Vintage Vogue - Retro Boutique  Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin super begeistert von dem Shop! Ich habe mich erst vor kurzem entschieden mir ein paar schöne Swing Kleider zu kaufen und online wird man von vielen zwielichtigen Läden mit Werbung zu 50er J... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Der beste Vintage Onlineshop! Zunächst einmal muss ich sagen, im Gegensatz zu diesen ganzen unseriösen China Shops ist das hier ein echter, vertrauenswürdiger Shop, mit Sitz in Deutschland, den es sch... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Die Lieferung erfolgte promt, die Kleidungsstücke sind sehr schön. Leider waren mir das Jäckchen und das Kleid zu gross. Ich schickte diese einen Tag nach Erhalt, am 5. März via „Schweizerische P... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bei Onlinebestellung alles Bestens! Blitzschneller Versand, Ware wie beschrieben, aber auch unkomplizierter, kostenloser Rückversand und schnelle Rückzahlung. Leider hat mir das bestellte Kleid nicht... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupas vintage
  2. Fornecedor de vestuário
  3. Loja de acessórios de moda
  4. Loja de moda feminina
  5. Loja de roupa
  6. Loja de roupa em tamanhos grandes

Escrito pela empresa

♥ Vintage Vogue Retro Boutique ♥ Deutschlands schönster Online Shop für Vintage, Retro & Rockabilly Kleider, Kleidung, Schuhe, Taschen & Accessoires der 40er, 50er und 60er Jahre. Lass' Dich von unserer femininen, verspielten Mode verzaubern! Seit über 10 Jahren bieten wir Dir eine große Auswahl an Vintage inspirierter Kleidung für Damen und Herren. Wir führen folgende Marken: Banned, Belsira, Collectif, Dolly and Dotty, Hearts and Roses, Ecosusi, Hell Bunny, King & Queen Kerosin, Lady Vintage, Nostalgic Art, Rumble59, Ruby Shoo, The Seamstress of Bloomsbury, Unique Vintage und Vendula London u.v.m.. Wir haben auch unser eigenes Mode Label ins Leben gerufen; Mit unserer Vintage Kleidung und Kleider von Forever Fifties by Vintage Vogue haben wir unseren Traum von der eigenen Vintage Marke verwirklicht. Du möchtest lieber Lokal shoppen? Kein Problem, denn wir haben auch ein Ladengeschäft in Lübeck! Wir bieten Dir erstklassigen Service wie Kauf auf Rechnung, kostenlose Rücksendung und super schnellen Versand.


Informações de contacto

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Excelente

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Classificada 5 em 5 estrelas

Toller Laden, super Auswahl und grandiose Beratung

Eigentlich waren wir nur zum "vorbeischauen" in den Laden gekommen. Die sehr nette und kompetente Beratung machte es uns nicht schwer, es nicht nur bei "gucken" zu belassen.
Wir schätzen die ehrliche Beratung, die niemanden etwas aufdrängen will!!!
Wir werden bestimmt wiederkommen!!

25 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Was ein Laden! Grossartig!!!

Was ein Laden!! Man kann Stunden hier zubringen und man geht immer mit etwas heraus! Die Mädels hier sind der Hammer! Die Kleider sowieso und nur hier gibt’s so viele Accessoires. 1000%ige Empfehlung!

26 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wir sind extra aus Kiel gekommen und…

Wir sind extra aus Kiel gekommen und hatten eine super nette Beratung. Meine Tochter und ich sind mit tollen neu zusammengestellten Outfits ausgestattet und mit vollen Tüten nach Hause gefahren.
Wir kommen auf jeden Fall wieder :)

26 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Vintage schick, Versand trick


Ich habe gelesen, dass der Shop wirklich toll ist. Auch das Angebot im Webshop ist klasse – zwar etwas komplizierte Filter, aber man findet, was man sucht.

Das Einzige: Die Versandkosten nach Belgien sind recht hoch, fast 15 €. Rücksendung oder Annahmeverweigerung kosten ebenfalls 15 € (im gesetzlichen Widerrufsfall werden nur 6,95 € erstattet, da die Lieferung ins Ausland als Zusatzservice gilt).

Rechtlich ist das korrekt – aber so richtig kundenfreundlich ist es nicht. Es gibt Shops, die die Hürde für Auslandskunden senken (und dadurch vermutlich auch besser international verkaufen).

Also: Wenn du aus Deutschland bestellst – mach es! Schönes Sortiment und einfache Rücksendung.
Kommst du aus dem Ausland, lohnt es sich, nachzufragen, ob es eine Möglichkeit gibt, die Kosten zu meiden oder zu senken – bei dich selber und bei den Shop.

25 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Vintage Vogue - Retro Boutique

Resposta da Vintage Vogue - Retro Boutique

Vielen Dank für die Rückmeldung und das Lob zu unserem Sortiment!

Zum Thema Auslandversand: Wir freuen uns, mitteilen zu können, dass wir ab Herbst 2025 zusätzlich den Versand mit GLS anbieten werden, insbesondere für Kund*innen aus Belgien, den Niederlanden und Frankreich. Durch diesen Schritt werden sich die Versandkosten voraussichtlich halbieren, was internationale Bestellungen künftig deutlich attraktiver macht.

Die künftig berechneten 14,95 € beinhalten sowohl den Versand als auch eine mögliche Rücksendung – also Hin- und Rückversand zusammen was recht erschwinglich ist für das Ausland. Für internationale Retouren im gesetzlichen Widerrufsfall erstatten wir gemäß unseren AGB die Versandkosten bis zur Höhe des nationalen Tarifs (6,95 €). Das ist rechtlich korrekt und transparent kommuniziert.

Wir wissen, dass kostenlose Auslandslieferungen kundenfreundlich wirken – allerdings gehen damit oft versteckte Kosten in Produktpreisen oder Qualitätsabstriche einher. Wir setzen stattdessen auf Transparenz und faire Kalkulation, um allen Kund*innen – ob aus dem In- oder Ausland – dauerhaft hochwertige Produkte und zuverlässigen Service bieten zu können.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Ware

Tolle Ware, unproblematische Retoure da ein Kleid doch nicht optimal passte, schnelle Lieferung und vor allem traumhafte Sachen!!

30 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wiederholungstäterin aus Überzeugung

Wiederholungstäterin aus Überzeugung. Ein Mal durch Zufall auf diesen unfassbar tollen Laden gestoßen und gezielt wieder gekommen. Die Verkäuferinnen sind super nett und überzeugend. 😉 Qualität der Kleidung ist hervorragend. Ich komme definitiv wieder, wenn es Zeit für was Neues ist.

12 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vintage Mode

Vintage Mode, die deine innere Diva zum Leuchten bringt und einfach wundervoll ist.

Und so zuvorkommende und herzliche Betreuung vor Ort. ❤️

12 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Extrem kundenunfreundlicher Umgang – absolut nicht empfehlenswert für Schweizer Kunden

Ich habe Ware (erhalten am 22.04.25) ordnungsgemäss innerhalb der Widerrufsfrist (Retour 25.04.25) zurückgesendet, nachdem ich die Rückgabe online angemeldet hatte. Die Rücksendung wurde von der Schweizer Post ohne Beanstandungen abgewickelt. Dennoch kam das Paket nach mehreren Wochen wegen "nicht abgeholt" (angeblich fehlende Zolldokumente) zurück.

Auf ausdrücklichen Rat des Kundenservices in einem damals freundlichen Telefongespräch, sowie schriftlich per E-Mail habe ich die Rücksendung auf eigene Kosten erneut über die Deutsche Post durchgeführt (ich war extra über die Grenze gefahren), ohne dass ich damals jedoch darüber informiert wurde, statt einer Rückerstattung nur einen Gutschein zu erhalten - in dem Fall hätte ich von einer erneuten kostenpflichtigen Rücksendung abgesehen.

Trotz korrekter Rücksendung (die Ware wurde vom Shop angenommen) wird mir nun die Rückzahlung verweigert, mit der Begründung, die gesetzliche Rückgabefrist von 14 Tagen sei überschritten. Mir wurde nun im Nachhinein zwar ein Gutschein angeboten - das hätte man mir jedoch meiner Meinung nach vor der zweiten Rücksendung mitteilen müssen.

In den anschliessenden Kommunikationsversuchen eskalierte die Stimmung schnell, weil ich angekündigt habe, meine Erfahrungen öffentlich zu teilen, sowie den Betrag von der Bank zurückbuchen zu lassen.

Ich wurde in mehreren E-Mails beschuldigt, mich strafbar zu machen – unter anderem offenbar wegen „Betrug“, „Verleumdung“ und „Nötigung“. Man drohte mir mit teuren Unterlassungsklagen und Schadensersatzforderungen, sollte ich Bewertungen schreiben. Hier wird mit schweren rechtlichen Vorwürfen um sich geworfen, dass es fast schon wieder lustig ist. Fast.

Solche Einschüchterungsversuche empfinde ich als unangemessen und rechtlich fragwürdig. Zumal ich die Einzige bin, die hier den finanziellen Schaden hat, da ich sowohl alle Versand- als auch Retourkosten getragen habe und der Shop nun die Waren hat, ohne das Geld zu erstatten.

Aus anderen Kundenbewertungen aus der Schweiz geht hervor, dass ich offenbar kein Einzelfall bin, was die Retouren betrifft. Die Reaktionen des Händlers auf Kritik wirken häufig emotional geladen.

Ich kann aufgrund meiner Erfahrung nur von diesem Shop abraten – insbesondere, wenn man aus dem Ausland bestellt.

EDIT 19.11.2025:
Vor dem Landgericht Lübeck wurde der Antrag auf Erlass einer einstweiligen Verfügung zu dieser Rezension vollständig abgelehnt.

11 de julho de 2025
logótipo da Vintage Vogue - Retro Boutique

Resposta da Vintage Vogue - Retro Boutique

Diese Bewertung entspricht ausdrücklich und nachweislich nicht den wahren Tatsachen und dient nach unserem Empfinden ausschließlich dazu, unseren Ruf in größtmöglichem Maße zu schädigen weil wir nicht auf eine Forderung eingegangen sind, zu der es keinen Rechtsanspruch gab.

Die Bestellung wurde zu keinem Zeitpunkt widerrufen - sie hat die Rücksendung ausdrücklich und nachgewiesen nicht "vorab online angemeldet" - sie hat uns nur eine E-Mail geschrieben mit einer Reklamationsanfrage - einer der bestellten Produkte sei beschädigt was wir aber aufklären konnten.

Das Paket kam aufgrund eines Sendungsfehlers zu ihr zurück. Die Sendungsverfolgung zeigte nachweislich, dass das Paket Lübeck nie erreicht hat oder zur Abholung bereit lag. Diese uns entlastende Aussage wird unserer Meinung nach bewusst weg gelassen. Zu diesem Zeitunkt war die Rücksende-Frist bereits 4 Wochen lang abgelaufen.

Die Aussage, sie habe von dem Gutschein nichts gewusst ist eine Unwahrheit und wurde von uns eidesstattlich versichert und bezeugt. Nach der Gutschein-Vereinbarung lies sich die Kundin weitere 6 Wochen Zeit mit der Rücksendung der Ware und verlangte nach nunmehr 12 Wochen ihr Geld zurück und lehnte den Gutschein plötzlich ab unter schriftlicher Ankündigung einer negativen Bewertung und Rücklastschrift, sollten wir ihr Geld nicht zurückzahlen.

Wir haben sie keinesfalls mit rechtlichen Folgen bedroht oder eingeschüchtert - wir haben sie über etwaige Folgen sachlich und bestimmt aufgeklärt. Wir fühlten uns von der Kundin stark genötigt, ließen uns aber nicht einschüchtern.

Die Kundin hatte zuvor seit 2021 insgesamt 6 Bestellungen in unserem Shop getätigt hat und auch zuvor eine Retoure gesendet hat bei der alles problemlos lief. Wir hätten diese oben genannte Retoure 10 Wochen nach Ablauf der Frist nicht annehmen müssen, wir waren aber nach so langer Zeit noch kulant mit dem Gutschein über den vollen Warenwert. Die Kundin wollte aber eine andere Kulanz auf die sie keinen Anspruch hatte und der weit über einen Kulanzrahmen hinausgeht.

Wir haben zu einzelnen diffamierenden Sätzen dieser Bewertung Klage im erhoben die wir leider aufgrund von u.M.n. Willkür verloren haben, wir werden aber dennoch den Rechtsweg über ein Hauptklageverfahren gehen und Zahlungsklage erheben.

Wir haben außerdem Anzeige bei der Polizei (auf ausdrückliches Anraten dieser) wegen des Verdachts auf Nötigung und den Verdacht auf Betrug (rechtswidrige Bereicherung) erstattet. Ihre eigene schriftliche Aussage zur Rücklastschrift Zitat: "Nach meiner bisherigen Erfahrung ist dies in vergleichbaren Fällen auch erfolgreich" und da sie auch bei uns Erfolg damit hatte, wurde uns ausdrücklich geraten, dies Aktenkundig zu machen - auch, weil sie das oben stehend öffentlich zugibt.

Insgesamt haben wir die Bewerterin als eine äußerst unangenehme Person wahrgenommen und uns ungerecht behandelt gefühlt, nicht zuletzt wegen vieler rufschädigender Unwahrheiten die wir widerlegen können. Ihrem oben stehenden Bewertungstext ist zu entnehmen, dass sie sich hier öffentlich darüber belustigt, dass wir uns auf auf ihre Angriffe wehren - das unterstreicht unseren Eindruck. Unsere Reaktionen sind keinesfalls emotional geladen, diese Bemerkung ist unwahr und anmaßend.

Auch haben wir jeden Tag viele Schweizer Kunden die wir mit unseren besonderen Stücken glücklich machen und wo Retouren ohne Probleme verlaufen.
Dieser und der andere erwähnte Fall sind 2 Fälle aus über 12 Jahren und stellen Ausnahmen dar.

Unsere über 8.400 verifizierten Bewertungen auf EKOMI und viele tausende Stammkundinnen über mehr als 12 Jahre hinweg zeigen glücklicherweise, dass unsere Kunden unsere Qualität und unseren kulanten Service sehr zu schätzen wissen. 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich liebe Vintage Vouge

Ich liebe Vintage Vouge. Die Mitarbeiter sind so herzlich und jederzeit hilfsbereit. Der Laden hat eine große Auswahl und man wird ehrlich beraten.
Seit Jahren kaufe ich hier ein und fühle mich immer sehr gut aufgehoben.

Danke, dass es euch gibt. Bleibt so fröhlich wie ihr seid.

10 de julho de 2025
Opinião espontânea

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