Eu sou IB e realizei o meu primeiro saque de rebates e CPA ontem 05/04 (Domingo) e o saldo caiu tranquilamente na minha carteira USDT. Até então nada a reclamar.
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ESTOU MUITO FELIZ COM ESTA EMPRESA VTMarquets principalmente com a atendente de negocios no Brasil, todas as vezes que ligo sempre me atende e tira minhas duvidas
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Bloquearam meu capital após uma tentativa de saque e já se vão mais de 40 dias que estou em análise e não me desbloqueiam. Já passei vários e-mails e a resposta é sempre a mesma, que minha conta está... Ver mais
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Gostei de negociar em VTmarkets, facilitou meu acesso a vários instrumentos de negociação de forma rapido e segura.
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Informações sobre a empresa
Sobre VT Markets
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Established in Sydney, Australia in 2015, VT Markets is a regulated broker with 8 years of global experience. Serving clients in 160+ countries, we execute over 4 million trades monthly, with a trade volume exceeding $200 billion.
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Informações de contacto
9 Lillian Avenue, Lilianton Boksburg, 1459, Gauteng, África do Sul
- info@vtmarkets.com
- vtmarkets.com
Informação importante
3,9
Bom
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Usuário bloqueado há mais de 40 dias
Bloquearam meu capital após uma tentativa de saque e já se vão mais de 40 dias que estou em análise e não me desbloqueiam. Já passei vários e-mails e a resposta é sempre a mesma, que minha conta está em análise.
Registrei uma reclamação aqui no dia 31/03/26 e até o momento não obtive resolução do meu problema.
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VT Markets
Olá! Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que você tenha enfrentado ao negociar em nossa plataforma. Nossa equipe de suporte já foi notificada sobre o ocorrido. Caso ainda tenha alguma dúvida ou queira dar continuidade ao assunto, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail info@vtmarkets.com. Obrigado!
Eu sou IB e realizei o meu primeiro saque
Eu sou IB e realizei o meu primeiro saque de rebates e CPA ontem 05/04 (Domingo) e o saldo caiu tranquilamente na minha carteira USDT. Até então nada a reclamar.
6 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VT Markets
Olá! Sua satisfação é nossa prioridade! Ficamos muito felizes em saber que o aplicativo VT Markets está atendendo às suas expectativas. Caso encontre algum problema ou tenha alguma sugestão, entre em contato conosco pelo e-mail info@vtmarkets.com. Estamos aqui para ajudar. Obrigado!
Corretora bloqueio de Depósito
Meu nome é Jose Itamar e se eu fosse vocês não confiaria em uma Corretora que furta seu capital U$ 750,00 dólares, simplesmente retem seu valor, não dão justificativas, e prende seu capital e o lucro feito nas Operações. A partir de hoje todos os dias eu voltarei aqui para reportar vocês. Aproximo passo é no Reclame aqui, depois na FSCA (África do Sul), FSC (Mauritius) e fazer um video mostrando minhas Operações e os prints internos para quem ninguém mais caia nesse erro.
17 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VT Markets
Olá! Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que você tenha enfrentado ao negociar em nossa plataforma. Nossa equipe de suporte já foi notificada sobre o ocorrido. Caso ainda tenha alguma dúvida ou queira dar continuidade ao assunto, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail info@vtmarkets.com. Obrigado!
Essa corretora é uma fraude
Essa corretora é uma fraude. Está roubando clientes. Fiz uma solicitação de saque no dia 06/03/2026 e estou a mais de 12 dias esperando resposta do motivo de ter rejeitado o saque. A conta segue em análise ja tentei contato com o suporte via chat e email diversas vezes e a resposta é sempre a mesma. Eles só copiam e colam a mesma mensagem e no chat os atendentes nem esperam a gente responder depois que enviam a mensagem pronta eles perguntam se podem ajudar em mais alguma coisa e a gente está digitando e eles já encerram o chat. Da pra ver que nem querer resolver nada. Já registrei uma reclamação no Financial comission para investigar e punir essa corretora fraude.
6 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VT Markets
Olá! Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente que você enfrentou ao negociar em nossa plataforma. Nossa equipe de suporte já foi notificada sobre o problema e entrou em contato com você. Caso ainda tenha dúvidas ou queira dar continuidade ao assunto, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail info@vtmarkets.com. Obrigado!
Bloqueio indevido de valores e impossibilidade de saque
Estou me sentindo prejudicada pela corretora VT Markets, que bloqueou parte dos meus lucros sem apresentar qualquer justificativa. Atualmente tenho 4.244,80 USD retidos na plataforma, sem possibilidade de saque.
Entrei em contato com o suporte no dia 1º de março de 2026 para buscar a resolução do problema. Na ocasião, fui informada de que o caso seria analisado e resolvido em até 2 dias. No entanto, já se passaram 12 dias desde o primeiro e-mail enviado, e até o momento não recebi uma solução nem explicações claras sobre o bloqueio dos valores.
Diante disso, solicito a liberação imediata dos valores bloqueados e ressalto que a retenção de recursos sem explicação causa grande prejuízo e insegurança ao cliente.
Aguardo uma solução o mais breve possível.
28 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da VT Markets
Olá! Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenha enfrentado ao negociar na nossa plataforma. A nossa equipa de suporte já foi notificada e entrou em contacto consigo. Caso ainda tenha alguma dúvida ou queira dar continuidade ao assunto, não hesite em contactar a nossa equipa de suporte através do e-mail info@vtmarkets.com. Obrigado!
Resposta da VT Markets
Olá! Nos esforçamos para proporcionar a melhor experiência aos nossos usuários. Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas!
A Layla foi a única que conseguiu…
A Layla foi a única que conseguiu resolver o meu problema rapidamente !!! Parabéns, eu a amo !!!!
3 de março de 2026
Resposta da VT Markets
Agradecemos sua avaliação maravilhosa. Valorizamos muito seu feedback e ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva conosco como cliente. Seu apoio nos motiva a continuar aprimorando nossos serviços. Valorizamos sua confiança e esperamos atendê-lo novamente em breve.
exelente corretora muito sarisfeito!
21 de janeiro de 2026
Resposta da VT Markets
Olá! Sua satisfação é nossa prioridade! Ficamos muito felizes em saber que o aplicativo VT Markets está atendendo às suas expectativas. Caso encontre algum problema ou tenha alguma sugestão, entre em contato conosco pelo e-mail info@vtmarkets.com. Estamos aqui para ajudar. Obrigado!
Todas as minhas perguntas foram…
Todas as minhas perguntas foram prontamente respondidas e com muita atenção
11 de janeiro de 2026
Resposta da VT Markets
Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Ficamos honrados com o feedback e muito felizes que sua experiência com o atendimento ao cliente tenha sido excepcional! Clientes como você nos inspiram a melhorar e oferecer serviços extraordinários. Agradecemos imensamente a sua confiança!
Excelente atendimento.
22 de dezembro de 2025
Resposta da VT Markets
Olá! Nos esforçamos para proporcionar a melhor experiência aos nossos usuários. Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas!
excelente atendimento
19 de dezembro de 2025
Resposta da VT Markets
Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Estamos honrados com o seu feedback e muito felizes por saber que a sua experiência com o nosso atendimento ao cliente foi satisfatória. Clientes como você nos inspiram a continuar melhorando e oferecendo serviços excepcionais. Agradecemos sinceramente a sua confiança e esperamos ter o prazer de atendê-lo novamente em breve!
Minha conta bloqueada há mais de 72h – VT Markets não libera meu próprio dinheiro
Estou extremamente insatisfeita com a VT Markets.
Após obter lucro em minhas operações na conta MT5 nº 21581462, solicitei um saque normalmente. No entanto, assim que pedi a retirada, a empresa imediatamente bloqueou meus levantamentos e exigiu que eu enviasse documentos para validar o KYC — o que fiz no mesmo dia, incluindo:
Foto minha segurando meu documento;
Frente e verso do meu documento de identidade;
Todas as informações solicitadas pela equipe.
Desde então, já se passaram mais de 72 horas e não recebi absolutamente nenhum retorno da equipe.
Minha conta continua bloqueada para saque, mesmo eu não tendo feito nada de errado, sem violar qualquer regra e operando de forma totalmente legítima.
O mais revoltante é que estou apenas reivindicando o meu próprio dinheiro, do qual estou precisando urgentemente, e a corretora simplesmente ignora minhas mensagens.
Nenhuma atualização, nenhum prazo, nenhuma solução — apenas silêncio e bloqueio.
É inadmissível que uma empresa do mercado financeiro trate clientes dessa forma:
Bloquear uma conta sem motivo,
Reter fundos por dias,
Demorar na análise de documentos,
E ainda não oferecer qualquer suporte real ao cliente.
Estou deixando meu relato aqui para alertar outros usuários e exigir que a VT Markets libere imediatamente minha conta e meus fundos.
Estou cooperando totalmente com o processo de verificação e cumpri todas as exigências — não há justificativa para reter meu capital.
VT Markets, resolvam meu caso com urgência máxima.
O mínimo que espero é respeito e acesso ao meu próprio dinheiro.
9 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da VT Markets
Hi there! We sincerely apologize for any inconvenience you've experienced while trading on our platform. Our support team has been notified about the matter and has reached out. If you still have any concerns or would like to follow up, please do not hesitate to contact our Support Team at info@vtmarkets.com (mailto:info@vtmarkets.com). Thank you!
Suporte Excelente
2 de dezembro de 2025
Resposta da VT Markets
Olá! Nos esforçamos para proporcionar a melhor experiência aos nossos usuários. Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas!
Depósito por rede errada.
Tive uma experiência, de depositar por uma rede errada USDT na minha conta e o suporte foi atencioso em resolver.
22 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da VT Markets
Thank you for your wonderful review. We truly appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a positive customer service experience. Your support motivates us to continue enhancing our services. We value your trust and look forward to serving you again in the near future.
Atendimento rapido e eficaz
19 de novembro de 2025
Resposta da VT Markets
Agradecemos sua avaliação maravilhosa. Valorizamos muito seu feedback e ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva com nosso atendimento ao cliente. Seu apoio nos motiva a continuar aprimorando nossos serviços. Valorizamos sua confiança e esperamos atendê-lo novamente em breve.
Resposta da VT Markets
Olá! Esforçamo-nos para proporcionar aos nossos usuários a melhor experiência possível. Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas!
SUPORTE MUITO BOM!
17 de setembro de 2025
Resposta da VT Markets
Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Estamos honrados com o seu feedback e muito felizes por saber que a sua experiência com o nosso serviço ao cliente foi satisfatória. Clientes como você nos inspiram a continuar melhorando e oferecendo serviços excepcionais. Agradecemos sinceramente a sua confiança e esperamos ter o prazer de atendê-lo novamente em breve!
Suporte no processo de verificação
Agilidade no atendimento para resolução do problema.
16 de setembro de 2025
Resposta da VT Markets
Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Estamos honrados com o seu feedback e muito felizes por saber que a sua experiência com o nosso serviço ao cliente foi satisfatória. Clientes como você nos inspiram a continuar melhorando e oferecendo serviços excepcionais. Agradecemos sinceramente a sua confiança e esperamos ter o prazer de atendê-lo novamente em breve!
Excelente corretora
Excelente corretora, estou satisfeita em todos os sentidos , inclusive o atendimento
12 de setembro de 2025
Resposta da VT Markets
Olá! Sua satisfação é nossa prioridade! Ficamos felizes em saber que a VT Markets está atendendo às suas expectativas. Se você tiver algum problema ou sugestão, envie um e-mail para info@vtmarkets.com. Estamos aqui para ajudar. Obrigado!
Resposta da VT Markets
Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Ficamos honrados com o feedback e muito felizes que sua experiência de atendimento ao cliente tenha sido satisfatória. Clientes como você nos inspiram a continuar melhorando e prestando serviços excepcionais. Agradecemos profundamente a sua confiança e esperamos ter o prazer de atendê-lo novamente em breve!
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