Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

I’ve been using Victus gels for the past 2.5 years and they’ve always been great, honestly superior to anything else out there. My latest experience only reinforced that. I messed up my order timing b... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik vond sportvoeding op deze manier nooit echt werken. Gels van diverse geprobeerd maar ik gebruikte liever altijd ‘echte’ voeding. Totdat ik een proefpakket van Victus probeerde met daarbij een duide... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Apple and lemon erg lekker Alle drie de producten geprobeerd After is vergeleken met andere producten die ik gebruikt beter uitgebalanceerd wat betreft eiwitten, vetten en koolhydraten. Verder no... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Ik loop veel en gebruikte eerst Maurten, ik heb tijdens een social run (die een vriend van mij organiseerde en Victus was een sponsor)Victus getest en het beviel mij zeer. Victus gellletjes zijn m... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de produtos de nutrição desportiva
  2. Loja de vitaminas e suplementos

Escrito pela empresa

Victus develops performance nutrition in collaboration with the University of Wageningen and specialists at the Amsterdam University Medical Centre, using only scientific evidence to create the optimal pre-, intra-, and post-activity formulas. 
 We saw the need for high-quality, complete and easy-to-understand products in a market filled with misleading or incomplete claims and inadequate options. Our aim is to provide athletes with the very best, without ever compromising on essential, quality nutrients.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

231 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(231)

11 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Slecht want spullen ter waarde van 122…

Slecht want spullen ter waarde van 122 euro zijn niet geleverd! Ook berichtje gestuurd maar daar is ook niet op gereageerd. Ik wacht even af wat er gebeurt. Mijn wedstrijd is zondag dus ideaal dit voor de voorbereiding...not!!!

22 de janeiro de 2025
logótipo da Victus

Resposta da Victus

Beste Maarten,

Dank voor je bericht.

Je hebt gisteravond om 19:34 een bericht gestuurd, en om 19:49 is daarop gereageerd. Het pakket is inmiddels ook opgehaald door DHL (zoals ook in de mail is uitgelegd), en zal morgen geleverd worden.

Ik vind het vervelend om te horen dat je vindt dat we niet snel genoeg hebben gereageerd, maar ik hoop dat de producten goed bevallen a.s. zondag.

Als er vragen zijn hoor ik het graag.

Classificada 5 em 5 estrelas

Victus the Best!

Persoonlijk vind ik dat Victus de beste sportsupplement heeft vergeleken met andere producten op de markt. Met name de gels zijn een aanrader voor iedere duursporter.En ook nog eens super snel geleverd.

4 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Victus

Resposta da Victus

Dank voor je vriendelijke review, Sebas! Als we je ooit ergens mee kunnen helpen, dan horen we het uiteraard graag! 🙏

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel tevreden, geen maagklachten meer.

Nu een paar maanden aan het trainen met de producten van Victus. Na veel gedoe met maagklachten in marathons/triathlons, heb ik het afgelopen weekend tijdens de marathon voor het eerst in jaren tijdens een race geen maagklachten/misselijkheid ervaren. Heel fijn dat de gells meer koolhydraten bevatten dan veel andere merken. Lekkere, frisse smaken. De herstelshake is ook super.

5 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Lost goed op. Kwalitatief hoogwaardig product.

Update:

Victus heeft persoonlijk contact opgenomen en een uitgebreide toelichting gegeven. Daarbij ook meerdere oplossingen geboden. Daarmee zaken opgelost en klantgericht gehandeld.

Dat verdiend dan ook positieve review.

De kwalificatie “slecht bedrijf” wil ik dan ook rectificeren. Een geval van onvoorziene omstandigheden en onmogelijkheden.

Producten zijn meer dan goed. Vooral goed verteerbaar en effectief.

Ik durf dan ook zeker Victus sportvoeding aan te raden voor duursporters die op zoek zijn naar een betrouwbare ondersteuning van hun sport.

———

Helaas moet ik twee sterren geven. Strakke website en heldere productinformatie leidt niet altijd tot een vergelijkbaar beleid.

In de periode van Black Friday voor 155 euro producten besteld. Toch een aardige order voor een 1e aankoop. Na twee dagen kreeg ik de goederen puntgaaf binnen. Tevreden.

Bij het openen kwam ik erachter dat ik 1 product verkeerd had besteld. Tevens ontving ik die dag dat er een BF aanbieding gold op alle producten geldt van 25%. Dat vond ik toch een beetje zuur. Gaat toch om 36 euro.

Ik in contact getreden via twee mailadressen en via contactformulier, maar geen enkele reactie. Terwijl er een reactietijd wordt beloofd. De chat op de site is haast onvindbaar en werkt ook niet.

Ontevreden dus, mede omdat ik een sportief aanbod had gedaan om niet de order terug te sturen en alsnog de hele order tegen de korting te bestellen. Overigens wel het benodigde product alsnog besteld (met de BF korting dus). Weer 40 euro verder.

Nog steeds geen reactie en volop mails. Nu al 5 mails ontvangen. Eenrichtingsverkeer dus. Op de mail wat mijn klantervaring is, een eerlijk antwoord dan ook.

Stom en dom wat mij betreft. Goede producten (al gebruikt) slecht bedrijf.

25 de novembro de 2024
logótipo da Victus

Resposta da Victus

Beste Bas,

Dank voor je terugkoppeling en ons eerdere contact per mail. Zoals besproken, hebben we verschillende oplossingen aangeboden, waaronder een volledige vergoeding met de Black Friday-korting toegepast. Ik ben ervan overtuigd dat we samen tot een goede uitkomst komen.

Zoals je aangeeft heb je een aankoop gedaan vóór de Black Friday werd aangekondigd, en kwam je erachter dat je het verkeerde product had besteld maar ben je verder erg tevreden over de producten. Tot dusver een eerlijke vergissing jouwerzijds en een mooi compliment.

Wat betreft de vertraging in onze reactie: ik bied opnieuw mijn excuses aan. Door een griepgolf binnen ons kleine interne team hebben we helaas niet snel genoeg kunnen reageren. Dit is niet zoals we normaal werken, en we hebben ons uiterste best gedaan om alles zo snel mogelijk recht te zetten.

Ik ga, als mede-oprichter, wel een punt maken van het verwijt dat we een "slecht" bedrijf zouden zijn - om een reden die ons (mijn team) niet te verwijten valt. Daarnaast werkt het team hard om alles zo goed mogelijk te organiseren. Dat er in sommige gevallen dan niet direct op mails wordt gereageerd, zeker als er een griepgolf door de zaak rolt, is iets dat kan gebeuren. We doen ons best om alles strak te regelen, en mocht er iets niet goed zijn dan wordt dat altijd netjes opgelost. Geef het een paar dagen.

Ik kijk uit naar je reactie - hier, of per mail. Hoe dan ook, wordt het opgelost. Nogmaals mijn oprechte excuses voor de vertraagde respons - niet hoe het hoort, en zeker geen opzet.

Dank!

Classificada 4 em 5 estrelas

Doet wat je ervan verwacht .. ook voor de recreatieve sporter.

Ik loop hard voor ontspanning en om fit te blijven. Ik gebruik Victus Before (1) voor energie tijdens en After (3) voor herstel na de run. Ze hebben allebei effect, ik houd langer kracht tijdens de loop en mijn benen en lichaam herstellen voelbaar beter na afloop.
Logistiek is het allemaal in orde, bestelling en levering gaan over her algemeen goed.
De prijs is aan de hoge kant maar het werkt dus het is het waard.

9 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne Gel's

Deze gel's op advies van een vriend besteld, doen wat ze moeten doen. Heerlijke marathon gelopen op deze gel's. Geen klachten, dus top :-)

2 de outubro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering, directe mail contact voor advies gebruik was fijn. De producten worden goed verdragen en heeft een goede smaak.

30 de setembro de 2024
Classificada 3 em 5 estrelas

Super producten

Super producten, alleen leveringen en communicatie slecht.

6 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Victus

Resposta da Victus

Hi Mark,

Dank voor je bericht, en fijn dat je tevreden bent over de producten.

De snelheid van leveren heeft inderdaad te wensen overgelaten (understatement). Hierover hebben we een aantal keer gecommuniceerd, en alle problemen zijn inmiddels verholpen.

Ik wil je vragen een mail te sturen naar support@victus.team, met daarin iets meer informatie over je bestelling. Ik kan dan uitzoeken waar het pakket nu is, en je passend compenseren.

Ik hoop van je te horen.

Dank!

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige sportvoeding

Producten zijn mega! Organisatie is nu ook goed op orde.

Leveringen lopen netjes én goede betrokkenheid bij het team.

14 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Victus

Resposta da Victus

Beste P.

Ik heb het even nagekeken, maar ik kan op basis van je (achter)naam geen orders vinden in ons systeem. Kan je mij een bericht sturen naar support@victus.team, dan kan ik dit probleem direct oplossen.

Ik hoor graag.

Classificada 1 em 5 estrelas

delivery and communication

Put in a order for gels. Delevery time 1 to 3 days. Still didn’t recive them one week later. Send an e-mail a couple of days ago with the question for an update on my order. Didn’t get an answer. it's a shame I can't trust Victus with providing me with products.

21 de agosto de 2024
logótipo da Victus

Resposta da Victus

Dear Jeroen,

We apologise for the wait. We've experienced some issues with delivery since we moved the warehouse and production running late. I've sent you a message with confirmation that your order has been packed and will be shipped today.

If you have any other questions, please don't hesitate to reach out.

Thank you for you patience.

Classificada 5 em 5 estrelas

Innovatief op gebied van sportvoeding

Innovatief op gebied van sportvoeding. Soms producten niet op voorraad. Altijd behulpzaam om te kijken naar de mogelijkheden. Daarnaast een goede handleiding voor duurritten en korte trainingen. Denken met je mee.

21 de agosto de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais