattua tuotetta ei tullut vaan aivan…

Tilattua tuotetta ei tullut vaan aivan toisenlainen tuote. Yhteyden ottaessa ja selkeästi näyttäen mikä tuote piti tulla ja mikä tuli sen sijaan, vastaus oli, että he eivät ymmärrä mikä ongelma on vaikka asiaa ei olisi voinut selkeämmin ilmaista.

18 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vartalokauppa

Resposta da Vartalokauppa

Hei,

Kiitos, että kerroit asiasta, ja pahoittelemme vilpittömästi. Olet tehnyt kaiken oikein: näytit selkeästi, minkä tuotteen tilasit ja minkä sait sen sijaan. Silloin vastauksen ei kuulu olla, ettei ongelmaa ymmärretä, vaan että virhe korjataan. Väärän tuotteen toimittaminen on meidän virheemme, ja sen korjaaminen kuuluu meille, ei sinulle.

Hoidetaan asia nyt kuntoon. Lähetä tilausnumerosi osoitteeseen asiakaspalvelu@vartalokauppa.fi ja kirjoita otsikkoon "Väärä tuote", niin varmistamme henkilökohtaisesti, että saat oikean tuotteen, eikä väärän tuotteen palautus maksa sinulle mitään.

Ystävällisin terveisin,
Vartalokauppa

Classificada 1 em 5 estrelas

Tuotteiden palautus ei ole mahdollista

Tuotteiden palautus ei ole mahdollista. Palautusohjeita ei ole ilmoitettu. Palautusohjeet saa heiltä heidän ohjeistuksen mukaan pyytämällä. Pyydettyäni palautusohjeet asiakaspalvelu teki hyvin selväksi, että prosessi on niin monimutkainen, että se ei todellisuudessa onnistuisi. Palautin tuotteet heidän ohjeen mukaan siihen osoitteeseen, kuin he ilmoittivat. Paketin seurantatietojen perusteella paketti meni sinne, minne he olivat sen ohjeistaneet lähetettävän, mutta he eivät koskaan pakettia noutaneet, jonka jälkeen maksun välittäjänä toiminut Klarna alkoi vaatimaan koko summaa maksettavaksi. Olin yhteydessä puhelimitse Klarnan asiakaspalveluun, jossa he tunnistivat tämän tavanomaiseksi verkkokauppojen huijaukseksi ja peruivat maksuvaatimuksen. Kiitos siitä Klarnalle. Suosittelen kiertämään tämän verkkokaupan kaukaa. Tuotteet tulivat kuitenkin perille, mutta laatu, materiaali ja koot eivät olleet tästä maailmasta.

21 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Vartalokauppa

Resposta da Vartalokauppa

Hei,

Kiitos, että kävit tapahtumat läpi näin tarkasti, ja pahoittelemme vilpittömästi koko ketjua. Teit kaiken oikein: pyysit palautusohjeet, lähetit paketin täsmälleen ohjeistettuun osoitteeseen, ja seurantatiedot vahvistavat sen saapuneen perille. Silloin paketti kuuluu noutaa ja palautus käsitellä, eikä maksuvaatimuksen olisi koskaan pitänyt edetä sinulle asti. Vastuu tästä on meillä.

Meillä oli aiemmin vakavia sisäisiä puutteita palautusten vastaanotossa ja asiakaspalvelussa. Ne on korjattu, mutta se ei muuta sinun kokemustasi, ja siitä pyydämme anteeksi.

Hyvä kuulla, että maksuvaatimus on peruttu. Jos asiassa on vielä jotain avointa, esimerkiksi palautuskulujen korvaaminen, lähetä tilausnumerosi osoitteeseen asiakaspalvelu@vartalokauppa.fi, niin hoidamme asian loppuun henkilökohtaisesti. Otamme myös palautteesi tuotteiden laadusta ja kooista vakavasti.

Ystävällisin terveisin,
Vartalokauppa

Classificada 1 em 5 estrelas

Tuote oli rikki ja en ole pystynyt…

Tuote oli rikki ja en ole pystynyt käyttämään sitä 😔

16 de março de 2026
logótipo da Vartalokauppa

Resposta da Vartalokauppa

Hei,

Kiitos, että kerroit asiasta, ja pahoittelemme, että tuote saapui rikkinäisenä. Rikkinäisen tuotteen kanssa sinun ei tietenkään kuulu jäädä.

Lähetä tilausnumerosi osoitteeseen asiakaspalvelu@vartalokauppa.fi ja kerro lyhyesti, mikä tuotteessa on vikana (kuva auttaa, jos sellaisen saat otettua), niin lähetämme sinulle uuden toimivan tuotteen tai palautamme rahat, kumman itse haluat.

Ystävällisin terveisin,
Vartalokauppa

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais