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Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Esperienza pessima. Da evitare assolutamente!

Ordinato e pagato con carta di credito un TV 65" in data 20 marzo. Silenzio assoluto per una settimana. Poi ricevo una telefonata con cui mi si informa che il TV è troppo grande e non riescono a trovare un corriere che si faccia carico della spedizione. Il 29/3 annullo l'ordine per impossibilità a consegnare la merce con contestuale richiesta di rimborso, finora inevaso. Inviato varie e-mail e PEC, nessuna risposta. Servizio clienti pessimo, al telefono risponde sempre la stessa persona. Da qualche giorno non risponde più. Lunedì scatta la denuncia. Da evitare assolutamente, gente del genere fa morire l'e-commerce.

19 de março de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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