Velonity Opiniões 32

Commande passée il y a 20 jours
Des jantes à 2500 euro
Et aucunes nouvelles.
Elles étaient en stock en plus.
J'ai envoyé 5 messages restés sans réponses à ce jours
Vraiment pas serieux

Alors niveau qualité prix très bien , jantes bien emballé suivi de colis correct , par contre délais beaucoup plus long qu annoncé: un mois pour ma part ! Sinon rien a redire , améliorez la rapidité de livraison svp

J'ai eu un accident sur une jante que j'ai acheté chez eux, du coup j'ai du en recommander une seule, j'arrive a avoir quelqu'un au bout de 3 jours car personne ne Français et me dis oui c'est bon ont a encore votre jante vous la commander avec un virement et ont vous l'envoie directement.
Sauf que le lendemain ont m'appel pour me dire qu'elle n'ait plus en stock et que la seule solution qu'il avait c'était de recommander 4 jante par de la même référence alors que sur le site elles étaient bien en stocks donc après cela et dans l'obligation de pouvoir rouler sereinement j'ai commander 4 nouvelles jantes et j'ai demandé un geste commerciale ou l'ont ma donné 25€ pour 4 jantes qui ont une valeur de 800€ c'était vraiment risible. bref j'ai reçus ma commande partiel 3 un jour et la 4e 4 jours plus tard

je ne recommanderais pas le site déçus !

site très serieux ma livraison s'est bien passèe mes jantes ètaient bien protègees emballees très satisfait de vos services..

Jantes commandé le 20/12/2024 et toujours rien… 4 mails envoyés sans réponse. Un SAV en allemand 4 fois sur 5 au téléphone. Et quand j’arrive à avoir un interlocuteur français il me dise qu’ils ont bien validé la commande et que c’est en cours mais au vu des commentaires je vais devoir prendre mon mal en patience. Je recommande absolument pas. Commander ailleurs ça sera toujours mieux

Délai de livraison très rapide pour un achat en pleine saison de Noël (livrer en 1 semaine pour une paire de pneu et jantes) produit correspondant aux photos et arrivé en très bon état

Commande passée le 20/12/25, conscient que en période de fêtes il se peut que la livraison soit retardée, (3 a 8 jours selon le site) j'essaye d'avoir des infos mais ils n'ont jamais répondu a mes 4 messages via le site et via les mails... la seule info que j'ai c'est qu'ils ont bien reçu mon paiement. Impossible de les avoir au tel c'est juste une messagerie qui tourne en boucle. Je me demande si je ne vais pas annuler.. c'est vraiment inadmissible de ne pas avoir de sav au prix que l'on paie!! Update nous sommes le 09/01/26 et toujours rien d'après le service client en Allemagne ils sont en attente de livraison et les jantes sont en Pologne.. bref si vous voulez un service rapide évitez à tout prix ce site. Je regrette beaucoup. Update le 19/01/26 toujours aucune trace des jantes elles sont censés arriver le 20/01/26 soit pile 1mois après la commande.. fuyez fuyez fuyez!!!

Tout c'est bien passé. La commande conforme à mes attente et la livraison deux semaines plus tard jusqu'a dans mon garage....nickel

2 eme fois que j’achète des jantes toujours aussi déçu déçu temps de livraison et de la communication, + de 1 mois que j’attends toujours aucune nouvelles …. Je déconseille s’y vous êtes pressé…

A fuir J'ai commandé des jantes pour ma mercedes qu'il avait en stock avec une livraison sur 7 jours au bout de 15 jours rien impossible d annulé la commande sur le site et impossible de les joindre au téléphone j'ai réussi à les avoir par mail et le gas me dit que la commande est bloqué chez le fournisseur et qu'il faut attendre 15 jours encore j'ai annulé de suite et j'ai commandé sur centrale pneus ils ont un choix de très bonnes qualités et livraison en 3 jours la commande est partie d Italie top qualité

Après la commande de 4 jantes borbet Y pour une polo AW1. J’ai reçu 3 jantes conforme à ma commande et une jante qui n’a rien avoir avec ma voiture. Mauvaise entraxe et mauvaise ET. Après 2 semaines de réclamations toujours aucun signe de vie. Aucun remboursement et aucune solution proposé ! Je trouve ça inadmissible …

Jantes reçu abîmées et de très mauvaise qualités de marque KESKIN.sincèrement site de marchand à fuir

Jantes conformes à ce que j’attendais sur le résultat grâce au simulateur 3D 👍🏻
Envoie rapide et bien protégé…
J’apprécie et recommande.

SAV Zero, Nul nul nul

A fuir! 3 jantes sur 4 reçu car livraison en plusieurs fois ,la 1ere n’a jamais été reçu et le livreur signe à votre place sans autorisation et en plus se plante d’adresse ,faisant de se fait un faux , velonity ne veut rien savoir !
Gls cautionne l’attitude du livreur et tape en touche .
Dépôt de plainte en gendarmerie , ma voiture a 4 roue et 3 ne me servent à rien ! M’entendre dire que je sais très bien où est la 4eme jante ne met d’aucune utilité, je n’ai aucun moyen de la récupérer avant 3 semaine , et je n'ai ni signé ni reçu ni contrôlé l’état à réception. Témoins les personnes m’ayant permis de savoir par dessus quel portail elle a été balancé au bout de ma rue !
Le sav est catastrophique ! Je fais donc une demande de retour géré par PayPal des 3 reçu, ils se débrouilleront eux même à récupérer celle atterri au bout de la rue , des site de jante il y en a plein le net ! Velonity est loin d’avoir le monopole et les avis très mauvais augmentes ! A réfléchir du pourquoi non ?

J'ai commandé mes jantes le 30 avril 2024, les jantes sur le sites étaient belle et avait un prix plus que correct. Nous pouvons suivre le suivis de nos jantes et je les ai reçu le 3 mai 2024. Les jantes sont arrivés rapidement, elles sont magnifiques et en très bon état. Je recommande ce site qui est top.

Bon pour vendre
Il se trompe sur la livraison et ne veule rien savoir pour rembourser
Des voleurs professionnels

Une entreprise au top en tous points!!
Commande reçue au bout de 7 jours parfaitement conditionnée alors que le délai annoncé à la commande était de 8 à 16 jours !
Un suivi de votre commande avec des mails incluant des photos et des retours par mail quasi instantané!!
Je ne peux que recommander et évidemment que je repasserais commande auprès de VELONITY sans hésiter🤌👍
PS: Dommage qu'il ne soit pas possible d'inclure des photos à l'avis

Bon conseil excellent service envoie rapide et soigner. Les jantes sont impeccable

4 pneus neige montés sur jantes tomason.
Impeccable. Delais de livraison correcte.
Commandé le 20 novembre reçu première semaine de décembre.
Très bon travail.