Viale Magico Opiniões 129

Se potessi non metterei neanche una stella, ma è il minimo. Sono delusa sia dalla torta che mi hanno spedito che mi è arrivata tutta distrutta, che dal venditore che non ha voluto rispondere.

un sito fatto bene, oggetti molto carini a un prezzo onesto, rispettate le tempistiche prospettate, imballaggio efficace ma due piccoli nei:
- brt (a cui affidano le spedizioni) ci ha fatto aspettare inutilmente una mezza giornata perchè ha rinviato la consegna senza avvisare
- gli oggetti consegnati leggermente difformi da quelli acquistati sul sito.
Abbiamo evidenziato queste piccole pecche nella loro customer survey e direttamente alla loro mail. siamo in attesa di un riscontro che ci faccia capire quanta importanza diano veramente al feedback dei clienti.

Bellissime bomboniere soprattutto la composizione. Ottimo rapporto qualità prezzo. Serietà anche nel rispetto dei tempi di spedizione. Lo consiglio a tutti

Ho acquistato delle bomboniere per il battesimo del mio figlio. Sono bellissime, soldi speso bene!!

Il sito è ben fatto, oggetti molto belli, peccato che se si ha bisogno di mettersi in contatto con loro telefonicamente, non risponde mai nessuno.
Ho ordinato una torta di bomboniere per battesimo, specificando che l'avrei confezionata io, ieri è arrivato il pacco e la torta era già pronta! Si può migliorare!

Ottima esperienza. Sito veloce e intuitivo. Prezzi supercompetitivi. Tempi di preparazione e consegna rapidissimi. Contatti via mail, via sito, via sms, via WhatsApp velocissimi. Consigliato al 100%.

Ho acquistato 2 volte da loro e sono sempre stata più che soddisfatta. Una garanzia.

professionale, serio, puntuale, gentile. bomboniere belle e ben fatte ad un ottimo prezzo

Ho acquistato da questo sito, è stato facile ma c'è qualcosa da migliorare.
1. Si può pagare tramite paypal ma solo pagando i singoli oggetti, se si usa il carrello per comprare più cose non c'è la possibilità di pagare tramite paypal e bisogna usare altri metodi;
2. non c'è concordanza tra le condizioni di vendita scritte sul sito e quello che effettivamente poi si trova;
3. lo stato degli ordini non viene aggiornato all'interno del proprio profilo;
4. La comunicazione non è il loro forte e andrebbe migliorata (mi hanno risposto dicendo che avrebbero evaso il mio ordine la settimana successiva, ma il pacco è arrivato il pomeriggio stesso).
Credo che migliorando questi punti potrebbe diventare uno tra i migliori.