Vinkala Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai commandé en ligne à 12.00 pm et j'ai été livré par GLS à 4.00pm le jour suivant,(je habite dans le même département). Je ne peux que dire que malgré les avis négatifs postés ici que mon expéri... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

J'ai été très satisfaite de la majorité de mes articles malheureusement le service après vente laisse à désirer. J'ai fait une erreur de taille cela fait plus de 15 jours que j'essaie de les joindre p... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Envoi très rapide de la commande (reçu en 48h), prix très très attractif (soldes certes mais 70€ au lieu de 100€ livraison offerte c'était 10€ de moins que chez les concurrents). Personnellement je 'e... Ver mais

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  1. Selaria

Escrito pela empresa

Vinkala, votre nouvelle sellerie en ligne. 1500 m de stock livraison rapide et paiement sécurisé. Equipement du cheval et du cavalier, matériel de pansage et plus encore ...


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Classificada 1 em 5 estrelas

mauvaise expérience !!!

J'ai demandé de l'assistance en raison d'un retard de livraison, mais je n'ai reçu aucune aide. La seule réponse que j'ai reçue était une erreur : au lieu de transférer l'email à son collègue, la personne me l'a envoyé par erreur, me demandant de régler le problème de livraison. J'ai répondu que j'étais le client, et depuis rien.

Donc, J'ai dû moi-même contacter Colissimo pour résoudre le problème de livraison.

Et à la fin, je recois une autre selle, j'ai commandé une taille 16, mais j'ai reçu une taille 17 ! la notice est enlevé de la selle, donc je ne sais pas aussi si c'est une mixte ou dressage, et la taille de l'arcade.

Je suis frustré car j'ai ramené la selle sans l'ouvrir à mon pays, tellement j'avais confiance, donc je ne peux même pas la retourner !!!

Je trouve que ce sont des amateurs, et je n'achèterai plus jamais sur ce site.

31 de dezembro de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

Vraiment dommage

Je mets 1 étoile car je suis déçu par le manque de communication de Vinkala.
Lors de la commande le produit est annoncé dispo livré sous 5 à 9 jours.
Puis je reçois un mail annonçant l'indisponibilité du produit (toujours en stock sur le site)
J'adresse donc un mail afin d'avoir une confirmation de délai la réponse est qu'en général une semaine de délai suffit au réassort.
Sans nouvelles une semaine plus tard, jai adressé plusieurs mails / SMS / appels sans succès pas de réponses.
Je suis vraiment déçu de cette de faute d'attention.
J'ai bien reçu ma livraison plus de 15 jours après.
Le produit est très très très bien.
C'est vraiment navrant de laisser ses clients sans réponses.

28 de novembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo

Molto carino e comodo, come da foto. Inoltre è arrivato anche prima del previsto.

6 de novembro de 2024

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