Vinkbomen Opiniões 10

Vorig jaar 60 stuks fagus sulvatica gekocht
14 dode boompjes
Is wel erg veel!!!

Als de klant koning is, geef je een klantgerichte oplossing

Maar nee hoor …. Helemaal niets
Zoek het uit, wij doen helemaal niets voor u als klant

Wat een verschrikkelijk naar bedrijf

Bestel er niet !

Want bij problemen laten ze je gewoon in de kou staan

⭐☆☆☆☆

In mei hebben wij zes leilauriers aangeschaft bij Vink Bomen. Meerdere bomen bleven achter in groei en bij één boom trad taksterfte op, ondanks correcte aanplant en verzorging.

Wat deze ervaring vooral negatief maakt, is de afhandeling. Na herhaald contact en het delen van foto’s bleef een inhoudelijke beoordeling of oplossing uit. Reacties beperkten zich tot het niet kunnen aanwijzen van een oorzaak. Uiteindelijk werd zelfs op een formele ingebrekestelling helemaal niet meer gereageerd.

Wanneer er problemen ontstaan, mag je verwachten dat een leverancier meedenkt of verantwoordelijkheid neemt. Dat is in dit geval volledig uitgebleven.

2024 vier bomen besteld ,een boompje kwam er niet door ,contact opgenomen met vink ,heeft toen beloof dat het garantie was en vandaag is het geleverd, prima cervice, daar kunnen nog veel firmas van leren

Bomen besteld, leek allemaal ok ! echter bleek 6 van de 11 bestelde portugese leilaurier van slechte kwaliteit. Uiteindelijk waren ze niet allemaal te redden (helemaal dood). Bellen, mailen Vinkbomen geeft geen enkele reactie, beter uw bomen elders bestellen

Zeer goede service, 1 van onze berkenbomen deed het niet goed, gewacht tot de lente, maar nog steeds niet goed, na overleg met Joey, heeft deze meteen een nieuwe boom toegezegd.
Deze wordt z.s.m. geleverd.
Superblij mee, echt een pluim waard.

Lei sierappel besteld. Hele mooie bomen. Perfecte levering. Nu hopen dat ze goed aanslaan. Voor ons een fijn bedrijf.

Super snelle reactie. Handige tips en goed advies voor het aanplanten van de bomen. Levering snel goed en goedkoop! Palenset / bamboe / genoeg bindmiddel / kant en klare set om alles te kunnen bevestigen. Al met al erg blij met de aankoop. Nu hopen dat de bomen aanslaan. Groetjes vanuit Urk

Communicatie matig. Bij levering meermaals gevraagd of er een tijdslot aangegeven kom worden. Dit zodat ik ervoor kon zorgen dat er iemand thuis zou zijn. De levering is uiteindelijk op zich goed verlopen. Van de 8 bestelde bomen heeft er 1 binnen het eerste jaar rare scheuren in de barst gekregen. Ik heb hier contact over gezocht ter info. De korte reactie "ik weet niet wat het is" en vervolgens weinig tot geen betrokkenheid in mijn zorg of dit tot iets ergs kan leiden voor wellicht alle bomen zijn voor mij reden voor deze review.

Ruime keuze.
Prima communicatie.
Stipte levering.
Mooie kwaliteit.

Mooie kwaliteit bomen, door hen geleverd. Goede/duidelijke communicatie over aflever dag en tijd. Aanrader👌🏻