J'ai commandé 3 tableaux le 02 mai, dont 2 sont arrivés le 11 mai et il manquait un tableaux. Quand je les relance, ils me répondent qu'il est en cours de fabrication. Le 20 mai, toujours pas de tabl... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Très bonne expérience : commande sans problème, livraison rapide et tableau correspondant bien à mes attentes. L'emballage était un peu abîmé à la livraison. Nous avons émis une réserve mais final... Ver mais
Très beau rendu de nos tableaux pastel falls, verre trempé de qualité, système d'accroche avec aimant au top. Très bien emballés et reçus en avance. Nous sommes ravis! Dommage qu'il n'y ai pas plus d... Ver mais
Rassurée compte tenu de certains avis négatifs liés à ce site Délais livraison assurés SAV réactif Et photographie en verre merveilleuse Je suis ravie Merci 🙏🏻
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Wallfield® est la marque leader en matière de décoration murale, d'éclairage et de mobilier. Notre entreprise est basée aux Pays-Bas, mais nous livrons également en dehors des Pays-Bas. Nos décorations d'intérieur sont uniques et de la meilleure qualité.
Informações de contacto
Zoeterwoudseweg 11E, 2321GL, Leiden, Holanda
- +31 85 21 29 768
- service@wallfield.fr
- wallfield.fr
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Excellent quality
Excellent quality, reasonable cost and perfect shipping experience.
The system to lock it on the wall is also really great and allow to aligned it perfectly.
Jolie pépite !
Très bon site! Envoi rapide très bonne communication avec le service client ! Les pièces achetées sont sublimes! Je n’hésiterai pas à racheter! Belle découverte ! Je recommande vivement !
Je n’ai toujours rien reçu
Je n’ai toujours rien reçu. Je n’ai aucune informations sur la date de livraison .
Difficile d’émettre un avis sur le produit du coup!!
Magnifique décoration murale
Magnifique décoration murale ! J’en suis ravie et c’est tellement original, expédition rapide et très bien emballé, franchement je recommande et je commanderais à nouveau !
Rapidité d'envoi
Rapidité d'envoi , délais de livraison respectés, articles conformes à la description
Je recommande
Très mauvais site ça fait 10 jours que…
Très mauvais site ça fait 10 jours que j’essaie de les contacter car leur code de bienvenue ne fonctionne pas il ne me réponde pas ou complètement à côté
Vraiment très déçue
Fuyez
Je n’ai jamais été livré par la société…
Je n’ai jamais été livré par la société FedEx et walfield n’a pas été capable de me rembourser.
Je ne recommande absolument pas ce site
Le tableau est fabuleux
Le tableau est fabuleux, un léger retard de livraison à cause du Black Friday mais ça valait tellement le coup d’attendre! Merci !
Très satisfaite
Livraison rapide et toile de très belle qualité
Tout est parfait !
Attention à Wallfield !
Attention, la qualité des grands formats est très loin de ce que l'on voit sur leur site. J'ai commandé un tableau Rocky Balboa motivation en 100*150 et je peux vous dire que ce que j'ai reçu n'avait rien à voir. L'image était bleutée, l'écriture limite ton sur ton rendait la phrase illisible même à mi-distance et pour couronner le tout il y avait des taches ici et là sous le verre ! Nous sommes à la limite de l'arnaque...
J'ai bien entendu demandé un retour qui m'a été accordé. Wallfield m'a proposé un retour Colissimo que j'ai immédiatement payé avec en plus une assurance. Or maintenant le colis est bloqué quelque part car ses dimensions posent apparemment problème... Le service client Wallfield me dit, quand ils daignent répondre, "pas de retour, pas de remboursement" sans me proposer aucune solution. Ils me tiennent responsable de leurs erreurs.
Sans doute la pire expérience que j'ai eu avec une entreprise...
Très bonne expérience
Commande conforme aux photos du site.
Livraison plus rapide que prévue avec un suivi FedEx précis.
Parfait
tres belle credence livree sans aucun…
tres belle credence livree sans aucun probleme
J'avais un peu peur e lisant les…
J'avais un peu peur e lisant les avis...
Et bien, non!! les produits sont TOPS, très quali.
c'est le transporteur "colis privé- GLS qui laisse à désirer.... vraiment pas pro.
Très contente tableau magnifique et…
Très contente tableau magnifique et service après vente efficace
A recommander
Livraison un peu longue mais produits satisfaisants
Bien reçu mais livraison longue et traduction pas très clair

Resposta da Wallfield France
Pas à la hauteur
Le délai pour la livraison est anormal,
2 mois pour réceptionner le tableau après de multiples relances, des jours sans nouvelles de ma commande, aucun geste commercial proposé malgré les désagréments rencontrés,
Le tableau est décevant, l'effet de profondeur visible sur le site ne reflète pas la réalité, et le prix est trop élevé pour la qualité reçue.
c'est définitivement une mauvaise expérience,

Resposta da Wallfield France
bonjour après les 2 premières…
bonjour après les 2 premières livraisons catastrophiques le service client a toujours cherché à trouver une solution. 3ème livraison parfaite et produit magnifique.
merci

Resposta da Wallfield France
Super très bon produit identique à la…
Super très bon produit identique à la description
3 tentatives, jamais abouties.
Malheureusement un échec sur toute la ligne. J’aurai aimé qu’il en soit autrement, vraiment.
Colis jamais reçu malgré trois tentatives de livraisons avec différents expéditeurs (plusieurs liens de suivi à la fois). Je me suis déplacé au centre de livraison pour découvrir un tableau en miettes dans un carton pas protégé. Service client pas vraiment réactif, je ne m’attendais pas à ça.
J’espère que d’autres auront eu plus de chance. Je m’en tire avec un remboursement intégral après deux mois d’énergie dépensée pour rien. Je ne recommande pas. Dommage.
Votre service est terrible
Votre service est terrible!
Aucune information de votre part par rapport de ma commande!
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