Première commande. Coup de téléphone préalable pour prise d'info. Commande passée sur Internet. Retrait sur rendez-vous, horaire respecté. Tout a été fait dans les règles (y compris les règles sanitai... Ver mais
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Toute l'"équipe a été au top l'accueil téléphonique trés disponible et réactif un rdv obtenu très rapidement pour le établir le diagnostic Le technicien a répondu à toutes nos questions et a é... Ver mais
le diagnostique établi, après visite ,par la personne spécialisée, s est avéré juste= invasion de sclerodermes, alors que nous traitions notre maison pour des punaises de lit. après le passage du t... Ver mais
Commande passée le 3 mai, en plein confinement... ils ont pris la peine de m'appeler pour me prévenir d'un retard de livraison d'un des articles en me proposant plusieurs solutions. La livraison corre... Ver mais
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Produits très efficace
Produits très efficace. Livraison rapide.
Cela fait plusieurs fois que je…
Cela fait plusieurs fois que je commande...bon service
Clientele
Expérience punaise de lit
Ce n'était pas là première fois que j'allais chez viveonis. En règle général, j'achète les gels anti-moustiques pour l'été, qui sont plus efficaces que ceux vendus en grande surface à mon sens. Mais la dernière fois, je suis arrivée avec 4 autres personnes pour obtenir des conseils et être rassurée quant à l'invasion de punaise de lit dans un de nos domiciles ! Nous sommes restés bien une demie heure, l'équipe présente a répondu à toutes nos interrogations et nous a donné quelques conseils bien utiles. Ils ont été très patients et compréhensifs. Merci à eux ! Surtout ne pas hésiter à y aller ou les appeler. C'est toujours mieux d'aller directement voir les experts !
Trés bon suivi de commande
Trés bon suivi de commande. produit essayé, à voir dans le temps s'il est vraiment efficace.
livraison 48 h après la commande.suivi…
livraison 48 h après la commande.suivi de commande à chaque évolution de l' envoi. c'est rassurant...
Première et dernière commande
J’ai commandé , et il m’a été facturé 3 flacons de GUEP’CLAC .Au lieu de cela , je trouve le produit VESPA dans mon colis. M’en étonnant par téléphone on m’explique que c’est le nouveau produit de remplacement. Sauf qu’un flacon de guep’clac permet 4 traitements (125 ml + de l’eau) et que vespa s’utilise pur à raison de 200 ml , d’où un surcoût sensible .
Il est anormal que l’on ne m’aie pas demandé mon avis avant expédition, me mettant devant le fait établi . Vous pouvez me rayer de la liste de vos clients.
Monique TAILLIEU
Après 1 semaine d’utilisation, pas une seule guêpe piégée avec le produit vespa. Au même moment , dans le piège avec guep’clac : 21 guêpes . Les deux produits n’ont rien de commun. Une véritable arnaque !!
Bon produit délai livraison respecté
Recommandé parce que très bien.
Les marchandises sont très bonnes et livrées rapidement. Merci!
Rapide et fiable bravo
Rapide et fiable bravo. Produit conforme, de qualité, livre en un temps record de 48h. Parfait.
Rapidité et professionnalisme
Rapidité et professionnalisme. Parfait.
Maintenant reste à voir si les moustiques sont d’accord !
Bon produit mais forte hausse du prix…
Bon produit mais forte hausse du prix par rapport à l'année dernière.......

Resposta da viveonis-boutique.fr
rapide et efficace
efficacité dans la prise en charge de la commande et la livraison
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