Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Firmaet sender 1 pakke som jeg har bestilt. Levede ikke op til mine forventninger. Pludselig lang tid efter modtog jeg 10 pakker som jeg sendte retur samme dag. Nu lang tid siden og mange skrivelser... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Blev kontaktad slutet av nov 2025 och få ett prov paket för 118 kr .Skulle kontakta dem om jag inte ha mer av deras produkter. Ringde 11 dec och ville avboka då var den kille som svarade att skul... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

-Prenumeration och avbokning problem. -Transparens och Information problem -Produktinformation: Brist på tydlig och tillräcklig information om produkternas innehåll, ursprung och verkningsmekan... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Metaburn har hjälpt mig att gå ner 20kg på 3månader. Jag har använt metaburn sedan 2023 och köper tabletteena forfarande nu 2024. Kundservicen är toppen, och säljarna på vitamail lyssnar och tar till... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de vitaminas e suplementos

Escrito pela empresa

Vi utvecklar hälsoprodukter för nordiskt liv och klimat! Baserat på forskning, innovation och högkvalitativa råvaror. Vi har över 300 000 kunder i Norden – och bra lösningar på de hälsoutmaningar de flesta möter på under sitt liv.


Informações de contacto

2,1

Mau

TrustScore: 2 em 5

833 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,1

Todas as opiniões

(833)

8 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Warning for this company

Warning for this company

De fär företag är bluff företag och de jagar pengar från folket. De skickar faslska fakturor och tjänar pengar på så här sättet.

28 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vitamail

Resposta da Vitamail

Hej!

Det du skriver stämmer inte. Vi följer alla lagar och regler här på Vitamail, vänligen kontakta vår kundservice om det är något vi kan hjälpa dig med.

Ha en fin dag!

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra Service

Läs igenom och kolla vad du beställer/betalar för så är det i sin ordning. Jag klantade mig själv och fick oväntat betala dubbelt, men vid närmre koll står det tydligt upplägget i pappren från tidigare order. Inga problem att säga upp abonnemang trots nykund. Råkade dessutom betala faktura dubbelt och efter enbart en mailkontakt fick jag återbetalt inom en vecka.

1 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vitamail

Resposta da Vitamail

Hej och tack för din recension!

Önskar dig en fin dag 😊

Classificada 1 em 5 estrelas

Du bliver bundefanget ….Dårligste service nogensinde !!!!!!

Fusker og pengemaskine- Dårligste service nogensinde !!!!!!

FUSKER FIRMA, bundefanger jer.. sender automatisk prøvepakke ud som de kræver betaling for…
Hold jer langt væk fra vitamail, Deres Facebook /instagram reklamer de lave en bestilling uden at men ønskede bestilling fra dem, og de vil ha’ men betaler og truer en inkasso. Useriøst og pengemaskine, de er kun udefter dine penge. Deres kundeservice medarbejdere er ansat til at skrabe penge ind…

Trist at det firma som Vitamail. ☹️☹️☹️ og så i Ddanmark Sverige

2 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vitamail

Resposta da Vitamail

Hej!

Det stämmer inte, vi följer alla lagar och regler här på Vitamail. Vänligen kontakta vår kundeservice i Danmark, om du har fått något som du inte har beställt. Vi har dessvärre ingen tillgång till deras system, så vi kan inte se vad som har skett här.

Deras kontaktuppgifter hittar du på hemsidan: https://www.4him4her.com/da-dk/kontakt

Önskar dig en fin dag vidare!

Classificada 1 em 5 estrelas

!!!!!!!!scam,scam,scam,scam,scam!!!!!

!!!!!!!!scam,scam,scam,scam,scam!!!!!
Jag fick ingen beställning från dem och de tvungnar mig att betalar fakturan och påminnelse för någonting som jag inte fick. De vill inte ta ansvar på den.
Totalt försiktigt och ta avstånd från den här hemsidan.

2 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vitamail

Resposta da Vitamail

Hej!

Detta är ingen scam, om du inte har mottagit din leverans så ber vi dig att ta kontakt med vår kundservice.

Ha en fin dag!

Classificada 1 em 5 estrelas

Upplevelse, vitaminer

Vara väldigt försiktig med dem. Brukar fuska människor för fakturan. Extremt agresiv företag.
Produkter är inte så dåliga. Men på samma pris kan man köpa på apoteket.

31 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vitamail

Resposta da Vitamail

Hej!

Det var tråkigt att höra att du inte är nöjd med oss. Om det har blivit något fel med din faktura så ber vi dig att kontakta vår kundservice så att vi kan kolla upp hur det ser ut i denna sak.

Det är helt upp till kunden om man vill ha ett abonnemang på våra produkter eller om man vill köpa de separat hos någon av våra återförsäljare.

Önskar dig en fin dag!

Classificada 2 em 5 estrelas

Rabatt-bluff

Hej, Jag skulle ha rabatt på 25%,men när jag har fått
varorna var rabatt bara 13%, snygt.Bluff.
MVH,Frants.

29 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vitamail

Resposta da Vitamail

Hej!

Vänligen kontakta vår kundservice så hjälper vi dig att kolla upp detta. Kontaktuppgifter hittar du här: https://www.vitamail.se/kontakta-oss/

Önskar dig en fin dag!

Classificada 4 em 5 estrelas

Jag har provat 4Him den oranga…

Jag har provat 4Him den oranga pakiteringen, min energi har got från att stendigt vara tröt till att kliva upp pig ocg gå på gym 3 timar varje dag.

23 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vitamail

Resposta da Vitamail

Hej!

Tack för din recension, och vad härligt att höra att du är nöjd med 4Him T8 Testobalance 🥰

Önskar dig en fin dag!

Classificada 1 em 5 estrelas

Beställde deras provpaket innehöll 30…

Beställde deras provpaket innehöll 30 dagars kur. Sen skulle de levereras två paket i taget efter provmånaden. Men det kom inget paket inom 30 dagar. Jag kontaktade kundservice och de sa att det var förseningar med postnord. Jag menade att de borde ju ha levererats innan man hade tagit slut på provpaketet. Men de sa att jag fick vänta på att det skulle levereras. Jag väntade och väntade. Ingen leverans. Jag hade alltså tagit slut på månadens paket för flera veckor sedan. Jag avslutade då mitt abonnemang för att inte bli tvungen att betala för ytterligare paket. Jag kontaktade kundservice igen och sa att eftersom de fortfarande inte lyckats leverera och att jag nu varit utan tabletter i veckor så ville jag skicka tillbaka leveransen när den väl kommer och att de annullerar fakturan. Då menar de att jag isåfall skulle avbeställt den högst 14 dagar efter att jag fått min provmånad. Men då visste jag ju inte att det skulle ta nästan 2 månader från att ni levererade. Det är ni som misslyckats med att skicka i tid! Det är inte jag som avbeställt för sent. Fruktansvärt oseriöst företag med urusel kundservice. Jag skulle aldrig rekommendera Vitamail till någon. Nu måste jag betala 598kr för två paket som jag inte längre vill ha eftersom jag fick köpa annat när mina tabletter tog slut. Man vill ju liksom inte ha flera veckors uppehåll….

14 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vitamail

Resposta da Vitamail

Hej!

Tack för din recension. Vi beklagar verkligen över att du fått vänta på din leverans.
Först får man prova produkten i 30 dagar, därefter skickas det ut nya leveranser varannan månad. Detta ska som regel överlappa varann, så att man inte går tom för produkten. Som du har fått information om så har vi dessvärre haft förseningar hos postnord det sista, som har drabbat många av våra kunder i Sverige men detta ska vara åtgärdat nu!

Eftersom att leveransen redan var utskickad innan du avslutade abonnemanget så var det som sagt för sent att stoppa den leveransen, då man behöver avsluta abonnemanget senast 14 dagar innan nästa planerade leverans - om man inte vill motta fler leveranser.

Ha en fin dag!

Classificada 1 em 5 estrelas

Se upp

Se upp! Jag har fått varor men ej beställt dessa , kort datum på fakturan från dem , jätte fult de kan hamna hos inkasso så får dom driva in pengarna åt dom VARNING FÖR DETTA FÖRETAG 😡

8 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vitamail

Resposta da Vitamail

Hej,

Vänligen kontakta vår kundservice så ska vi kolla upp vad som har skett. Våra kontaktuppgifter hittar du här: https://www.vitamail.se/kontakta-oss/

Ha en fin dag!

Classificada 5 em 5 estrelas

V good v good

20 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vitamail

Resposta da Vitamail

Hello,

Thank you for your review! We're happy to hear that you like our product 😊

Have a nice day!

Classificada 1 em 5 estrelas

Sämst av alla/ De lurade min va försiktigt

Sämst av alla.

De har lurat mig genom 50% rabatt. Tänk på att de säger du sparar 50% av kostanden från början men däremot kommer du du få 2 packeter varje månad då är detta abonnemang som kommer försätta om du inte säger till i god tid. Detta betyder du kommer få mängder med mediciner som du inte kommer att kunna använda. Du kommer inte hinna detta då är mängder med medicin/kapslar. Dessutom after beställning kommer du inte kunna ångra de närmaste kommande månader vilket betyder att du kommer får minst 4 packeter som innehåller 240 sticken kapslar och om du inte hör av dig snarast kommer du får tydligare 240 kapslar till efter 2 månader. Jag fick 4 packeter (480 st kapslar) kunde inte ångra. Blev tvungen att betala dock inte behövdes.

Jag förstår att detta är business system men tänk innan du beställer och isf du beställer sluta abonnemanget direkt efter beställning. Du kan beställa mer i framtiden dock tror inte ty någon kommer hinna med dessa mängder med mediciner.

Rekommenderar jag denna produkt?
Svar: Nej!

17 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Vitamail

Resposta da Vitamail

Hej!

Det var tråkigt att höra att du inte är nöjd med oss. Som det står med vid beställning så säljer vi våra kosttillskott på abonnemang, utan bindningstid. Om man inte önskar att motta fler produkter från oss så behöver man kontakta oss senast 30 dagar innan nästa planerade leverans. Vänligen kontakta vår kundservice om det är något du behöver hjälp med.

Ha en fin dag!

Classificada 1 em 5 estrelas

Skojare

Fick en vara jag inte beställt enligt mig.
Tog kontakt och returnerade varan enligt överenskommelse.
Jag betalde frakten för retur som skulle gå till en annan adress än vart den kom ifrån.
Sparade kvitto i ca en månad och tänkte att allt gått bra.
2 månader senare får jag en påminnelse faktura från Vitamail fast genom doms företag
VM Sverige AB (vitamail) eller
Collectia AB co MailWorld.
Jag tog kontakt igen och ifrågasatte varför dom i första hand sänt något jag inte beställt. Ville att dom skulle visa mig min order och fick då till sänt en pdf med min sambos tele nr.
Ifrågasatte det.
Frågade varför jag fått en påminnelse och inte en faktura först.
Dom menar att dom inte fått tillbaka varan och att jag måste bevisa det annars måste jag betala.
Det är antingen ett otroligt misskött företag eller så är det ett uträknat företag som gör det omöjligt för vanligt folk att bestrida doms krav och tjänat pengar på det.
För mig är detta en princip sak och jag tycker att ett sådant företag och sätt inte är ok i vårat samhälle utan det är pådrivande negativt mot folks tilltro om ett ärligt och fungerande samhälle.

8 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vitamail

Resposta da Vitamail

Hej!

Det verkar som att din retur har blivit otroligt försenad då vi precis fått in din retur nu, och tagit bort fakturan på 199kr samt återkallat ärendet hos Collectia.

Önskar dig en fin dag vidare!

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag har skickat tillbaka varor genom…posten

Jag har skickat tillbaka varor genom posten för jag hade fått en faktura efter ändå. Jag har fått flera och nu inkasso och jag har ringt flera ggr men dom säger att jag inte skickat tillbaka och det finns inte antecknat. Det är ingen större summa men rätt skall vara rätt så nu gör jag en polisanmälan. Tyvärr flera ggr har collektia kontaktat mig.....

27 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vitamail

Resposta da Vitamail

Hej!

Ser att detta gäller en leverans som vi skickade ut 2022, vi har fortfarande inte mottagit detta i retur vilket vi skulle ha gjort för länge sedan. Om leveransen försvunnit i posten så behöver du kontakta dem.

Ha en fin dag!

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag är så tacksam! 😃

Redan efter ett par veckor märkte jag skillnad! 🤩
Jag har fått mer energi, vallningarna har avtagit, inte alls lika trött och jag har fått en jämnare sömn. 😍
Jag är såå glad!

27 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vitamail

Resposta da Vitamail

Hej och tack för din recension 😍

Vad roligt att höra att du är nöjd med 4Her, och att du märkt av effekt så fort!

Ha en fin dag 😊

Classificada 1 em 5 estrelas

Köp aldrig av Vitamail

Absolut sämsta tänkbara bemötande. Varnar att överhuvudtaget köpa nått från detta företag.

29 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vitamail

Resposta da Vitamail

Hej!

Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med oss, kan dessvärre inte se att du har vart kund hos oss så vet inte vad detta handlar om. Ta kontakt med vår kundservice om det är något vi kan hjälpa dig med!

Ha en fin dag!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais