Vlmstore Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

4,6

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Classificada 5 em 5 estrelas

Mi sono approcciato alla loro proposta con molti dubbi: il prezzo era davvero straordinariamente vantaggioso (macbookpro m5pro 700 euro in meno) e i dubbi sembravano giustificabili. Oggi ho ricevuto c... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Ho acquistato un MacbookproM5. È arrivato 5 gg in ritardo rispetto alla data iniziale (7-12gg) mostrata al momento dell'ordine, interpellato il servizio clienti ho avuto cmq una prontissima rispos... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Sito molto affidabile. La mia esperienza è stata più che positiva. Ho acquistato un IPAD AIR M2 il 21 di Agosto ed il bonifico istantaneo dopo pochi minuti. Il venerdì lo stato dell'ordine era sempre... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

All’inizio ero titubante perché fare acquisti simili online mi ha sempre spaventato, ma considerate le recensioni positivissime e i prezzi iper competitivi (lo sconto del 2% – se pagate tramite bonifi... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de computadores e acessórios
  2. também em
  3. Loja de telemóveis

Informação fornecida por diversas fontes externas

VLM Store vende online prodotti informatici in genere ed in particolare personal computer, notebook, monitor ed accessori


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

116 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato 2 Macbook Apple

Ho acquistato 2 Macbook Apple da loro, tutto alla perfezione: dalla telefonata pre-vendita con risposte esaurienti ai tempi di spedizione rispettati.
L'ultimo acquisto è arrivato in tempi rapidissimi, stile Amazon.
Rapporto qualità prezzo TOP
Li consiglio

27 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Acquistato MacBook Pro M4 a un ottimo…

Acquistato MacBook Pro M4 a un ottimo prezzo e con spedizione compresa.
Ho sempre trovato persone gentili e disponibili al telefono e hanno sempre risposto velocemente.
L’ordine é arrivato nei tempi previsti e, a differenza di altri venditori simili, hanno fatto fattura di vendita.
Non è una falsa recensione ;)

13 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Acquisto Iphone 16e

Ho deciso di accantonare il mio precedente telefono perché sentivo la necessità di aumentare, in quanto a prestazioni, le capacità di quest'ultimo, così ho deciso di cogliere la palla al balzo con l'uscita del nuovo dispositivo presentato dalla Apple in data 28/02/2025. Per quanto il costo "ufficiale" mi apparisse troppo elevato, non mi sono dato per vinto e ho trovato questo store eccezionale che offriva uno sconto molto importante, la cui unica pecca, ai miei occhi, risiedeva nei tempi di consegna, stimati tra i 7-10 giorni lavorativi. Fatto l'acquisto mercoledì 5/03/2025 in tarda serata, dopo nemmeno 2 giorni (scrivo la mattina del venerdì 7/03/2025) il telefono mi è stato consegnato dal corriere, nella apposita e sigillata confezione apple, a garanzia dell'originalità del prodotto. Professionalità, velocità e convenienza; non mancherò di acquistare di nuovo!

7 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfezione assoluta!

Buona sera a tutti, devo fare i complimenti vivissimi a questo negozio.
Ero incredulo e molto diffidente all'inizio per il prezzo molto più conveniente rispetto ad altri negozi, ho fatto tutte le ricerche del caso, confrontato tutte le recensioni. Mi ero convinto anche se nutrivo ancora qualche dubbio.
Ho verificato anche la p.iva , il sito, ero ancora più scettico quando ho visto che non c'era pagamento tramite paypal .
Successivamente ho chiamato il negozio e ho trovato un ' professionista molto preparato, calmo gentile e pacato. Alla fine ho scelto di fidarmi ho mandato un bonifico nonostante avessi ancora un po di paura.
Dopo 3 giorni avevo il mio macbook nuovo con sigillo di garanzia a un prezzo di quasi 700 euro di meno.
Grazie grazie e ancora grazie .
Negozio fornitissimo e personale all'altezza e sempre disponibile .
Ho chiamato alle 20.30 per ringraziarlo e ha risposto.
Complimenti .... lo consiglio a tutti

16 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Ottima azienda dai prezzi super!

Acquistato iPad Mini di settima generazione. Ordinato il 25 novembre e arrivato il 28, comunicazione ottimale ma grazie anche al fatto che ho chiesto informazioni in merito al possibile arrivo. Pacco in ottime condizioni e anche scatola del prodotto. Di contro però non metto 5 stelle perché appena preso la scatola dell’iPad all’interno sguazzava parecchio, il mio consiglio è di mettere più carta riciclata da tampone per far sì che il prodotto all’interno del pacco non si muova più di tanto.
Ricomprerei da loro sicuramente.

27 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

OTTIMO

Veramente sorpreso dalla correttezza e disponibilità. Rapidi, affidabili. Chi risponde al telefono toglie ogni dubbio. ESTREMAMENTE consigliato, nonostante le mie iniziali perplessità e dubbi. BRAVI.

25 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfetti

Per vlm store 5 stelle sono poche, sono stati professionali, disponibili e gentili. Il mio iphone pro max è arrivato ben prima del tempo stimato e ad un prezzo davvero imbattibile. Non posso che consigliare il venditore per la serietà!

22 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza perfetta. iPhone 16 Pro 128gb

Esperienza da 10 e lode. Hanno gestito da subito il tutto in modo più che professionale.
Ordinato un iPhone 16 Pro 128gb in titanio nero il 20 Settembre, praticamente pochissimi giorni dopo la sua presentazione, pagando un prezzo che tuttora faccio fatica a trovare presso competitor.
Sono stati chiari sin dal momento dell’acquisto: tempo di consegna stimato 12 settimane. Ho chiamato anche il giorno stesso, prima di effettuare l’ordine, per avere rassicurazioni in merito. La persona con cui ho parlato è stata sin da subito molto onesta, dicendomi che loro inseriscono questo tempo di consegna per non incappare in continue lamentele da parte degli utenti che magari non si vedono recapitato l’iPhone immediatamente (del resto, è anche normale dato che era appena stato presentato e vi garantisco che presso i rivenditori Apple autorizzati sul territorio non si riusciva a recuperare molto prima). Chiamato anche più volte nel corso delle settimane di attesa, sempre risposto o richiamato successivamente in caso di non risposta.
Il giorno prima della consegna del mio ordine mi hanno chiamato (come hanno fatto con i clienti che avevano il mio stesso ordine) per sapere se fossi interessato ad un’altra colorazione, disponibile prima rispetto a quella ordinata. Ho declinato, ma il giorno dopo mi è arrivata la mail che mi avvisava della spedizione avvenuta per il mio ordine (la colorazione da me scelta inizialmente). Arrivata il giorno stesso, 8 Novembre, quindi anche prima del limite massimo delle 12 settimane indicato sul loro sito.
Ho apprezzato abbiano Klarna tra i sistemi di pagamento, ho potuto effettuare l’acquisto in 3 rate, di conseguenza il cellulare mi è stato consegnato e devo ancora sostenere l’esborso dell’ultima rata. Queste soluzioni di pagamento facilitano molto l’esperienza di acquisto.
Chiaramente se ordinate in un altro momento dell’anno per loro sarà sicuramente più semplice consegnare in tempi ridotti, ma nel mio caso mi ritengo più che soddisfatto e spero che quest’azienda possa continuare a lavorare con la medesima professionalità riscontrata durante la mia esperienza.

7 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Velocissimi e prezzi super

È la prima volta che compro da questo sito e avevo un po’ di timore perché comunque si trattava di un importo “importante”. Ho ordinato il nuovo MacPro M4 da 16 pollici. Che dire.. avevano ragione le altre recensioni.. prezzi pazzeschi e velocissimi nella consegna! Il Mac è arrivato con un giorno di anticipo rispetto a quanto prospettato. Super consigliato!!

13 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Quando la realtà supera la fantasia

Quando la realtà supera la fantasia! Ho ordinato l'Iphone16 e il nuovo MacPro M4. Prezzi imbattibili. Arrivati prima del previsto! Cortesia e professionalità di altissimo livello. Grazie Massimiliano!

14 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

TUTTO PERFETTO

Acquistato con timore un Macbook Air M3 dal prezzo decisamente più vantaggioso rispetto ai canali abituali. Comunicazione perfetta. consegna in 5 gg lavorativi. Scatola in condizioni a dir poco perfette. Non ho ancora configurato il Mac ma questo non è un problema loro. Grazie di tutto.

12 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Affidabile ed economico

I tempi di consegna sono stati rispettati al secondo. Il lunedì ho fatto l'ordine e il venerdì mattina il mio nuovo MacBook ra già sul mio tavolo, a un prezzo più che concorrenziale. Anche i referenti del negozio ai quali mi son rivolto per risolvere alcuni dubbi si sono dimostrati estremamente cortesi e disponibili.
Non conoscevo questo negozio, ma lo consiglierò.

18 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

ipad

Ordino un ipad ed entro poche ore vengo contattato telefonicamente per dettagli sui tempi di attesa.
Dopo 9 giorni mi arriva il prodotto con tanto di chiamata anticipata del corriere per concordare la consegna.

10 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Maleducazione e incompetenza totale

Se si potessero dare zero stelle lo farei…
Ho ordinato un iPad come regalo, prima di tutto non è mai partito l’ordine ma i soldi mi sono stati scalati, nel momento in cui abbiamo contattato il personale, chi ha risposto è stato maleducatissimo, offendendo sulla scelta del prodotto e dicendo che un prodotto presente nel sito non esisteva. Dopo aver chiesto il rimborso immediato ha buttato giù il telefono. Pessimo il servizio e il personale, valuteremo se muoverci legalmente se il rimborso non venisse effettuato. Inoltre dopo aver letto la vostra risposta ci tengo a precisare un paio di cose. Prima di tutto appena è arrivata la prima mail che chiedeva di contattare, abbiamo subito chiamato ma non ha risposto nessuno e NESSUNO ha mai richiamato fino a quando non lo abbiamo rifatto noi sabato.
Secondo l’operatore senza essere provocato in nessun modo si è permesso di giudicare la scelta e non in modo cortese, ma sostenendo che fosse “fuori dal mondo”, “illogica” e altri termini veramente poco piacevoli. Inoltre è stato molto maleducato fin da subito facendo notare come l’avessimo disturbato di sabato (nessuno ci aveva comunicato che il servizio non fosse disponibile anche nei festivi) infine sempre l’operatore ha affermato che il prodotto già acquistato (infatti i soldi erano già stati scalati) presente nel sito e a tutti gli effetti acquistabile, non era disponibile perché l’azienda non lo teneva più. Allora mi chiedo davvero è affidabile un’azienda che permette di acquistare un prodotto che non ha?

5 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Vlmstore

Resposta da Vlmstore

Giovane cliente, ci spiace voglia far passare un messaggio assolutamente fallace. Il Lunedi pomeriggio Lei ordina un Ipad Air M1, 4Giga di Ram, 64 giga di memoria Wifi, in vendita sul nostro sito, ma, ormai, fuori produzione. Certi di farle cosa gradita, subito abbiamo provato a contattarla per comunicarle l'indisponibilità del prodotto ma, poco male, perchè non aveva notato che con 20,00 euro in più erano disponibili i nuovi Ipad M2 8 Giga di ram, 128 giga, Wifi. Il numero telefonico inserito nell'ordine era inesistente, per cui abbiamo inviato subito una mail chiedendole di contattarci il prima possibile. Nessuna mail di risposta è mai arrivata, solo una telefonata dopo 5 giorni lavorativi, a cui abbiamo risposto, nonostante fosse sabato mattina, alle ore 13,07, giorno di chiusura, anche perché il nostro Customer Service è operativo anche di sabato e domenica, e feste comandate. Al telefono si è subito inalberato per l'indisponibilità e il suo orgoglio non le ha permesso di ascoltare che il commerciale si accingeva a farle, al quale ha intimato di rimanere in linea per effettuare il rimborso dell'ordine in tempo reale, minacciando una denuncia alla Polizia Postale. Precisiamo che i commerciali non sono autorizzati ad effettuare questo tipo di operazioni, ma, la sua premura è stata quella di allertare l'amministratore, che dopo 10 minuti ha stornato l'importo dell'ordine.
Le chiedo, per chi ci ha presi? Forse meritiamo zero perché siamo stati troppo tempestivi nelle comunicazioni? Troppo premurosi a venirle incontro?
Quando ci sono ordini con incongruenze nei dati, soprattutto con numeri di telefono inesistenti (come nel suo caso), indirizzi mail non presidiati, e acquisto di prodotti ad alto rischio di truffe, come lo sono tutti i dispositivi Apple, l'ordine rimane in standby 7 giorni, in quanto le autorità competenti ci consigliano di effettuare un riscontro oggettivo della transazione e dei dati, per evitare truffe con carte di credito clonate.
In virtù di quanto scritto, ci siamo comportati nella maniera più trasparente possibile, come tutte le nostre recensioni dimostrano, peccato che Lei abbia voluto travisare tutto.

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