Waitly Opiniões 

Resposta da Waitly

28/07/2025

Hej Peter

Tak for din anmeldelse.

Gennem vores mailkorrespondance har vi besvaret dine spørgsmål, og løst de problemer du oplevede.

Som vi allerede har informeret dig om, blev din første henvendelse lukket automatisk, da du angav, at du havde fundet løsningen i en af vores supportartikler. Derfor blev du ikke kontaktet i forbindelse med din første henvendelse.

Da du henvendte dig anden gang, besvarede vi henvendelsen på under 14 timer, problemet blev løst allerede dagen efter, og betalingen blev gennemført til tiden helt uden problemer.
Vi forsøgte efterfølgende at kontakte dig for at følge op på sagen, men fik intet svar.

Vi har også forsøgt at kontakte dig mhp. denne anmeldelse, men har desværre ikke hørt tilbage.

Vi er glade for at høre, at du har brugt Waitly i flere år, og håber, at du efter vores dialog fortsat ønsker at benytte platformen.
Du er altid velkommen til at kontakte os her, hvis du får har nogle spørgsmål eller får brug for vejledning: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/requests/new

Du ønskes en god dag fra Team Waitly😊

Resposta da Waitly

23/06/2025

Hi 👋

Thank you for the positive review and the 5 stars🌟

We are thrilled to hear about your positive experience with Waitly, that led you to finding accommodation🤗

In Waitly, we solely offer the platform where you can sign up on waiting/interest lists, and as such we do not prioritise certain users, whether paid subscribers or not.

The Danica Pension Fund lists are just for customers of the pension fund that fulfil certain criteria made by Danica Pension Fund.

A good day to you, from all of Team Waitly😁

Resposta da Waitly

16/06/2025

Hej Maria Cristina

Tak for din anmeldelse med 5x⭐

Vi er glade for at høre, at du fik hurtig hjælp til at rette den fejl, der var, samt at du fik forklaret, hvad der var sket.

God weekend fra hele Team Waitly☀️

Resposta da Waitly

16/06/2025

Hej Charlotte

Tak for din gode anmeldelse🌟🌟🌟🌟🌟

Det er godt at høre, at du benytter platformen til at følge med i de tilbud, du modtager.

I øjeblikket kan siden indstilles til dansk, engelsk og tysk, og vi arbejder løbende på at opdatere teksten på alle sprog. Hvis du har nogle konkrete punkter, hvor vi kan forbedre os, må du endelig sende dem til os her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/requests/new

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly😁

Resposta da Waitly

16/06/2025

Hej Anders

Tak for anmeldelsen og de 5 stjerner🤩

Det er godt at høre, at du fik tilfredsstillende hjælp fra vores support.
Vi arbejder altid på at besvare hurtigt men grundigt på de henvendelser, vi modtager.

Rigtig god dag til dig fra hele Team Waitly🤗

Resposta da Waitly

16/06/2025

Hej Simone

Tak for din anmeldelse og de 5x🌟🌟🌟🌟🌟

Vi er glade for at høre, at du oplever vores service som god og nem, samt at du hurtigt fik svar på dit spørgsmål.

Vi bestræber os netop på at besvare hurtigt og venligt.

Du ønskes en god dag fra hele teamet i Waitly🤗

Resposta da Waitly

10/06/2025

Hej Karin

Tusind tak for den gode anmeldelse med 5x🌟

Vi tilbyder ikke support via telefon, men vi er glade for at høre, at du fik den nødvendige hjælp over mail.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗

Resposta da Waitly

10/06/2025

Hej Dallsen

Tak for anmeldelsen og de 5 stjerner⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe med at refundere beløbet for din fejltilmelding, og at du oplevede en support, der var sød og forstående.

Hele Team Waitly ønsker dig en dejlig dag😁

Resposta da Waitly

27/05/2025

Hej Nonbye A/S

Tak for den gode anmeldelse med 5x🌟

Det er dejligt at høre, at du fik god og hurtig hjælp til at tilmelde dig fremvisningen.

Hele Team Waitly ønsker dig en dejlig dag🤗

Resposta da Waitly

26/05/2025

Hej Josephine

Tak for din anmeldelse🌟🌟🌟🌟🌟

Vi er glade for at høre, at der altid får hurtig betjening. Vi bestræber os netop på at besvare hurtigt på de henvendelser, vi modtager.

Hele Team Waitly ønsker dig en god dag🤗

Resposta da Waitly

26/05/2025

Hej Dorthe

Tak for din gode anmeldelse med 5x⭐

Det er godt at høre, at du har fået hurtig og kompetent hjælp fra vores support. Det er netop noget vi bestræber os på, når vi besvarer henvendelser.

Du ønskes en rigtig god dag fra hele Team Waitly😁

Resposta da Waitly

16/05/2025

Hej Silje

Tak for de fine ord og den gode anmeldelse⭐⭐⭐⭐⭐

Det er dejligt at høre, at du er glad for platformen og for den hjælp, du har modtaget gennem vores support.
Vi bestræber os netop på at være hjælpsomme og besvare hurtigt på de henvendelser, vi modtager.

Du ønskes en rigtig god dag fra hele Team Waitly🤗

Resposta da Waitly

16/05/2025

Hej Damgård

Tak for den gode anmeldelse⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er glade for, at du modtog hurtig og informativ support, det er noget vi altid bestræber os på😁

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗

Resposta da Waitly

16/05/2025

Hej Michael

Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde Waitly🌟🌟🌟🌟🌟

Vi er glade for at høre, at du modtog hurtig og kompetent hjælp fra vores support i forbindelse med at skifte mail.

Du ønskes en rigtig god dag fra hele Team Waitly🤗

Resposta da Waitly

16/06/2025

Hallo,
es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gemacht hast und den Eindruck gewonnen hast, dass es sich um einen Scam handelt. Wir möchten dir versichern, dass Waitly eine seriöse Plattform ist, auf der Transparenz und Sicherheit höchste Priorität haben.
Wir würden uns freuen, wenn du uns per Mail an support@waitly.eu kontaktieren könntest, damit wir dein Anliegen direkt prüfen und aufklären können.

Viele Grüße
Dein Waitly-Team

Resposta da Waitly

1/05/2025

Hej Felix

Tak for den gode anmeldelse🌟🌟🌟🌟🌟

Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med at benytte vores chatfunktion. Det er netop en god måde at få hurtig hjælp på.

Vi bestræber os altid på at yde god support for vores brugere!

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Resposta da Waitly

14/04/2025

Hej Leif

Tak for din anmeldelse og feedback.

Waitly tilbyder personlig kontakt via mail, hvor du også har været i kontakt med os flere gange.

Vi har forsøgt at efterspørge dine oplysninger her på Trustpilot, men du har ikke opgivet dem. Vi har også skrevet en mail til dig, som vi ikke har fået svar på:

"Hej Leif

Jeg skriver til dig, da jeg kan se, at der for nylig er blevet givet en anmeldelse af Waitly på Trustpilot af en med samme navn som dig. Vi har bedt om kontaktoplysninger men ikke modtaget dem endnu, hvorfor jeg skriver denne mail. Hvis det ikke er dig, der har skrevet anmeldelsen, kan du blot se bort fra denne mail.

Ellers vil jeg følge op på anmeldelsen, så vi kan få mest muligt ud af din feedback.
I anmeldelsen efterlyses det, at man kan komme i personlig kontakt med en medarbejder.

Det er helt korrekt, at vi ikke tilbyder support over telefon, men jeg kan se, at du har været god til at benytte vores mail-support. Vi har sidst besvaret en henvendelse den 15. februar 2025 samt den 20. januar.
Nogle gange sker det dog, at vores svar bliver filtreret som spam/reklame, så måske du ikke har haft lejlighed til at se dem?

Hvis der er noget, du søger svar på eller vejledning til, vil jeg naturligvis rigtig gerne hjælpe, du kan blot skrive i denne tråd.

Hvis du har andre ting, vi kan gøre bedre, er du velkommen til at skrive tilbage, og ellers håber jeg, at du vil genoverveje din anmeldelse og antallet af stjerner, du har givet os.

Rigtig god dag😊️"

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du skulle have nogen spørgsmål. Du kan kontakte os her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/requests/new

Eller vil vi blot ønske dig en god dag🙂️.

Team Waitly

Resposta da Waitly

14/04/2025

Lieber Rene

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Waitly zu bewerten und uns 5 Sterne zu geben🌟

Falls Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team zu wenden.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag im Namen des gesamten Waitly-Teams🤗

Resposta da Waitly

1/04/2025

Hej

Tak for den gode anmeldelse⭐⭐⭐⭐⭐

Det er dejligt at høre, at du synes, vores produkt og support er professionelt og let at anvende.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly😊

Resposta da Waitly

14/04/2025

Hej Rikke

Mange tak for din anmeldelse og 5 stjerner⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

Vi har haft efterspugt dine kontaktoplysninger her på Waitly da vi er nysgerrige på, hvilken slags kø du beskriver, at du har sprunget over.

Vores ventelister kan ikke springes over, da man her har et ventelistenummer som vores system automatisk sorterer efter, når der sendes boligtilbud ud. Vi tænker, at du måske har haft stået på en interesseliste, da man her ikke har ventelistenummer, men administrator udvælger lejere ud fra andre kriterier. På den måde kan ventetid varierer mere på sådanne lister.

Igen siger vi tak for din anmeldelse og ønsker dig en dejlig dag fra hele vores team😊️