Vestmark Opiniões 39

Bestilte 2 corson stål krukker som der var tilbud på. Vestmark skrev at jeg kun kunne få den ene med rabat, men skulle betale fuldpris for den anden. Ordrebekræftelsen viste den korrekte rabatpris, men firmaet ville have en dobbelt så høj pris. Det er ren svindel!

Lækre produkter og god service. Kvalitet koster, men det er det værd.

Behagelig service, leverede hurtig, et fantastisk produkt som man kun kan anbefale 👌👌

Vi har købt 4 Solsenge i topkvalitet og smart design i Vestmark-butikken i Assens.
Personalet er meget venlige og vi har fået super kompetent vejledning og rådgivning.
Vi kan på det varmeste anbefale at handle hos Vestmark. Der kan man købe kvalitetsvarer til sin have, sit orangeri og til udestuen; produkter i mange flotte materialer og farver.
Man kan ringe og bede om at få et katalog tilsendt og blive inspireret.
En stor glæde at denne forhandler eksisterer. Tak 😊

Har købt et udstillings sæt samt et bord og to stole.
Hele vejen en super service og produkternes kvalitet et i top, hvilket man allerede føler ved udpakning.
Indpakningen er rigtig god og det medfølgende tilbehør (skruer og værktøj) er tydelig markeret Iben rød pose og desuden fastgjort på en måde til kassen så det ikke overses.
I modsætning til andre følger der bits og en lille skraldenøgle med, istedet for de billige unbrako nøgler.
Stor anbefaling herfra.

Opdatering : ja der var problemer og det tog lang tid at få det hele løst, men vestmark er indstillet på at få løst problemerne, uden man selv skal sende noget retur, man får lov at bruge tingene med fejl til det nye ankommer, og det er lækker kvalitet i sidste ende, så i er tilgivet 😀👍

God købsoplevelse hos Vestmark.

Før besøget i butikken:
Kontakt til butikken pr. SMS sent aften før Pinsedag om butikken havde åbent på helligdagen…. Blev besvaret hurtig, at der var åbent og vi var meget velkommen til at komme forbi butikken.

Købsoplevelse:
1.øjekast ved ankomst til butikken i Assens står det klar at der er tale om kvalitetsmøbler/udstyr.

Vi skulle se på parasol, og havde planlagt 4x4 meters parasol…. Efter en god præsentation/instruktion af parasol stod det klart at vores behov “kun” var 3x3 meter…. Super at der var fokus på kunden og ikke “mersalg” af parasol…

God dialog omkring levering, hvor der trods pinse kunne forventes levering allerede i indeværende uge.

Udover købet havde vi mulighed for, at kigge rundt i butikken med god service fra medarbejder.

Efter købet/besøget i butikken:
Kontaktet af medarbejder i butikken dagen efter besøget med godt tilbud på bambus-rumdeler til levering med øvrige varer.
God stil - uden på nogen måder at presse på.

ALT I ALT….. - En rigtig god oplevelse

En fornøjelse at besøge butikken i februar og få en god og grundig vejledning og præsentation af havemøblerne. Efterflg. en god handel med levering som aftalt og nu det smukkeste havebord og otte stole på terrassen. Præcis som beset og forventet, og en nem handel. Tak.

Firmaets reklamer dukker op på flere websites og meget generende når man ikke ønsker information/reklamer fra dette firma. Vil aldrig handle der.

Købte lounge sæt for 25.000 kr, flotte men hynderne er brandvarme når solen bager på, det har vi løst med et tæppe, hvilket jo ikke er menningen, med i sættet købte vi efter anbefaling og råd, et overtræk som passede på vores model, i alt det regn ville vi beskytte hynder og lagde det på, det var alt for stort og sluttede ikke tæt. Vi kontaktede Vestmark, sendte billeder og de kunne godt se det ikke passede på, de foreslog et mindre, hvor vi så bare skulle lægge noget på armlænet for at beskytte betrækket, hvilket vi så måtte leve med. En uge efter kommer der en rykker på overbetrækket, hvilket vi står uforstående overfor, fejlen er jo ikke vores, da de har vejledt os og ikke gjort opmærksom på at de ren faktisk ikke har et overtræk som passer til deres modeller af møbler. Efter meget kommunikation frem og tilbage beder vi om en retur label, så vi kan sende det brugte overtræk retur, hvilket de efterkommer.. Vi undrer os over denne service, efter et køb af en lounge til så mange penge, som heller ikke lever op til prisen. Vi købte et overtræk i Jysk til 200 kr som passer på.. Handler der aldrig mere og giver ikke meget for deres viden.

Vi var i markedet for nye solsenge og blev anbefalet Vestmark. Det ikke uden grund vi blev det - sikke nogle flotte solsenge vi har fået leveret med den bedste rådgivning og opfølgning til følge. Vi kan kun anbefale Vestmark - hvis man vil have det let mere eksklusivt. Vi kommer helt sikkert igen.

Flotte loungemøbler og særdeles god kundebetjening. Kan klart anbefale at handle med Vestmark.

Har købt nogle dejlige lounge møbler på nettet fra Vestmark.dk - og må bare sige, at de absolut lever op til vores forventning og kvalitet.
Der var ligeledes en god information om leveringen og møblerne var forsvarligt og rigtigt godt pakket ind, og ikke mindst lette at samle. Så kan kun give min bedste anbefaling, når I skal købe havemøbler i god kvalitet og service fra Vestmark.dk :-)

Den lækreste havemøbel-butik, med de skønneste varer - og den allerbedste service.
Har handlet med Vestmark et par gange nu, for når først man har set hvad butikken bugner af af lækre sager, bliver man nødt til at komme igen.
Både Marianne og Thomas er simpelthen så skønne at handle med, og de er først tilfredse, når kunden er tilfreds - og vi er MEGET TILFREDSE med alle vores møbler derfra.

Life lounge sofa i virkelig god kvalitet men oplevelsen fra levering og fragtmandens service bringer scoren ned på et skuffende niveau. Havde requested 1 levering samlet men kom i 2. Leverede forkerte hynder og 1/2 sofa manglede men ingen kommunikation. Sur fragtmand der ikke ringede før ankomst men blot forventede at der var nogen hjemme til at modtage. Brok fra fragtmand over anden levering ikke kunne komme med dags varsel og anden levering ikke aftalt men blot dukkede op meget tidlig om morgenen med en sur fragtmand i telefonen. Hvis Vestmark ønsker at levere kvalitetsprodukter til høj pris er hele service procesdelen vigtig og her er der ikke styr på tingene.

Forvirrende bestillings proces og finish på solvognene er ikke særlig høj. For dyrt ift kvaliteten.

Kan helt klart anbefale Vestmark! Deres produkter er i topkvalitet, og der er altid god service.

Fik hurtigt og effektivt leveret mine møbler👍

Har aldrig nogensinde oplevet før, at modtage mine vare i deres originale emballage hvor de ikke engang var pakket ekstra ind. De lå ikke nede i en ekstra papkasse som man bør pakke dem ned i. Dvs alle har kunne røre ved æskerne undervejs med postnord og de var desuden klister sammen med tape. Lamperne var faktisk en gave , men jeg kan jo ikke give noget væk hvor æsken er ødelagt!! Jeg henvendte mig til sælger og de var totalt ligeglade. Fik et meget ligegyldigt svar tilbage og intet ord om corona . De mente ikke dette var et problem og nævnte intet om , at de faktisk tænkte på risikoen for smitte. Jeg er både forarget og vred. Alle ved der er corona og vi skal passe på. Men det mener dette firma / ejeren thomas vestmark ikke. Det svar jeg fik tilbage på mail viste tydeligt , at han var totalt ligeglad ! Sikke en respektløs holdning at have 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Friendly, unique selection of quality outdoors furniture, def. worth the trip to their shop. We are super happy with our new patio setting. Quick and reliable delivery too!