SUNNIVA GmbH Opiniões 820

Ich bin von dieser Bestellung sehr begeistert. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Schnelle und pünktliche Lieferung. Wie nach Absprache. Gutes und leicht zu verarbeitendes Material. Ich kann dieses Balkonkraftwerk, das ich am 13.05.26 bekommen habe, nur empfehlen. Danke!!

Habe ein Solaromodulset am 20.4.2026 gekauft. Voraussichtliche Lieferung 7-8 Werktage. Bis heute 16.05.26 habe ich die Solarpanele noch nicht erhalten.
Mehrfach angemahnt. Immer wieder vertröstet und es ist auch noch nicht klar, wann geliefert wird. Es gibt angeblich Logistikprobleme in der eigenen Versandabteilung/Spedition. Ich rate ab da was zu kaufen.

Freundlich und pünktlich.

Sehr freundlicher und Hilfsbereiter Mitarbeiter.

Pünktlich wie angekündigt. Fahrer sehr freundlich.
Bestellvorgang sehr einfach.
Kommunikation schnell und zufriedenstellend.

Netter Lieferant,Pünktliche Lieferung alles top 👍

Sympathischer cooler Typ. Ging schnell und unkompliziert.

Die positiven Bewertungen sind doch alle Fake hier. Dieser Händler ist absolut nicht zu empfehlen unterirdischer Kundenservice . Reagiert nicht auf Nachrichten . Liefert die Bestellten Solarpanele nicht . Angelegenheit geht jetzt an den Rechtsanwalt..

Alles perfekt! Mein Solarpanel wurde sogar mit in die 4. Etage hoch getragen! Danke!

Freundlicher Kontakt, telefonisch ca. angemeldet, alles okay

Sehr guter Fahrer, alles bestens.
So soll es sein.

Ein super freundlicher Fahrer - sehr hilfsbereit- hat sich auch vorher telefonisch angekündigt., Top jederzeit wieder! Besten Dank

Kurzfristige Antworten auf Anfragen per E-mail. Netter Kontakt.
Auslieferung erfolgte durch Firmeneigene Fahrzeuge / Mitarbeiter.
Der Auslieferungsfahrer war sehr zuvorkommend, ein einbringen des PV-Moduls ins Haus wurde problemlos durchgeführt.

Die Lieferung kam zum angekündigten Termin an. Der Mitarbeiter war sehr freundlich. Die Lieferung war aber nicht vollständig. Es kamen nur die Solarmodule.
Wechselrichter Kabel und Speicher fehlen noch. Laut Mitarbeiter soll es nächste Woche kommen. Ich werde es sehen.

Fahrer sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder.

Super Service. Top Fahrer.
Gerne wieder. Paneele sind heile angekommen. Fahrer hat sich sehr gekümmert.
Alles top.

Bei Nachfrage wegen der Lieferung,kamen auch Antworten innerhalb eines Tages.
Der Fahrer war Freundlich , hatte aber Pech , das eine Windböe 2 Sonnenkollektoren umgeworfen haben . Da keine Beschädigungen zu sehen waren , werde ich sie erst mal einbauen.

Ich hatte über netto-online ein Balkonkraftwerk bei Sunniva bestellt. Mir wurde daraufhin ein Anlieferungstermin (ein kompletter Nachmittag) von Sunniva diktiert, ohne Mitsprachemöglichkeit. Wer nicht kam, war Sunniva. Dann wurde mir der nächste Nachmittag "diktiert". Wer dann wieder nicht kam, war Sunniva. Als hätte ich nichts Besseres vor, als ganze Nachmittage auf eine Anlieferung zu warten! Erst am Abend des 2. Tages kam die Lieferung dann plötzlich und unangekündigt an. Der Fahrer war sehr unfreundlich und das "Balkonkraftwerk" so groß, dass es auf keinen normalen Balkon passt. Daraufhin habe ich die Bestellung widerrufen, und dann ging der Ärger erst richtig los. Sunniva machte in 3 Wochen keinerlei Anstalten, das Balkonkraftwerk wieder abzuholen (trotz gleichlautender Betäuerungen durch netto). Die Rückgabefrist war daher inzwischen abgelaufen, verursacht durch Sunniva. Nach einigem Schriftverkehr hat Sunniva die Ware dann doch noch abgeholt, wobei sich der Fahrer geweigert hat, mir die Abholung zu quittieren. Ich habe die Abholung dann durch Fotos und Zeugen dokumentiert. Mein Geld habe ich erst gut 4 Wochen nach meinem Widerruf zurück erhalten.

Ich habe schon das 2. Mal bestellt. Beim 1. Mal gab es eine kurze Lieferzeit. Diesmal war die Lieferzeit länger aber der Fahrer konnte es begründen. Und er war so freundlich und hat mir die SECHS Paneele alleine hinten in den Garten getragen. Hut ab !

Die Lieferung war pünktlich. Wurde vorher perfekt telefonisch angekündigt.
Und perfekt und hilfreich übergeben.
Super