Die Lieferung kam etwas später und nicht ganz innerhalb der angekündigten 14-Tage, darüber wurde aber engmaschig informiert und Teilauslieferungen wurden getätigt. Immer problemlos. Die Kommunikation... Ver mais
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Habe am 12.05.26 ein Balkonkraftwerk bestellt. Habe mehrfach schriftlich bzgl. Liefertermin nachgefragt, immer die gleiche Antwort „wenn wir von Logistik den Termin haben“ werden Sie benachrichtigt. S... Ver mais
Ich bin von dieser Bestellung sehr begeistert. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Schnelle und pünktliche Lieferung. Wie nach Absprache. Gutes und leicht zu verarbeitendes Material. Ich kann... Ver mais
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Nach einer kurzen Lieferverzögerung erfolgte die Lieferung pünktlich zum vereinbarten Termin. Der sehr nette und hilfsbereite Fahrer half beim Entladen und Lagerung der Module mit. Auch der Preis fü... Ver mais
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Die Sunniva GmbH wurde im Jahr 2020 gegründet und hat ihren Unternehmenssitz in Eschwege, Deutschland. Als einer der grössten DIY-Solar-Kit Anbieter Deutschlands bieten wir unseren Kunden ein bereites Spektrum kleiner Solaranlagen/ Balkonkraftwerke an. Zudem finden Sie bei uns im Shop auch viele Produkte namhafter Hersteller aus dem Bereich erneuerbare Energien. Unsere Sunniva Balkonkraftwerke finden sich auf den Top Positionen aller bekannter online Marktplätze. Unsere Mission: Solarenergie erschwinglich machen und unseren Kunden zudem ein hervorragendes Einkaufserlebnis bieten! Besuchen Sie unseren online Shop und werden Sie Teil der Energiewende! Wir freuen uns Sie als Kunden begrüssen zu dürfen !
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- service@vendomnia.com
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Super Freundlich und sehr Hilfsbereit
Super Freundlich und sehr Hilfsbereit. Hat die Paneele sofort bis an den Ort gebracht den ich wollte. Top zu empfehlen.

Resposta da SUNNIVA GmbH
Vom Kauf,bis zur,schnellen…
Vom Kauf,bis zur,schnellen Lieferung,alles super...
Immer wieder gerne...

Resposta da SUNNIVA GmbH
Sehr nett und hilfsbereit wurde extra…
Sehr nett und hilfsbereit wurde extra angerufen das meine Bestellung kommt alles super !:)

Resposta da SUNNIVA GmbH
Freundlicher und erfahrener Fahrer ohne Stress
Der Auslieferungsfahrer war freundlich und hilfsbereit und hat die 4 Solarmodule ohne sichtbare Beschädigungen angeliefert.
Vielen Dank

Resposta da SUNNIVA GmbH
Alles bestens 1000 dank
Alles bestens 1000 dank. Für das abstellen

Resposta da SUNNIVA GmbH
Der Fahrer war super und sehr…
Der Fahrer war super und sehr hilfsbereit. Die Lieferung hätte schneller und unkomplizierter verlaufen können.

Resposta da SUNNIVA GmbH
Pünktlich & freundlich
Vorab gemeldet, pünktlich gewesen.
Alles wie es sein soll.

Resposta da SUNNIVA GmbH
Netter Fahrer gut und sicher…
Netter Fahrer gut und sicher transportiert

Resposta da SUNNIVA GmbH
Hilfsbereit und sehr freundlich
Hilfsbereiter, freundlicher und zuverlässiger Lieferservice. Eigenens Lieferteam. Gerne wieder

Resposta da SUNNIVA GmbH

Resposta da SUNNIVA GmbH
Super Ansprechpartner
Super Ansprechpartner
Schnelle Antwort
Top Lieferung 👍👍

Resposta da SUNNIVA GmbH
Vollends zufrieden.
Die Info wann die Bestellung kommt.
War super. Und die Zeit genau. Kurz vorher auch noch einen Anruf, dass Sie jetzt kommen
Abstellgenehmigung hat Perfekt geklappt.
Als ich nach Hause kam, standen sie genau da, wo sie sein sollten.

Resposta da SUNNIVA GmbH
Heute kamen meine Solarpaneele an
Heute kamen meine Solarpaneele an. Der Fahrer, der diese brachte, war super sympathisch und freundlich, bot mir noch Hilfe beim Hochtragen an. Einen kleinen Schnack haben wir auch gehalten. Die Ware kam unbeschädigt an. Ich würde sofort wieder da bestellen, auf jeden Fall großes Lob an den Fahrer.
Herzlichen Dank für die Lieferung.

Resposta da SUNNIVA GmbH
Schlechter Service
Das Modul selber kann ich nicht bewerten, aber die Anlieferung und der Versand selbst ist nicht empfehlenswert.
In den Mails, in denen der Versand angekündigt wird, steht nirgends drin, dass das Paneel nicht in die Wohnung gebracht wird.
Es steht auch nicht drin, dass es nur an die Hauseingangstür geliefert wird!
Der Fahrer hat es unten ins Treppenhaus gestellt und total zickig reagiert.
Eine Frau alleine kann das Paneel nicht alleine in die 3. Etage bringen.
Er hat nicht mal Hilfe angeboten.
Hätte ein Hinweis in der Mail gestanden, hätte ich mir vorher Hilfe organisieren können.
Auch die Kabel und der Wechselrichter sind bis heute nicht eingetroffen.
Man wolle mit eine Hermes Versandnummer in Kürze mitteilen.
Bis heute habe ich Nix erhalten dazu.
Jetzt steht das riesengroße Panel in der Wohnung und ich kann es nicht anbringen, weil der Rest fehlt.
Keine Telefonnummer in den Mails.
Man kann niemanden anrufen.
Würde ich so nicht wieder bestellen!
Sehr netter und kompetenter Fahrer
Sehr netter und kompetenter Fahrer.
Daumen hoch

Resposta da SUNNIVA GmbH
Ich hatte ein Balkonkraftwerk gekauft…
Ich hatte ein Balkonkraftwerk gekauft Sunniva 1196W. Auf dern Abbildung waren die 2 Solarpanelen , der Wechselrichter 5m Anschlusskabel und auch Verlängerungskabel für die Solarmodule abgebildet. Geliefert wurde aber alles außer die Verlängerungsmodule. Da die Haurenovierung länger als geplant dauerte konnte ich die Anlage erst ein dreiviertel Jähr später aufhängen.
Da ich das Fehlen erst beim Anschluss, nach dem die Anlage im 3. Stock hängte , bemerkte konnte ich die Teile nicht im Karton fotografieren. Dies verlangte der aber der Kundendienst von mir, um die internen Abläufe überprüfen zu können. Zudem bemerkte ich, dass die Antenne des Wechselrichters defekt war. Ich konnte jetzt nicht wirklich sagen, ob der Defekt von mir verursacht wurde, oder ob er bei der Lieferung schon war. Ich bat um die Zusendung eines Ersatzes. Nach langem hin und her gegen den Preis von 23,90€ jetzt erfolgen soll. Wenn man bedenkt, dass man neue Wechselrichter schon für ca, 80.-€ erhalt ist das ein stattlicher Preis.
Ich empfehle diesen Anbieter nicht. Da der Kundendienst einen versucht nur sehr schnell abzuwimmeln.
Nachdem ich die Bewertung ins Netz gestellt hatte bekam ich endlich den Preis genannt und nach einiger Zeit auch die bezahlte defekte Antenne. Davon unbesehen fehlten auch die Verlängerungskabel der Paneelen, die in der Anzeige angezeigt waren, aber nicht mitgeliefert wurden. Dies wollte ich eigentlich nicht erwähnen, aber nach dem ich jetzt wieder von Trustpilot angedroht bekam, meine Bewertung gelöscht zu bekommen, mache ich es doch.
Pünktlich angekommen und schnell…
Pünktlich angekommen und schnell ausgeladen. Gerne wieder, lg

Resposta da SUNNIVA GmbH
Der Fahrer war sehr nett und flexibel
Der Fahrer war sehr nett und flexibel. Leider hatte uns die Firma erst am Abend vorher eine Email geschrieben, dass sie am nächsten Tag liefern. Das ist sehr kurzfristig somal wir die Email nicht rechtzeitig gelesen haben. Der Fahrer war aber sehr freundlich. Er hatte angerufen und als ich sagte, dass wir nicht zuhause sind und es auch keine abstellmöglichkeit gibt, kam er einfach am Abend nach seiner Tour nocheinmal vorbei. Die Solarplatten machen einen guten Eindruck.

Resposta da SUNNIVA GmbH
Alles perfekt
Ware perfekt, super Service bei der Solarpanel-Lieferung; vielen Dank

Resposta da SUNNIVA GmbH
Sehr freundliches Auftreten
Sehr freundliches Auftreten inklusive Hilfsbereitschaft. Die telefonische Voranmeldung hat auch gut geklappt.

Resposta da SUNNIVA GmbH
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