Mooie bedels, snel binnen en leuk contact met de klantenservice. Alleen erg jammer dat er geen beleving bij is qua verpakking. De bedels zaten in plastic gripzakjes (met barcodesticker) in het brieven... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
De sieraden zijn snel verzonden, komen overeen zoals getoond op de foto's. Ik mis alleen in de beschrijving op de website een maatvoering van de bedels en connectors. Dan kun je een beetje schatten ho... Ver mais
Alles wat ik besteld heb is wat ik ook wilde en ben heel erg blij en tevreden met mijn aankopen. Zal zeker in toekomst nog een keer bestellen.
Mijn ervaring is dat dit bedrijf zich onderscheidt in assortiment en service. Ik kocht een superleuke armband die helaas niet paste en toen ik een retouraanvraag deed, kreeg ik een sympathieke reactie... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Online boutique met onder andere handgemaakte sieraden, curated serendipity en heel veel meer mooie items, zoals oorbellen, kettingen, bedels, armbanden en ringen.
Informações de contacto
Karspeldreef 1203, 1104 SE, Amsterdam, Holanda
- info@vivi-vee.nl
- vivi-vee.nl
4,5
Excelente
208 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goede service.
Een bedel kwam gebroken aan en er werd netjes en snel een nieuwe toegestuurd.
23 de fevereiro de 2025
Ik had een afwijkende vraag over een…
Ik had een afwijkende vraag over een ketting en daarmee ben ik erg goed geholpen, na een paar viendelijke mailtjes.
23 de fevereiro de 2025
'n Waardeloze website !
Ik zie bij velen van jullie staan " snelle levering " , nu heb ik géén idee wat een snelle levering bij Vivi Vee is💁♀️Langer dan een week , óf 🤷🏼♀️Ik heb op 1 Maart een bestelling gedaan , maar nog geen reactie. Ik zie ook nergens op de site waar ik in kan loggen om mijn bestelgegevens te bekijken🤔
Nog steeds géén bestelling (25 Maart)ontvangen en ik heb bij PostNL nagevraagd of zij weten waar mijn bestelling is gebleven. Dit is niet het geval , zij hebben iig NIKS bij mij bezorgd. Volgens deze Carolien heb ik de bestelling zelf verduisterd , omdat ik heb besteld zonder een trackingscode kan er niets worden nagegaan. Na mailverkeer denkt deze dame dat ze mij kan bedreigen met politie enz......
Wees gewaarschuwd als je hier iets besteld!
8 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da VIVI VEE
Hey Afke,
Goed dat je hierover aan de bel trekt. Ik begrijp dat je bestelling van 1 maart nog niet bij je aan is gekomen. Ik kan mij voorstellen dat je daarvan baalt!
Ik zal het meteen voor je nakijken en je hierover mailen :)
Groetjes,
Carolien
Wat een super leuke webshop
Wat een super leuke webshop. Mooie sieraden en meer dan genoeg keuze. Ik had even keuze stress maar werd zo lief geholpen met mijn bestelling. De sieraden zijn in het echt echt prachtig! Zitten mooi. Ik bestel gauw weer eens wat. Aanrader !!! Ook omdat dus de klantenservice zo vriendelijk en behulpzaam zijn.
5 de março de 2025
Opinião espontânea
Aanrader!
Snelle levering, super mooie producten en fantastische aftersales. Er was een klein dingetje met mijn bestelling en dit is super goed opgelost! Aanrader!
23 de fevereiro de 2025
Resposta da VIVI VEE
Bedankt voor je review! Fijn dat je blij bent met de geboden oplossing :)
Super mooie sieraden
Super mooie sieraden. Kreeg de bestelling waar 2 verkeerde tussen schakels bij zaten. Contact gehad en snel opgelost. De volgende dag al de 2 juiste schakels binnen. Top geregeld.
Goede kwaliteit.
23 de fevereiro de 2025
Resposta da VIVI VEE
Bedankt voor je review! Fijn dat je blij bent met de geboden oplossing :)
Resposta da VIVI VEE
Bedankt voor je review <3
Mooiste juwelen
Goede service, snelle communicatie.
Begripvol en de mooiste juwelen.
29 de janeiro de 2025
Super
Super. Snelle levering. Mooie verpakking. Kon zo mee als cadeau. Ontvanger was er erg blij mee.
27 de janeiro de 2025
Hele prettige service en mooie sieraden…
Hele prettige service en mooie sieraden 🤩
27 de janeiro de 2025
Super goede service gekregen
Super goede service gekregen! M’n pakketje was kwijt en kreeg meteen een oplossing aangeboden! Heel tevreden over de sieraden én de service!
27 de janeiro de 2025
Doen!
Zo'n leuke juwelen, ik was instant verliefd! De kleur goud is echt zoals ik wou (geen oranje of TE geel), de kettingen waren zoals op de foto's en de hangertjes nog mooier in het echt. Ik ben zeer tevreden!
3 de fevereiro de 2025
Resposta da VIVI VEE
Wat fijn dat je zo tevreden bent! Dankjewel voor je review :)
Resposta da VIVI VEE
Bedankt voor je review! :)
Mocht je feedback hebben waardoor we je volgende keer een 5-sterren ervaring kunnen geven, laat het dan gerust weten :)
Goede service
27 de janeiro de 2025
Zeer goede kwaliteit van sieraden en…
Zeer goede kwaliteit van sieraden en heel veel keuze en goede service
27 de janeiro de 2025
Resposta da VIVI VEE
Bedankt voor je review! :)
Prima service
Ik had graag vijf sterren gegeven want de klantenservice is top. Echter heeft Postnl wat steken laten vallen.
Klantenservice heeft dit uitstekend opgepakt waarvoor mijn dikke complimenten .
Ik kom graag terug.
20 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.