Die Lieferung kam etwas später und nicht ganz innerhalb der angekündigten 14-Tage, darüber wurde aber engmaschig informiert und Teilauslieferungen wurden getätigt. Immer problemlos. Die Kommunikation... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Habe am 12.05.26 ein Balkonkraftwerk bestellt. Habe mehrfach schriftlich bzgl. Liefertermin nachgefragt, immer die gleiche Antwort „wenn wir von Logistik den Termin haben“ werden Sie benachrichtigt. S... Ver mais
Ich bin von dieser Bestellung sehr begeistert. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Schnelle und pünktliche Lieferung. Wie nach Absprache. Gutes und leicht zu verarbeitendes Material. Ich kann... Ver mais
A empresa respondeu
Nach einer kurzen Lieferverzögerung erfolgte die Lieferung pünktlich zum vereinbarten Termin. Der sehr nette und hilfsbereite Fahrer half beim Entladen und Lagerung der Module mit. Auch der Preis fü... Ver mais
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Die Sunniva GmbH wurde im Jahr 2020 gegründet und hat ihren Unternehmenssitz in Eschwege, Deutschland. Als einer der grössten DIY-Solar-Kit Anbieter Deutschlands bieten wir unseren Kunden ein bereites Spektrum kleiner Solaranlagen/ Balkonkraftwerke an. Zudem finden Sie bei uns im Shop auch viele Produkte namhafter Hersteller aus dem Bereich erneuerbare Energien. Unsere Sunniva Balkonkraftwerke finden sich auf den Top Positionen aller bekannter online Marktplätze. Unsere Mission: Solarenergie erschwinglich machen und unseren Kunden zudem ein hervorragendes Einkaufserlebnis bieten! Besuchen Sie unseren online Shop und werden Sie Teil der Energiewende! Wir freuen uns Sie als Kunden begrüssen zu dürfen !
Informações de contacto
Honer Str. 49, 37269, Eschwege, Alemanha
- +4955515817565
- service@vendomnia.com
- vendomnia.com
4,7
Excelente
821 opiniões
Respondeu a 2% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
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Online Prozess top, Erreichbarkeit schlecht
Preise, Bestellprozess, Lieferzeit top
Leider ist bei Bestelländerungen/Stornierungen oder sonstigen Anliegen telefonisch niemand erreichbar.
Die angegebene Telefonnummer ist wertlos da immer nur Ansage erfolgt, dass „ die Nebenstelle mit der Nummer 8 nicht erreichbar“ ist.
27 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SUNNIVA GmbH
Hallo Steffen W.,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Unternehmens.
Besuchen Sie uns gerne bald wieder.
Ihr Feedback ist unsere Motivation!
Freundliche Grüsse aus Eschwege
Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Telefonische Erreichbarkeit nicht vorhanden, mangelnde zielführende E-Mail Konversation, unbegründet verspätete Lieferung
Am 21.04. hatte ich ein Balkonkraftwerk bestellt und auch direkt bezahlt. Die automatische Bestätigung kam promt. Nun hätte ich eine Nachfrage zur Bestellung, aber leider ist bei Vendomnia niemand telefonisch erreichbar, es geht direkt der AB ran. Ich frage mich wozu man auf der Internetseite eine telefonische Erreichbarkeit angibt (Mo-Fr 8 -16 Uhr), wenn doch niemand persönlich rangeht. Und ich habe wirklich zu verschiedenen Zeiten probiert. Vor 2 Tagen hatte ich dann mangels telefonischer Erreichbarkeit eine E-Mail geschrieben. Eine Antwort ist bisher ausstehend. Ich bin wirklich angefressen und verstehe die vielen guten Bewertungen überhaupt nicht. Wenn ich die nächsten Tage nichts höre, werde ich die Bestellung stornieren. Sollte sich der Rest zum positiven Wenden, werde ich die Bewertung nochmal anpassen. Dennoch würde ich hier nicht mehr bestellen.
Update vom 20.05.26:
Paket mit dem Mikrowechselrichter kam am 02.05., Mails werden mit 3 Tagen Verspätung beantwortet (angeblich wegen Systemfehler). Inhaltlich kann man den Mails nicht wirklich hilfreiches entnehmen, man hat Verständnis für die Verärgerung, man arbeitet an der Problemlösung. Auf die angesprochene Telefonproblematik wird gar nicht darauf eingegangen. Hier noch ein Zitat aus der letzten Mail vom 15.05. "....Wir versichern Ihnen, dass wir bereits unser Logistikteam kontaktiert und um die Priorisierung Ihrer Bestellung gebeten haben...". Klingt nett, aber ein Anruf vom Zusteller kam bis heute nicht. Die ursprüngliche Lieferung des Balkonkraftwerkes sollte übrigens "ca." am 05.05. erfolgen.
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Der Fahrer/Auslieferer war super!
Der Fahrer/Auslieferer war umsichtig und hilfsbereit. Es war ein sehr angenehmer Kontakt. Das ein Modul gebrochen hier ankam ist nicht auf den Fahrer zurückzuführen. Es sah mehr nach einem Schaden durch einen Gabelstapler beim beladen des Fahrzeugs aus!
28 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SUNNIVA GmbH
Hallo Alain,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Unternehmens.
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Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Super freundlicher und netter…
Super freundlicher und netter Speditionsfahrer.
28 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SUNNIVA GmbH
Hallo Tobias B.,
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Freundliche Grüsse aus Eschwege
Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Sehr netter Fahrer
Sehr netter Fahrer
Hat reibungslos alles funktioniert
28 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SUNNIVA GmbH
Hallo Goes,
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Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Alles gut gelaufen 👍
28 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SUNNIVA GmbH
Hallo thorsten feeken,
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Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Der Fahrer war sehr freundlich und…
Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit
28 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SUNNIVA GmbH
Hallo Rainer Wolters,
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Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Guter Mitarbeiter
Freundlicher kompetenter Mitarbeiter der alles zur vollsten zufriedenheit erledigt hat
28 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SUNNIVA GmbH
Hallo Joachim Dreyer,
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Resposta da SUNNIVA GmbH
Hallo Willdvest,
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Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Ein super netter Fahrer. Gern wieder
28 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SUNNIVA GmbH
Hallo Frank Stroinski Ludwig,
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Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Super lieber Fahrer
Super lieber Fahrer. Hat mir meine solarplatten sogar in den Garten getragen. War pünktlich. So soll es sein. Kann ich nur empfehlen
28 de abril de 2026
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Resposta da SUNNIVA GmbH
Hallo Ulrike Renken,
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Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Die Ware kam gut an und der Mitarbeiter…
Die Ware kam gut an und der Mitarbeiter war sehr freundlich, top Service.
27 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SUNNIVA GmbH
Hallo Hans Berner,
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Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Es gibt doch noch guten Service
Top Service und Anlieferung. Sehr gute Kommunikation. Immer wieder gern👍
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SUNNIVA GmbH
Hallo Laemmi,
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Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Preis war gut,Lieferzeit gut,Qualität…
Preis war gut,Lieferzeit gut,Qualität hoffentlich auch,muß noch montiert werden.
24 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SUNNIVA GmbH
Hallo kurt holler,
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Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Alles Super
Alles Super, Lieferung hat ein paar Tage länger gedauert. Die Solarplatte wurde sogar bis z Dach getragen. Funktioniert Super. Sofort 500 Watt produziert.
24 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SUNNIVA GmbH
Hallo Ingo Faupel,
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Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Schnelle Lieferung und netter Kontakt.
24 de abril de 2026
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Resposta da SUNNIVA GmbH
Hallo Doro Thea,
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Hallo Jörg,
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Freundliche Grüsse aus Eschwege
Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Sehr freundlicher Fahrer
Sehr freundlicher Fahrer. Rechtzeitige Information über Ankunft. Wir waren sehr zufrieden.
24 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SUNNIVA GmbH
Hallo Rebecca Schütt,
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Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Sehr gut organisiert Produkt ist sehr…
Sehr gut organisiert Produkt ist sehr gut macht was es soll, danke.
24 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SUNNIVA GmbH
Hallo Thomas Wegner,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Unternehmens.
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Ihre Lara Neumann von SUNNIVA
Die Lieferung war zuverlässig
Die Lieferung war zuverlässig. Ich wurde vorab telefonisch informiert und der Lieferbote war sehr freundlich und hilfsbereit
23 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SUNNIVA GmbH
Hallo Monique Maus,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Unternehmens.
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