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Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

8 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

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Classificada 5 em 5 estrelas

Vinlighting

The original light they sent me didn’t work out but they ended up refunding me for it. The second light I got from them is installed in our bathroom and looks great.

24 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

I bought this chandelier during one of…

I bought this chandelier during one of their sales, and the quality far exceeded my expectations for the price. Even though it looks compact and lightweight, it gives off an impressively bright amount of light. It was even a little dazzling.

20 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Color Not as Expected — Much Darker Than Shown

I ordered a walnut-colored pendant light. It’s quite large and definitely makes a statement. However, the color I received was nothing like what was shown in the photos online, which was really disappointing. Instead of the warm brown highlights I was expecting—a perfect blend of brown and gray—the actual finish was a very dark, deep reddish tone with some light gray speckles.If I decide to keep it, I’ll probably end up repainting it myself. I’m not thrilled about doing that much extra work, but it might be the only solution.

23 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Retailer good. Delivery poor.

Whilst the online ordering was straightforward and communication from the retailer good I cannot say the same for the delivery company (FedEx). I was given a delivery date of 6th December. It didn’t arrive and the tracker says it is still at the depot (7th December) despite the fact that the delivery date is still showing as 6th December. No emails or messages have been received today there is a delay or when the revised delivery is due to be made.

15 de dezembro de 2025
Classificada 3 em 5 estrelas

We bought a pendant light for our…

We bought a pendant light for our walk-in closet, and it really elevated the whole space—it brightened up the room and made it so much easier to pick out clothes. The stylish design also added a touch of luxury and elegance to my wardrobe. However, the included light bulb stopped working pretty quickly, and I’m not sure why. I had to buy a replacement myself. While the fixture looks great, the bulb quality definitely needs improvement.

1 de dezembro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

The site seems to post photos different…

The site seems to post photos different than the product they offer. We ordered a very costly light fixture and, while a light fixture arrived, it was substantially different and much cheaper looking than the light fixture shown in their online photo. My guess is that they take pictures off of reputable designer websites and then make knockoffs.

25 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Vinlighting

Resposta da Vinlighting

Hi Scott,

Thank you for sharing your feedback. We’re truly sorry to hear that you feel the product didn’t meet your expectations.

Please rest assured that all of our products match the images shown on our website, and each piece is carefully crafted according to the listed specifications.

If there’s been any misunderstanding or issue with your order, we’d love the opportunity to make it right.
Please contact us directly at support@vinlighting.com
, and our team will be happy to assist you right away.

Thank you for giving us the chance to improve — we truly appreciate your time and feedback.

Warm regards,
Joy
The Vinlighting Team

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