Verzendsimpel Opiniões 

Goedkope verzendtarieven en goed contact met de klantenservice

Top verzending en een vriendelijk bedrijf!

Goedkope verzending, vriendelijke eigenaar, goede klantenservice. Je hebt hier verder geen abonnementskosten en de verzendsoftware is ook gratis. Complimenten!

Als eigenaar van Hyred zijn wij ontzettend blij met Verzendsimpel als partner. Via ons platform gaan er dagelijks honderden pakketten de deur uit en het is geweldig dat Verzendsimpel dit zo soepel oppakt. Dankzij hun scherpe tarieven en duidelijke communicatie hebben wij onze customer journey nog verder kunnen verbeteren. Een echte aanrader!

Ik werd benaderd door verzendsimpel of ze me een aanbod mochten doen voor fulfillment, waarbij werd aangegeven dat ze waarschijnlijk een scherper aanbod konden doen dan ik nu heb.

Ik heb toen even snel gekeken op de website en geantwoord dat dat mocht, als ze drie keer ja konden beantwoorden op mijn vragen. Eén van die vragen was of ze ook met PostNL stuurde.

Dat kon.

Ik moest toen wat informatie toesturen over aantal pakketten dat ik maandelijks verstuur. Begrijpelijk, anders kun je geen aanbod/voorstel doen.

Maar vervolgens krijg ik paar dagen later het bericht dat het toch niet mogelijk is, omdat ze geen pakketten via PostNL kunnen aanbieden. Terwijl ik dat specifiek gevraagd staat én het PostNL logo ook op de site staat. Ik vind dit erg raar en ook niet getuige van kennis van zaken.

Koude acquisitie die dus ook nog eens een verspilling van mijn tijd blijkt te zijn. Het waren nette mailtjes, daar niet van hoor. Maar vraag me dan ook niet om meer informatie.

Daarnaast zie ik nu pas, bij het schrijven van het review, dat Trustpilot ook een waarschuwing geeft over het gebruik van de sterbeoordeling op de site. Zelfs als het tot een goed aanbod zou komen, is dit wel voor mij een dikke rode vlag en betwijfel ik of ik er mee zou gaan samenwerken.