VuurSfeerhaard Opiniões 

Het was een snelle en correct service.

Prima haard

De sfeerhaard is bezorgd met schade. Ook maakte het daardoor veel lawaai als de haard werd aangezet.
Na veel foto’s sturen en een gesprekje uiteindelijk via whatsapp werd mij op alle manieren duidelijk gemaakt dat dit niet hun schuld kon zijn. Wie zijn schuld het was kan ik natuurlijk niet met zekerheid zeggen ( kan ook bezorging zijn), maar ik heb het in ieder geval niet veroorzaakt! De verkoper zei dat het probleem simpel te verhelpen was door alle schroefjes aan de achterzijde te verwijderen, de stang recht te buigen en dan zou het goed moeten zijn. Nou echt, als het zo simpel was, maar doordat àlles verbogen/ingedeukt was moest dat eerst worden uitgedeukt voor zover mogelijk. Bij het open maken van de achterzijde werd duidelijk hoe simpel/slap de constructie van de haard is. Geen oplossing voor een nieuwe haard vind ik en ben daarmee niet akkoord gegaan.
Ze zouden weer contact met mij opnemen maar helaas heb ik zelf weer contact moeten zoeken.
Inmiddels heb ik een voorstel om €50 retour te krijgen of de haard om te ruilen in 2026( en dat moet ik nog zien want er komt weinig reactie van hun kant), maar dan zit je de kerst zonder.
€50 vind ik te weinig aangezien ik verwacht dat de garantie daar ook niets voorstelt ( gezien de wijze dat ik te woord ben gestaan).
Ik zou zeker afraden hier een haard te kopen!

Op zoek naar een Cinewall kom je al snel bij Vuursfeerhaard uit. We zijn even wezen kijken bij locatie Zutphen. Hele aardige man die je snel helpt en eerlijke uitleg geeft. Is realistisch en pas ook snel de aanbieding aan. Blijven rustig en vriendelijk, zitten je niet achter de broek aan om te bestellen. Uiteindelijk Cinewall gekocht en hij is ook al geplaatst. Ik zeg TOP! De jongens die de cinewall hebben geplaatst spreken wel gebrekkig NL maar met handen en voeten kom je een heel eind. Mooi eindresultaat. Ze doen wat ze zeggen!

Goeie kwaliteit vriendelijke medewerkers

Besteld en wel even wachten op de levering. Oorzaak staking in de havens. maar levering was top.

mooie kachel, snel bezorgd en goede en direct contact

Ik ben zeer tevreden. Snelle
Levering en de haard is prachtig ! Makkelijk te monteren ! En je komt
Makkelijk met het bedrijf in contact .

Medewerkers waren keurig op tijd en hebben in een dag tijd een prachtige cinewall incl. Sfeerhaard geplaatst. Ze hebben ontzettend netjes gewerkt en alles schoon achtergelaten!

Het enige puntje zou voor mij zijn dat 2 van de 3 medewerkers niet heel vriendelijk waren en geen woord zeiden terwijl ze toch bij je in huis werken.. de andere jongen zijn Nederlands was niet optimaal, maar hij was ontzettend vriendelijk en behulpzaam.

Prima. Gezellige haard met goede warmte .
Service was prima

Goede kwaliteit en binnen 2 dagen binnen.
Werkt goed en ideaal voor sfeer.

Het was een slechte zaak dat de transporteur de haard niet afleverd bij de voordeur. Ik woon op de derde etage en er is een lift aanwezig.

Snelle en duidelijke communicatie.
Service was snel
En top

Na het bestellen in de winkel kregen we diverse mogelijkheden om te plaatsen. Gekozen voor een vrijdag. Op donderdag kregen we het bericht dat er een probleem was, echter dat dit ook opgelost ging worden en de plaatsing een dag later werd.

Ze waren mooi op tijd, hebben alles goed afgedekt en werken zeer schoon en snel. Ondanks dat het snel ging, ging het niet ten koste van de kwaliteit van de afwerking.

Zijn om 9 uur begonnen met een kale muur en gingen weg rond 14:30 met eencomplete cinnewall, precies zoals wij deze wilden. echt een aanrader dit bedrijf.

Led kapot, hier melding van gemaakt, filmpje gestuurd met situatie, zonder gezeur nieuwe led gestuurd, super top!

Gisteren is onze cinewall geplaatst.
De communicatie vooraf was zeer duidelijk en helder. 3 keurige werknemers hebben het in 1 hele dag geplaatst. Wij zijn zeer tevreden.

rien a dire top

Goed product

Wij hebben een hele goede ervaring met onze aankoop bij vuursfeerhaard. Snel verzonden en goede kwaliteit!

Prachtige Cinewall geplaatst in 1 dag! Superblij mee !! ❤️