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Classificada 5 em 5 estrelas

I found the company online when searching for products for my 93 year old MIL. She had been using another high street brand which did the job of day and night pull on pants but she found the leak prot... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Both deliveries were promptly delivered & excellent value( nitrile gloves)(Adult wet wipes….excellent in hot weather & travelling). Really great choice on really great site. However, ‘Amazon delive... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Efficient and well informative service. Product as advertised. Prompt delivery. Good experience, recommended seller HOWEVER, the incontinence pants were bought for my mum. She's decided she... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Loja de cosmética
  2. Fornecedor de artigos hospitalares
  3. Grossista de artigos de higiene
  4. Loja de artigos hospitalares
  5. Loja de artigos para animais de estimação
  6. Loja de roupas de segurança e de trabalho

Escrito pela empresa

We at ViraCare aim to work alongside our customers to help provide a wide range of products at affordable prices. We commit ourselves to giving you the the best prices with the quickest delivery times.

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Classificada 1 em 5 estrelas

Very dissatisfied.

I ordered items online on 23rd June expecting them to arrive the next day. I was then sent an update to say the delivery would be 26th! I received yet another update informing me the goods would be delivered today but when I checked their progress the items are still at Milton Keynes. They arrived at 10.30 this morning and I have heard nothing since. If they do not arrive tomorrow I’ll request a refund. I’m angry because I ordered the items for a vulnerable adult with dementia and the items ordered were needed urgently. I had already tried supermarkets but with no success. Very disappointed with the service received. It may be Evri that is at fault. If so, I suggest you use a different courier!

23 de junho de 2026
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Resposta da ViraCare

Hello Mrs. Joan,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear about the delay with your order, especially as the items were urgently needed for a vulnerable adult with dementia.

We completely understand your frustration and sincerely apologise for the inconvenience and distress this situation has caused. While the delay appears to be with the courier, we appreciate that this does not lessen the impact on you, and we also apologise on their behalf.

In the meantime, please reach out to us at info@vira-care.co.uk, and we’ll work to resolve the issue as quickly as possible

Best regards,
Andy / Sales Representative
 info@vira-care.co.uk

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