Wagenparts Opiniões 13

Muy mal servicio postventa. Como tengas un problema olvídate de que te lo resuelvan. En mi caso fue por una incorrecta descripción. Gracias a qué lo compré por Amazon pay pude recuperar el dinero.

Es una estafa. Dejamos la compra sin terminar de pagar y nos llamaron la única vez que han contestado al teléfono.190€ por un horno q nunca más se supo de él. Y está ahora todo apagado y no dan señales de vida.

Después de la cancelación de un pedido y decirme que me envían el reembolso pasa 1 semana entera y no habían emitido el reembolso. Justo cuando me quejo me lo envían y para mi sorpresa falta dinero. Después de 3 correos ni me contestan. La persona que lo ha estado gestionando es un sinvergüenza.

He comprado unos tapacubos y son exactamente iguales a lo que me esperaba. Servicio clientes rápido y amable. El envío tardo un par de días más de lo esperado.

Ordered for a part, paid for it, no dispatch, no communication. Just silence. Emailed them- no response.

Kauft dort nicht ein ohne Käuferschutz...bei falscher oder nicht passender Ware meldet sich der Händler nicht mehr und man bleibt auf seiner Ware sitzen! Absolut unseriöser Händler...zum Glück mit Amazon Pay bezahlt ......somit habe ich mein Geld zurück bekommen....

Dude en realizar la compra por la diversidad de opiniones, aun asi lo hice y todo genial. Tardó muy poco en llegar y los productos originales de Audi. Volveré a comprar.

Estafa absoluta. Me mandan un producto totalmente diferente al que aparece en su página. Pagué 7 euros de gastos de envío 24h y tardo 6 días en llegar.
Para hacer la devolución... Tarea imposible. Ni contestan mails, ni teléfono. Cuando consigo hablar con ellos les explico lo sucedido y las formas... Pésimas.
Consigo la devolución y me cobran también gastos de devolución cuando el error ha sido de ellos.
Tenemos un canal de insta y YouTube de tema motor que vamos a hacerles un review para que nadie más caiga como lo hicimos nosotros

Pedi un aceite para el motor y recibir otro más barato.
He mandado dos correos para que me expliquen qué ha pasado y nadie contesta.
Yo no compraría aquí! Pagas el producto cara y te mandan el barato!

Empresa poco seria

He comprado por primera vez y mi experiencia ha sido muy buena, con un producto original Toyota, envío muy rápido, tenía una duda llamé a la tienda y me atendieron genial y resolvieron mi duda.
Gracias

Support was extremely helpful in confirming the item was in stock and shipping it on the same day ! Parts were original and well packaged. 10/10 experience

Personalmente la mia esperienza è stata molto positiva, servizio clienti veloce, prezzi convenienti e articolo arrivato velocemente. Ho ordinato un set di tappetini originali.

Tried to buy Gearbox Fluid from them,turned out to be a "fracasso",
In the first atempt they tried to get my signature on a delivery with half the Quantity ( only 1 L. 2 L. orderd.)
Second ,they send wrong item,( packet open), if you can contact them they wont be abel to catch up on the case but tell you that they are humans... ( which is the general explanation in spain if they can not block or ripp you off sucessfully),
Do not fall 4 this Hoax Company (Spain,Barcelona)