Overtog et hus hvor jeg manglede mere af gulvet.. Udfordringen var at det blev lagt for 5 år siden. Viborg gulvservice hjalp med at få mere hjem.. Fantastisk kundeoplevelse.. Undersøgte deres eget lag... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hurtig levering og nem kontakt Efter at være blevet snydt af et andet firma for tæpper til ca. 8000 kr., gjorde jeg grundig research på nettet og fandt frem til Viborg Gulvforum. Telefonen bliver t... Ver mais
A empresa respondeu
Købte et gulv og bestilte et antal m2 ud fra deres online beregner. Desværre regnede den med et lidt forkert antal m2 per pakke. Så jeg fik for få pakker. Efter henvendelse blev det omgående rettet i... Ver mais
Vi har for en måned siden fået nye gulve fra Viborg gulvforum. Det har været en super oplevelse fra start til slut, hvor vi først fik vejledning omkring hvilke type gulv der passede til vores behov,... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Viborg Gulvforum - Din Specialist i gulve og gardiner. Hos Viborg gulvforum finder du et stort udvalg af kvalitetsgulve og boligindretning. både online og i vores fysiske butik i Viborg. Vi tilbyder alt fra laminatgulve, trægulve, vinylgulve og klinker til gardiner, tæpper og tilbehør. Vi lægger stor vægt på professionel rådgivning, god kundeservice og produkter i høj kvalitet. Uanset om du handler online eller besøger os i butikken, står vi klar med personlig vejledning, så du får den løsning, der passer til netop dit hjem og din stil. Søger du inspiration til dit næste gulv eller gardinprojekt? Kig forbi butikken eller vores webshop - vi er klar til at hjælpe dig godt i mål.
Informações de contacto
Livøvej 9B, 8800, Viborg, Dinamarca
- viborggulvforum.dk
4,8
Excelente
225 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
AHH.
AHH.. gulvet er såmænd ok, men servicen lidt skidt.
Sælger påstår, ved købet, at leverandøren ikke leverer til sommerhusområder.
Så jeg er nød til at få leveret gulvet til min hjemme adresse, der er 80 km fra sommerhuset. læsset var så tungt at jeg måtte køre 2 gange.
men da lastbilen kom, viste det sig at den havde en terrængående palleløfter bag på bilen, chaufføren sagde at det ikke havde været noget problem, og meget nemmere for ham, da han nærmest var kørt lige forbi sommerhus adressen på vejen.
Så jeg anbefaler at, en man anden gang, spørger den specifikke virksomhed om leverings muligheder, inden man kommer med skråsikre påstande.
21 de junho de 2022
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Preben,
Tak for din anmeldelse.
Endvidere tak for ,at du vil bruge tid på ,at give din ærlige mening til kende.
Sagens akter.
Gulvet du har købt er via vores webshop. Ordren du bestilte var på betingelse af ,at levering kan ske i maj jf. telefonsamtale. Heri gjorde vi dig også opmærksom på vores leveringsbetingelser. Altså ikke leveringer i sommerhusområder, hvilket du accepterede. Gulvet kommer til planlagt tid - endda lidt før som vi bliver oplyst af dig via vores telefonsamtale.
Vi oplyser dig at vi (Viborg Gulvforum) ikke levere til sommerhusområder, da vi har erfaret, at det kan være svært fremkommelig områder for Lastbiler på 17 meter. Også selvom fragtmanden har en terrængående palleløfter på bagenden af lastbilen.
Det er det generelle billede. Hvilket fragtfirma der levere gulvene har vi ikke medbestemmelse på - Står altid for gulvproducentens "regning".
Vi håber trods alt ,at du bliver glad for dit nye gulv, og måske kan se sagen fra en lidt anden vinkel...
Tak for handlen.
God sommer!
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen, Viborg Gulvforum
Indehaver/Partner
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Tina,
Tak for din flotte anmeldelse.
Dejligt at du er tilfreds med vores service.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
God service og vejledning!!
3 de maio de 2022
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Ann,
Tak for at du vil bruge tid på at anmelde os.....
Tak for de flotte ord.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner,Viborg Gulvforum
God god oplevelse
God god oplevelse!
God pris, hurtig proces og så ringede de både ved bestilling og levering for at sikre at alt var i orden. Det er klasse!
3 de maio de 2022
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Samuel,
Tak for din dejlige anmeldelse.
Fedt at du er tilfreds med vores service.
God dag....
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner,Viborg Gulvforum
Super venligt og løsningsorienteret…
Super venligt og løsningsorienteret behandling.
2 de maio de 2022
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Jari,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi pris på.
God dag..
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Lea,
Tak for din anmeldelse.
Dejlig at du er tilfreds med vores service.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner
Viborg Gulvforum
Fantastisk service, priser og rådgivning!
Telefonsamtalerne med Peter fra Viborg Gulvforum har været guld værd. Imponerende service, hurtig levering og kompetent rådgivning. Vi var trygge ved at købe online efter at have talt med Peter og er meget tilfredse med slutresultatet. Viborg Gulvforum gav skarpe priser og bedre rådgivning, end vi fik i det fysiske butikker, vi ellers har besøgt.
Anna fra Bornholm
22 de março de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Anna,
Tak for den flotte anmeldelse.
Dejligt I er tilfreds med vores service og priser.
Held og lykke med jeres nye gulv.
Tak for handlen.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
Rigtig god service og pris
21 de fevereiro de 2022
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Lars,
Tak for din flotte anmeldelse.
Dejligt at du er tilfreds med vores service.
Tak for handlen!
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
Gode priser
Gode priser, hurtig levering og god information om levering.
Jeg har handlet ved Viborg gulvforum flere gange. Der er rigtig god service og hurtig respons på spørgsmål.
20 de fevereiro de 2022
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Morten,
Tak for din flotte anmeldelse. Dejligt at du er tilfreds.
Tak for handlen!
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
Nem bestilling og hurtig levering
Nem bestilling og hurtig levering. God og behagelig samtale, da jeg kontaktede dem med et spørgsmål undervejs.
12 de fevereiro de 2022
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Janni,
Tak for din tilbagemelding - Tak for din tid på besvarelsen.
Endvidere tak for dine positive ord.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
Super service
Super service, hurtig levering til tiden og med opdateringer af leveringstidspunkt. Prisen på tæpperne var rigtigt god.
25 de janeiro de 2022
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Jesper,
Dejligt at du er tilfreds med vores service.
Tak for de flotte ord.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
6/5 stjerner i service!
Fik rigtig god service ved Viborggulvforum!
Der var lidt uoverensstemmelse mellem det leverede produkt og billedet på hjemmesiden - jeg kontaktede straks sælger, og de gik i dialog med leverandøren, og fik hurtigt løst problemet på en venlig og professionel måde, og har fulgt op på sagen løbende, så jeg vidste hvad status var. Jeg ville give 6 stjerner for service hvis man kunne :-)
Fejlen viste at stamme fra fabrikken, der havde sendt et billede i forvrænget farve til leverandøren, der så havde sendt videre til Viborggulvforum - og det er allerede rettet på hjemmesiden efterfølgende, så det ikke sker for andre.
Derudover så var det konkurrencedygtig pris, hurtig levering, og fin kvalitet af produkter :-)
24 de janeiro de 2022
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Emil,
Ja der var lidt udfordringer ,men vi fik den løst sammen.
Tak for de flotte ord og din positive tilgang og dialog i sagen.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
Et godt sted at handle
Et godt sted at handle. Gode produkter, priser og venlige mennesker. Også god kommunikation omkring de spørgsmål der måtte være.
Kommer gerne igen.
23 de janeiro de 2022
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Jørn,
Tak fordi du har brugt tid på ,at anmelde vores service.
Tak for de flotte ord - de forpligter og vi vil gøre vores bedste hverdag.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner,Viborg Gulvforum
Vi fik brug for at bestille i god tid
Vi fik brug for at bestille i god tid, flere
Mdr. Pga ombygning...
Opringning 14 dage før, og leveret til aftalt tid, sådan og tak for det!
23 de janeiro de 2022
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Bjarne,
Tak for de flotte ord - Dejligt at du er tilfreds.
Tak for handlen og tak for din anmeldelse.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
Gik som det skulle
9 de janeiro de 2022
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Jørgen,
Tak for at du vil give dig tid til at anmelde vores service.
Endvidere tak for den flotte anmeldelse.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner,Viborg Gulvforum
Glimrende service og opfølgning vedr
Glimrende service og opfølgning vedr. forsendelse.
7 de dezembro de 2021
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Steffen,
Tak for de positive ord - Dejligt at du er tilfreds.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
Skuffet over manglende information.
Skuffet over manglende information ved gulvlægning. laminatgulvet blev lagt på ujævn underlag uden køber blev informeret. Resultatet er at gulvet flere stedet giver efter, når man går på det. Et sted er afstanden til væggen så stor, at fejelisten ikke kan dække laminatgulvet.
6 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Kaj Overgaard
Tak for din henvendelse, vi er utrolig kede af at du vælger denne vej. Vi vil gerne endnu engang påpege, at vores gulvmontør telefonisk har talt med dig, og informeret dig om at gulvet er ujævn inden montering!
Ydermere talte I om at det gamle gulv faktisk lå på det ujævne gulv, du gav os hermed tilladelse til at montere det, derfor forstår vi ikke påstanden om manglende info!
Du skriver at fejelisten ikke kan dække - dette var noget som din tømmer skulle kigge på!!
Dette er også blevet oplyst til dig af vores montør. Du har før fået tilbudt at komme i dialog med den pågældende montør og sælger. Dette vil stadig være den bedste løsning, vi ser frem til at høre fra dig
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
indehaver/partner, Viborg Gulvforum
Produkter var ikke på lager
Produkter var ikke på lager, som de ellers skrev på deres hjemmeside. Så der var 4 ugers ventetid og da gulvet så kom, manglede det ene gulv. Blev i formeret om at det ville komme 2 dage efter, men det er ikke kommet endnu, her 3 uger efter det andet gulv kom.
26 de novembro de 2021
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Tomas,
Tak for din anmeldelse.
Ja desværre går tingene ikke altid som man ønsker. Vi prøver at gøre vores bedste. Beklager.
Men vi skal også huske at oplyse følgende. Ved bestilling af dit nye gulv kontakter vi dig og oplyser, at gulvet er ca. 4 uger forsinket - hvilket du acceptere. Gulvet kommer som aftalt 4 uger senere, men underlaget som du har bestilt bliver desværre væk under transport, hvilket du gør os opmærksom på - Tak for det .
Vi prøver altid at gøre vores bedste, 365 dage om året - men fejl kan desværre opstå.
Vi håber trods alt at du er tilfreds med det modtaget gulv - Vi ønsker dig held og lykke med gulvet fremover.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver,Viborg Gulvforum
Super hjælpsomme og god service da jeg…
Super hjælpsomme og god service da jeg akut stod og manglede ekstra pakker gulv. :-)
+ Bedste pris på markedet.
3 de novembro de 2021
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej H.Solgaard,
Tak for din dejlige besked. Dejligt at vi kunne hjælpe.
Tak for handlen!
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
Hurtig levering og god service
7 de setembro de 2021
Resposta da Viborg Gulvforum A/S
Hej Katja,
Tak for din tid og den flotte anmeldelse.
Dejligt at du er tilfreds.
Tak for handlen!
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver Viborg Gulvforum
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.