VavaBid - France Opiniões 676

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Classificada 1 em 5 estrelas

Les enchères doivent tenir compte d'un coût de gestion de 5€ dont le service après-vente n'apporte aucune valeur ajoutée aux difficultés avec les prestataires + coût de la livraison élevée. Il vaut mi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

A fuir - véritable escroquerie J ai téléchargé l appli et supprimer aussitôt Mais on me demande de payer 11€ par voie de société de recouvrement pour l achat d’une photo pour femme enceinte à 1€,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Je voudrais partager mon expérience. Cela fait maintenant prés de deux mois que j'attend le remplacement d'un robot ménagé dont le couvercle plastique est fissuré. Après plusieurs relances et l'envois... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Bonjour, j'ai reçu comme cadeau un bon VAVABID 35694577/191721644, bon de commande 2556748 pour une dégustation personnelle à mon domicile, d'une durée 1h30 à 2h00, de 6 à 8 vins du monde, pour 6/7 pe... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Viagens e férias

Informação fornecida por diversas fontes externas

Des billets pour des parcs d’attractions et des zoos, des nuits d’hôtel, des forfaits pour des spas ou encore des produits tendance : vous misez, vous gagnez, vous profitez, et surtout, c'est vous qui fixez le prix !


Informações de contacto

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Muito mau

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676 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Je change mon avis sur vavabid car ce…

Je change mon avis sur vavabid car ce n'était pas de leur faute mon colis perdu et tout est rentré dans l'ordre avec eux, site fiable tout est OK.

29 de agosto de 2019
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Resposta da VavaBid - France

Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes désolés que le transporteur ait perdu votre commande. Nous vous souhaitons de continuer à faire de belles enchères sur VavaBid ! Bien amicalement, Sofia

Classificada 1 em 5 estrelas

Coût additionnel aux enchères

Les enchères doivent tenir compte d'un coût de gestion de 5€ dont le service après-vente n'apporte aucune valeur ajoutée aux difficultés avec les prestataires + coût de la livraison élevée. Il vaut mieux profiter des promotions en super ou hyper marchés. Vous serez gagnants !

19 de agosto de 2019
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Resposta da VavaBid - France

Bonjour ! Nous regrettons d'apprendre que l'offre actuelle ne vous convienne pas. Nous travaillons en permanence améliorer notre offre et la qualité de nos services. Nous espérons pouvoir vous offrir de belles enchères sur VavaBid ! Bien amicalement, Sofia

Classificada 1 em 5 estrelas

Site malhonnête ne respecte pas les…

Site malhonnête ne respecte pas les garanties des achats je ne recommande pas

14 de agosto de 2019
Opinião espontânea
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Resposta da VavaBid - France

Bonjour ! Nous regrettons d’apprendre que vous ayez eu une telle expérience avec VavaBid. Nous souhaiterions y remédier rapidement et comprendre plus précisément ce qu'il s'est passé. Pourriez-vous pour cela nous écrire à webcare@vavabid.be, nous serons ravis de vous assister rapidement. Notre service client reste à votre disposition. Bien amicalement, Sofia

Classificada 1 em 5 estrelas

Malhonnete

Malhonnete
On encherit par rapport à l'enchère précédente et non par rapport au montant que l'on souhaite.
Exemple : l'enchère est a 20 euros. On veut mettre 25, on doit choisir +5 mais si quelqu'un enchérit entre temps a 30, ca signifie qu'on va faire l'enchère a 35 alors qu'on voulait que 25.
En gros on ne sait pas précisement sur quel montant on encherit, ce qui est malhonnete...

14 de agosto de 2019
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Resposta da VavaBid - France

Bonjour ! Participer aux enchères organisées par VavaBid doit être amusant et équitable pour tous ; nous nous y engageons formellement. Nous surveillons donc les enchères de très près. Tout le processus est soumis au contrôle d’un notaire. Si vous avez la moindre réclamation, nous vous invitons à nous envoyer un email à webcare@vavabid.be. Notre service client reste à votre disposition. Bien amicalement, Sofia

Classificada 1 em 5 estrelas

Site malhonnête malgré leurs fautes

Site malhonnête petit bug technique et au final 2 enchères identique à payer et si on paye pas on envoie les huissiers...
En plus il faut impérativement bien lire toute les infos concernant les enchères car incroyablement limitées.

24 de julho de 2019
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Resposta da VavaBid - France

Bonjour !
Nous regrettons d’apprendre que vous ayez eu une telle expérience avec VavaBid. Nous souhaiterions y remédier rapidement et comprendre plus précisément ce qu'il s'est passé. Pourriez-vous pour cela nous écrire à webcare@vavabid.be en nous précisant les numéros des enchères en question et nous serons ravis de vous assister rapidement.
Bien amicalement, Sofia

Classificada 3 em 5 estrelas

Plusieurs enchères remportées

Plusieurs enchères remportées, matériel de piètre qualité disons que ce n'est pas cher on sait pourquoi.
Frais supplémentaires à ajouter aux prix des enchères.... en fait on s'approche du prix d'origine.
quelques bonnes affaires à faire mais c'est assez rare
produits répétitifs ça manque sérieusement de renouvellement et de nouveaux produits.

24 de julho de 2019
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Resposta da VavaBid - France

Bonjour Yves,

Nous vous remercions de votre commentaire, nous allons en faire par à notre équipe afin d’améliorer le site.

Alicia

Classificada 1 em 5 estrelas

C complètement faux le service client…

C complètement faux le service client ne fait rien

24 de julho de 2019
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Resposta da VavaBid - France

Bonjour ! Nous regrettons d’apprendre que vous ayez eu une telle expérience avec VavaBid. Nous souhaiterions y remédier rapidement et comprendre plus précisément ce qu'il s'est passé. Pourriez-vous pour cela nous écrire à webcare@vavabid.be, nous serons ravis de vous assister rapidement. Notre service client reste à votre disposition. Bien amicalement, Sofia

Classificada 1 em 5 estrelas

Grosse arnaque !

Grosse arnaque !! J'ai acheté une séance photo, en réservant le photographe me dit qu'il faut ajouter 40 euros, en gros ça revient au prix de la séance normale. Le photographe lui même a reconnu que le site n'était pas claire du tout à ce sujet et qu'il avait eu plusieurs fois la remarque. Résultat : séance annulée car je refuse de payer ce supplément, j'ai payé le site pour rien..

20 de julho de 2019
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Bonjour Julie,
Nous vous invitons à nous faire part de votre réclamation par mail en précisant votre numéro d’enchère. Notre service client reste à votre disposition.
Alicia

Classificada 1 em 5 estrelas

Nul,voleur incompétent..

Nul,voleur incompétent... Après plusieurs mails, courriers et payé un badge Vinci que je n ai jamais commandé... Après plusieurs relance pour payer (3) pour être exact J ai fini par capituler.. plusieurs semaines ont passées (6) et toujours rien.. même pas un courrier pour confirmation et rien dans mon espace client ... Honteux et surtout n'ayez pas confiance en ce site...
Réponse : VavaBid - France

Il y a une heure

Bonjour Sylvie, 

Je vois que ma collègue vous a répondue à ce sujet par mail. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. Notre service client reste à votre disposition. 

Alicia
Impossible de vous envoyer un mail ..
Bizarre non..
Revoyez mon dossier et vous verrez que J ai répondu en envoyant ttes les références et numéro de commande ...et toujours rien !!
De mieux en mieux les réponses... 😆😆

15 de julho de 2019
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Bonjour Sylvie,

Je vois que ma collègue vous a répondue à ce sujet par mail. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. Notre service client reste à votre disposition.

Alicia

Classificada 5 em 5 estrelas

enchères sans problème.

8 de julho de 2019
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Resposta da VavaBid - France

Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons de continuer à faire de belles enchères sur VavaBid ! Bien amicalement, Sofia

Classificada 1 em 5 estrelas

Ne perdez pas votre temps avec des escrocs pareils...

Site qui vend des articles de très mauvaise qualité, qui pour la plus part, restent introuvable sur internet ou datent de plusieurs années.

Site internet qui ne respect pas la loi des consommateurs ...

Ne surtout pas acheter sur ce site, ce sont des escrocs et les enchères sont enflées par des robots.

6 de julho de 2019
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Bonjour,
Nous vous invitons à nous faire part de votre réclamation par mail en précisant votre numéro d’enchère. Notre service client reste à votre disposition.

Alicia

Classificada 1 em 5 estrelas

J ai acheté des places Astérix les…

J ai acheté des places Astérix les codes ne sont pas bons je peux pas reserver j ai appelé le service client on m a répondu il fait effacer l historique les cookies vraiment n importe quoi j ai essayé sur 3 ordi une et un téléphone 😫😫 codes incorrects

6 de julho de 2019
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Bonjour ! Nous regrettons d’apprendre que vous ayez eu une telle expérience avec des billets achetés sur VavaBid. Nous souhaiterions y remédier rapidement et comprendre plus précisément ce qu'il s'est passé. Pourriez-vous pour cela nous écrire à webcare@vavabid.be, nous serons ravis de vous assister rapidement. Notre service client reste à votre disposition. Bien amicalement, Sofia

Classificada 3 em 5 estrelas

service client inexistant des qu'il y a un souci

le service client est la uniquement quand tout va bien, car quand il y a un souci on vous dit d'attendre une réponse sous une dizaine de jour mais aucun message de la part du service client.
Heureusement que j'ai réglé mes enchères par PAYPAL qui eux on réussi à obtenir le remboursement.
Maintenant j’hésite à refaire des enchères sur ce site.

5 de julho de 2019
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Bonjour,

Nous vous invitons à nous faire part de votre réclamation par mail en précisant votre numéro d’enchère. Notre service client reste à votre disposition.

Alicia

Classificada 3 em 5 estrelas

Pas compris

Bonjour ce site et bien mais petit soucis le 29/05/2019 jai gagner une enchère pour un parc d'attractions mais le soucis c'est que je me suis tromper de parc je contacte vavabid pour demander d'annuler car c'est pas ce parc la que je voulais la femme me dit qu'il peuvent pas qu'il peuvent que faire un échange qui n'a jamais étais fait du coup j'ai miser pour avoir les place du parc que je voulais et la il m'envoie un courier de relance à payer sous 8 jours sous peine de poursuite

4 de julho de 2019
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Bonjour Eloire,

Il y a du avoir un malentendu concernant votre échange d'enchère. Nous vous invitons à nous faire part de votre réclamation par mail en précisant votre numéro d’enchère. Notre service client reste à votre disposition.

Alicia

Classificada 1 em 5 estrelas

Les informations concernant le coupon…

Les informations concernant le coupon acheté et comment l'utiliser ne sont pas claires

2 de julho de 2019
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Si vous avez la moindre question, nous vous invitons à nous envoyer un email à webcare@vavabid.be ou à nous envoyer un message privé via la messagerie de Facebook. Notre service client reste à votre disposition. Bien amicalement, Sofia

Classificada 1 em 5 estrelas

Grosse arnaque !!

Grosse arnaque !!
J’ai gagné une enchère pour une paire de boucle d’oreille (numéro de commande : 25309062). J’ai reçu un mail pour dire que le colis a été livré ! Je n’ai absolument rien reçu et le service client me dit d’attendre! J’attends j’attends et toujours rien. Par contre on m’a bien prélevé la somme début juin!

29 de junho de 2019
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Bonjour,

Nous vous avons répondu à propos de votre commande via FB, notre service client reste à votre disposition.

Alicia

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Mon neveux a instaler leur aplication…

Mon neveux a instaler leur aplication suite a une pub sur un jeu pour gagner un récompense il ma demander de lui créer un compte (sa lui apporté des bonus dans son jeu)

Sauf quil a du faire une mauvaise manipulation ou prendre l'application pour un jeu..

On me demande aujourdhui 11€ avec des frais d'huissier !! Je nest jamais vue sa de ma vie !

Je nest autoriser aucun paiement, ma carte bleu nest pas enrengistre dans mon téléphone ! Mon fils a ni mes codes , ni son empreintes enrengistre dans mon téléphone pour éviter ce genre de désagrément !!

Mais voilà au jour d'aujourd'hui aucune reponse de vivabid si ce n'est "vous avez voulue jouez monsieur maintenant faut payer"

Vente forcée, Arnaque , escroquerie sur les prix et la qualité des produit envoyer selon beaucoup d'Avis

FUYEZ CETTE ENTREPRISE DE MER**

EDIT: Jai exactement la meme reponse que tout le monde ;) ! Sauf que je les est deha contacter 10fois par mail ou telephone mais il ne veule rien savoir !

Fuyer !!!!

27 de junho de 2019
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Bonjour Valentin,

Nous vous invitons à nous faire part de votre réclamation par mail en précisant votre numéro d’enchère. Notre service client reste à votre disposition.

Alicia

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous avons séjourné dans l'hôtel Van…

Nous avons séjourné dans l'hôtel Van der Valk près d'Amsterdam. Le prix remporté aux enchères était plus que convenable, nous avions regardé les places disponibles et nous n'avons eu aucun problème de réservation.
L'hôtel, l'acceuil, la propreté et la chambre étaient au-delà de nos attentes ! Nous avons passé un très bon séjour en fesant une bonne affaire avec vavabid. Je recommande. Océane

26 de junho de 2019
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Bonjour Océane,

Nous sommes heureux d'entendre cela, à bientôt sur le site!

Alicia

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