Der Webshop funktioniert und die Widerrufsbedingungen sind sauber und fair. Eventuell würde man sich noch bisschen detailliertere Gewichtsangaben wünschen, e.g. zu Pedalen und Zubehör.
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Leia as opiniões dos outros
Bezüglich eines Problems an meinen Rad hat sich die Firma Vello Bike meinem Faltrad mit so vielen Muse angenommen und es in einen perfekten Neuzustand versetzt. Diesem Unternehmen ist Kundenzufriede... Ver mais
Fahre seit über 5 Jahren mein Bike+ Automatic und bin super zufrieden. Bin von der Rekuperation begeistert, sehe wie viel Energie ich bei jeder Fahrt zurückgewinne. Hatte leider vor ein paar Wochen me... Ver mais
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Es wird sicherlich eine super Bike sein WENN ES DENN MAL DA ist. Die angegebene Lieferzeit von einer Woche bis 10 Tage, is nun mit erreichten 3 Wochen weit überschritten. Antworten wie "es ist bereit... Ver mais
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4,4
Excelente
52 opiniões
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
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Grazie tante tutto bellissimo
26 de abril de 2026
Opinião espontânea
Tolle Beratung (und ganz viel Geduld…
Tolle Beratung (und ganz viel Geduld mit unseren Kindern, die das Vello SUB Longtail auch ausgiebig testen wollten :-) )
25 de abril de 2026
Opinião espontânea
Funktioniert!
Der Webshop funktioniert und die Widerrufsbedingungen sind sauber und fair.
Eventuell würde man sich noch bisschen detailliertere Gewichtsangaben wünschen, e.g. zu Pedalen und Zubehör.
23 de abril de 2026
Opinião espontânea
Sehr nett und hilfsbereit
Sehr nett und hilfsbereit. Ich bin nach einer Testfahrt gleich mit meinem neuen Bike nach Hause gefahren…
17 de abril de 2026
Opinião espontânea
Super Bike - WENN ES DENN MAL DA ist
Es wird sicherlich eine super Bike sein WENN ES DENN MAL DA ist. Die angegebene Lieferzeit von einer Woche bis 10 Tage, is nun mit erreichten 3 Wochen weit überschritten. Antworten wie "es ist bereits in Zustellung", was wohl 100%ig eine Lüge nach der ersten Woche war, bis hin zu keiner Reaktion.
Das Bike selbst bzw. Service von Vello kann ich bis dato noch nicht bewerten; aber der Rest war schon mal echt Sch...
18 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VELLO BIKE
Es tut uns leid, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Unter dem Namen finden wir nur eine Bestellung aus 2024. Falls es sich um eine neue Bestellung über uns handelt, dann bedeutet die Nachricht über ‚In Zustellung‘, dass es bereits in Zustellung ist. Wenn jemand nicht zu Hause angetroffen wurde, so kann es sein, dass es zu einem Depot kommt und am nächsten Tag noch ein Zustellversuch erfolgt. Bitte schau in deinem Postfach oder in deinen E-Mails
nach. Über das Tracking hast du u.a auch die Möglichkeit deinen gewünschten Zustelltermin einzugeben. Gerne können wir auch für dich nachschauen: Bitte schicke dazu eine E-Mail mit Angabe der Bestellnummer an support@vello.bike. Wir sind bemüht, dir rasch zu helfen!
Alles bestens!
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Einfach nur Wow
Bezüglich eines Problems an meinen Rad hat sich die Firma Vello Bike meinem Faltrad mit so vielen Muse angenommen und es in einen perfekten Neuzustand versetzt.
Diesem Unternehmen ist Kundenzufriedenheit wichtig. Weiter so und herzlichen Dank an das Team und besonders an Frau Wolff.
4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Chaque modèle de vélo dispose…
Chaque modèle de vélo dispose d’accessoires adaptés.
30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Neuer Sattel SR Vello Bike
Ich war auf der Suche nach einen neuen Sattel für mein Faltrad und bin in der Neubaugasse bei Vello Bike sehr gut beraten worden. Ich konnte dort vor Ort den neuen SR Vello Sattel testen. Er passt mit der Breite und Aussparung sehr gut. Der Damm Bereich wird sehr gut entlastet, die Sitzknochen übernehmen die Belastungen. Die Qualität ist hochwertig, einzig was fehlt ist im unteren Bereich vorne die Abdeckung Schutz zum Tragen.
10 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Gute Beratung zum Vello-Faltrad
Gute Beratung zum Vello-Faltrad, schnelle Rückmeldung auf mein Anliegen!
9 de maio de 2025
Opinião espontânea
I love my Vello Bike+
I love my Vello Bike. I'm very rough at using things, I take them in a variety of places and test them in different wild sotuation. It's my faithfulm companion my vello bike + mountain that zi called "Zanzarina". I can tell this bike is really well made, it's gravel standard but foldable. The only thing I had problems with are disk brakes, they are generally delicate parts so I don't know if that has something to do with the company design. Anyway, I put 4 stars just because the accessories are wayy toooo expensive.
2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Schnelle und einfache bestellung
22 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Schon zwei Fahrräder und ein wenig…
Schon zwei Fahrräder und ein wenig Zubehör bei Vello bestellt. Immer alles ohne Probleme und sehr netter Support.
9 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Georgeus
This brand really outstands! So Happy with my Vello Rocky 🙃
9 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Extrem flexibles E-Lastenrad
Super leichtes E-Lastenrad mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten und umfangreichen Zubehör.
15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Service war schnell und freundlich
Service war schnell und freundlich
6 de outubro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.