Vivereeviaggiare Opiniões 

Sono appena rientrata da un viaggio on the road alle cascate Vittoria e in Botzwana organizzato da Vivere & Viaggiare Verzuolo. Il paesaggio incantevole, la natura incontaminata e l’organizzazione perfetta lo hanno trasformato in un viaggio dell’anima. Paola ci ha guidati con mano ferma ed esperta in territorio africano creando al contempo affiatamento e armonia nel nostro gruppo. Non dimenticherò facilmente i picnic nella savana sconfinata o le sere intorno al fuoco nel campo tendato. Grazie Paola e Filippo per averci fatto sognare!

Tutto fumo e niente arrosto.... Approssimazione, superficialità e "furbate" inutili e dannose per gli ignari clienti.... Comunque sto avviando azione legale per danni e appropriazione indebita

Tutto ottimo

nonostante la prenotazione fatta mesi prima, mi sono trovata con un accomodamento in villaggio a Capoverde che sembrava lo sgabuzzino delle pulizie.
Questo aspetto subito segnalato al rientro è stato lasciato del tutto "cadere" con un "ci dispiace".
Per non parlare della perdita del bagaglio che ci ha creato non poche disagi e difficoltà e costi NON rimborsati da una assicurazione pagata extra e che è risultata del tutto inefficiente.

Pessima esperienza. Ho prenotato in questa agenzia ( ho letto molte recensioni negative) tramite una mia amica un tour della turchia. Io sono celiaca e l'ho comunicato con notevole anticipo. Mi hanno detto che a sua volta lo hanno comunicato si fornitori strutture della turchia. Arrivata lì nessuno sapeva nulla e non sapevano di cosa stessi parlando. Anche la guida completamente assente al problema. Il tour operator è Boscolo viaggi. Ogni giorno dovevo ricordarlo all'agenzia e se andava bene mi veniva cucinato un pezzo di pesce a parte. dopo mie dimostrazioni a Boscolo per chiedere un rimborso parziale perché avevo pagato la quota piena , mi viene negata il rimborso parziale e l'agenzia avvalla ciò che dice Boscolo, io devo accertarmi del problema. Io certo oltre che a dirlo non potevo entrare in cucina per vedere la preparazione dei piatti. Se facevo fai da te era la stessa cosa praticamente. Cosa mi sono rivolta a fare a Boscolo e l'agenzia se dovevo arrangiarmi da sola? Tutti hanno messo un tasca i soldi e il problema era mio. L'agenzia mi risponde signora lei mica ha pagato un tour curinario.. ma che risposta è? Io ho pagato anche il cibo, sennò mi veniva fatto uno sconto visto che non potevano garantire niente. Insomma l'agenzia mi chiude il telefono in faccia due volte dopo che ha intascato i soldi per intero e alla fine arrangiati.. la professionalità consisteva nel fatto che avrebbero dovuto Accertarsi che in Turchia avessero recepito il problema e se così non fosse avrebbero dovuto diffidarmi dal partire. Tutto ciò non è successo. Fai da te era la stessa cosa.

Diffidate da questa agenzia di viaggi, in fase di contratto sono cordiali e servizievoli, appena versate la caparra siete già fregati. Anche se stipulate un assicurazione full, le penali per annullamento sono altissime, tutto ciò che dicono fatevelo mettere per iscritto, perchè poi si rimangiano tutto.
Vi consiglio di affidarvi ad agenzie piu serie.

Poca serietà verso il cliente, ho aspettatomisi un rimborso sempre rimandato con scuse ho dovuto procedere legalmente e mi è stato rimborsato solo il giorno 03/03/2025 anche dimostrabile con messaggi e bonifico ricevuto non per loro disponibilità

Consigliatissimo! Un ringraziamento speciale va a Domenico, fantastico, gentile e sempre disponibile, oltre al resto dello staff.
Ci ha seguito passo dopo passo, spiegandoci tutto e rispondendo alle nostre (infinite) domande. Ci siamo sentite accolte e incluse nell'organizzazione, nonostante abbiamo fatto tutto online (comodissima modalità). Non smetterò mai di ringraziarti Domenico, le prossime crociere sempre con voi, siete una garanzia! ♥️

Ho trovato davvero l'agenzia vivere e viaggiare situata all'interno del Carrefour di Limbiate davvero molto professionale è un plauso va a CLAUDIA davvero fantastica pronta a risolvere un problema dovuto al tour operation in brevissimo tempo e proponendo una soluzione ben più valida rispetto a quello che avevamo acquistato
Assolutamente consigliata ci torneremo sicuramente!!

Grazie Claudia, professionale e precisa ci hai organizzato una splendida vacanza. Tutto molto bello dal villaggio pulito e ordinato ottima animazione coinvolgente ma non invadente ristorazione curata e di alto livello. Consigliato

Un ringraziamento speciale a Claudia, che ci ha accolto e consigliato i nostri viaggi con risultati positivi.
Professionale e molto accurata nel consigliare in base alle esigenze del cliente.

Un plauso a Claudia.
Efficiente, professionale, paziente.
Ama il suo lavoro e questo traspare da come ci ha accolti in agenzia ed aiutato nella scelta del viaggio.
Grazie di tutto per le preziose informazioni e per il supporto ricevuto.
Ci ritorneremo sicuramente.

un disastro, dovrebbero cambiare mestiere, prenotato e pagato un viaggio da 7 mila euro e scopro per mia iniziativa e chiamando la struttura prenotata che la tipologia di camera in realtà non era piu' disponibile ancor prima della mia prenotazione, vi siete subito nascosti dietro il vostro ufficio legale senza rimediare e senza nemmeno scusarvi, comportamento da frode commerciale, mi avete ingannato facendomi pagare camere e servizi non disponibili, non parlo di altri disservizi come il servizio clienti inesistente quando sono rimasto bloccato in aeroporto perchè qualche furbona dell'agenzia ha sbagliato a prenotare lo shuttle, mi sono dovuto organizzare da solo, complimenti ! altro che assistenza 24 ore su 24, a fare i furbi non farete molta strada

Il giorno 14/08/2013 io e mio marito abbiamo prenotato un viaggio tramite l'agenzia vivere e viaggiare presso il centro commerciale carrefour di Limbiate per l'Egitto, pagando con bancomat un acconto di euro 500, (partenza 25 o 26 agosto 2013). Faccio presente che al momento della prenotazione, abbiamo chiesto all'operatrice presente se era il caso di cambiare destinazione, ma la stessa ci ha rassicurato, confermando che in qualsiasi caso di non preoccuparsi perché c'era la causa del rimborso. Il giorno 16/08/2013 per cui 2 giorni dopo la Farnesina sospende tutti i voli, noi veniamo contattati dall'agenzia il giorno 17/08/2013, ci propongono due viaggi con un'integrazione da pagare di circa 300/400 euro. Al nostro rifiuto, l'operatrice prepara una lettera nella quale noi dichiariamo di volere il rimborso con le relative penalità o in caso contrario potevamo rivolgerci ad un legale, fatto due conti il costo del legale era più alto e abbiamo firmato. Ha tutt'oggi non ho ricevuto nessun rimborso, forse è il caso che mi rivolga alla guardia di Finanza???????
Aspetto notizie.