Vaskehallen er sådan set ganske ok - det der bare får min urinade i kog, er at jeg konstant og hele tiden får mails og SMS, der enten spørger om min vask var ok - eller - om jeg vil rate dem på trus... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoVejlevej 102, 8700 Horsens, DK
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg har nu vasket ugentligt i wash world... i over et år. Den i Horsens som jeg oftest benytter mangler 8 ud af 10 gange duftende og skumende sæbe. Hvor den ved motorvejen i Fredericia næsten alti... Ver mais
A empresa respondeu
Vasken var dårlig, den skyller ikke ordentligt Tørre heller ikke ret godt og bilen var stadig beskidt flere steder det,men det var billig så pris og kvalitet hænger sammen Jeg har opsagt mit abo... Ver mais
A empresa respondeu
Godt med abonnement, da der ligger Wash World i de fleste byer, sammenlignet med andre vaskehaller bliver bilen vasket med samme kvalitet, jeg syntes dog at tørrer sekvensen af bilen er bedre end andr... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Escrito pela empresa
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Informações de contacto
Vejlevej 102, 8700, Horsens, Dinamarca
3,8
Bom
85 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super fin vask
21 de julho de 2026
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Per,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for de 5 stjerner! 😊
Det glæder os rigtig meget at høre, at du er tilfreds med vasken, og at du har haft en god oplevelse hos os. Vi gør os umage for at levere et flot vaskeresultat og en nem og hurtig oplevelse hver eneste gang, så din feedback betyder meget for os.
Tak fordi du valgte Wash World. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang, bilen trænger til en vask.
De bedste hilsner
Maja 💚
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Holger
Tak for de 5 stjerner ⭐
Dejligt at høre, at det er nemt og hurtigt - vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
Venlige hilsner
Sophie Wash World 🚗
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Ghulam
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen, til endnu en perfekt vask ✨
De bedste hilsner
Sophie Wash World 🚗
Altid en god oplevelse at se bilen pæn…
Altid en god oplevelse at se bilen pæn rent.
10 de janeiro de 2026
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Frank
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Dejligt at høre om din oplevelse.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner
Sophie Wash World 🚗
Mangler duft sæbe
Jeg har nu vasket ugentligt i wash world... i over et år.
Den i Horsens som jeg oftest benytter mangler 8 ud af 10 gange duftende og skumende sæbe.
Hvor den ved motorvejen i Fredericia næsten altid har.
Hvorfor er der forskel?
30 de outubro de 2025
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og for at være en trofast bruger gennem længere tid – det sætter jeg stor pris på!
Jeg forstår godt, det kan være frustrerende, når oplevelsen varierer mellem vaskehallerne. Vores vaskehaller er fuldautomatiske, og der kan desværre opstå lokale afvigelser, fx hvis en sæbebeholder ikke bliver genopfyldt i tide. Jeg anbefaler, at du kontakter kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside, så de kan undersøge forholdene nærmere i Horsens. Jeg hjælper dig meget gerne videre derfra.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på det!
De bedste hilsner,
Yahya
Super alt perfekt
9 de outubro de 2025
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Per,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder meget! 😊 Dejligt at høre, at alt var helt perfekt. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang! 🚗💦
De bedste hilsner,
Yahya
Magen til dårlig service...
Magen til dårlig kundeservice skal man lede længe efter. Jeg har vasket min bil utallige gange hos vask selv i Horsens, så jeg kender maskinerne ud og ind. Jeg vaskede min bil igen d.9 september om aftenen, hvor jeg så bliver opmærksom på, at der er noget galt med skylle programmet. Den har vitterlig intet tryk. Den har normalt et tryk som svare til en vandslange, men denne gang havde den minimalt tryk, det var decideret kun rindende vand der kom ud af den. Det er ikke normalt! Den har sågar en funktion så man kan trykke på pistolen så giver den en smule mere tryk. Men heller ikke dette virkede selvfølgelig.
Jeg kontakter så kundeservice fordi jeg pga intet tryk i slangen, så bruger jeg næsten 250kr for at få sæben skyllet af! Men kundeservice er totalt ligeglade, de spidser mig af med at den fungere helt efter hensigten. Man kan endda tydeligt se det på overvågningen men denne påstår kundeservice at have set igennem og stadig påstår, at alt virker som det skal. Selvom jeg venligt forklarer, at jeg bruger denne vask-selv plads i Horsens rigtig mange gange, og det plejer altid at fungere fint. Bare ikke denne gang.
Men intet nytter.
Så det må blive en advarsel til alle på min vej ol ikke at bruge dette firma til bilvask. Nembilvask er 100 gange bedre og billigere.
8 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Siggaard, tak fordi du deler din oplevelse – og hvor er det ærgerligt at høre, at besøget i vask-selv i Horsens ikke levede op til dine forventninger.
Det lyder frustrerende, især når du normalt er godt bekendt med pladsen og har haft mange gode oplevelser tidligere. Jeg er ked af, at du ikke føler, du blev mødt med forståelse fra kundeservice – det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at nogen skal have.
Selvom jeg desværre ikke kan ændre på det, der er sket, vil jeg meget gerne sende din feedback videre internt, så vi kan tage det med i det videre arbejde. Skulle du få brug for hjælp fremadrettet, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice igen via Hjælp-sektionen på washworld.dk, og jeg står klar til at hjælpe dig bedst muligt.
Tak igen for din tilbagemelding. 🙏
De bedste hilsner,
Benjamin
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Claus.
Tusind tak for de 5 stjerner! Det er skønt at høre, at bilen blev ren – lige som den skal. Vi er glade for, at du er tilfreds, og vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse!
De bedste hilsner,
Aden
Dårlig kundeoplevelse
Kære Wash world.
Det her kan I da ikke mene! Den 23. januar 2025 har vi et uheld med påkørsel af en betalingsstander. Et uheld som er affødt af, at Jeres vaskemaskine går i stå under afvikling af vaskeprogrammet og vi er derfor nødsaget til at bakke ud af vaskehallen hvorved påkørsel. I er nu så frække at I her 6 mdr. efter opkræver 8000 dkr. for udbedring af den stander. Det er jo pga. af fejl på Jeres vaskeanlæg at den skade sker. Det kan I ikke være bekendt.
23 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse og forstår godt, at situationen har været frustrerende. Når der opstår skader i forbindelse med brug af vores vaskehaller, bliver hvert enkelt tilfælde grundigt vurderet ud fra de tilgængelige optagelser og oplysninger fra tidspunktet.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker at få genbesøgt sagen, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på [info@washworld.dk](mailto:info@washworld.dk), så vi kan følge op og sikre, at du har modtaget en fyldestgørende forklaring.
De bedste hilsner
Wash World Kundeservice
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Eigil
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner 🌟
Vi er glade for at høre, at du synes, det er nemt og hurtigt – præcis sådan det gerne skal være! Vi håber at byde dig velkommen i vaskehallen igen snart.
De bedste hilsner
Benjamin
Vasker ikke helt ren i guld vask …
Vasker ikke helt ren i guld vask Fælge bliver heller ikke ordentlig ren
2 de junho de 2025
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Erling
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er kede af at høre, at Guldvasken ikke levede helt op til dine forventninger – især når det gælder fælgene og den generelle rengøring. Der kan være visse områder og typer snavs, som maskinen har sværere ved at fjerne, men vi arbejder løbende på at forbedre både vaskeprogrammer og resultat.
Din feedback er vigtig for os, og vi tager den med i det videre arbejde med at sikre en ensartet og høj kvalitet i alle vaskehaller.
De bedste hilsner
Benjamin
Fin vask til pengene
16 de maio de 2025
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Tak for din anmeldelse, Claus! 😊
Det glæder mig at høre, at du synes, du får en god vask til pengene. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Hvis du nogensinde har spørgsmål eller brug for hjælp, står jeg altid klar til at hjælpe! 🚗✨
Mvh Andreas
Jeg er egenligt godt tilfreds med mine…
Jeg er egenligt godt tilfreds med mine vask, men irriteret over, at den ikke tørres ordentligt.
28 de março de 2025
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej!
Tak for din anmeldelse – vi er glade for at høre, at du generelt er tilfreds med dine vaske, men vi forstår godt, at det er frustrerende, når tørringen ikke lever op til forventningerne.
Vi har introduceret nye vaskeprogrammer med forbedret kemi og bedre tørring, og mange af vores vaskehaller er allerede opgraderet. Vi arbejder på, at alle lokationer følger med, så oplevelsen bliver endnu bedre.
Du er meget velkommen til at skrive til os på kundeservice@washworld.dk, hvis du vil dele, hvilken lokation du bruger – så kigger vi nærmere på det.
De bedste hilsner
Moiez fra Wash World
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Salimi,
Tusind tak for de 5 stjerner!
Det er skønt at høre, at alt fungerer, som det skal.
Vi glæder os til at vaske din bil igen snart!
De bedste hilsner,
Sophie Wash World
vasker dårligt selv med en dyr vask
6 de março de 2025
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Michael,
Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må rigtig gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Henriette,
Fantastisk at høre, at du er tilfreds med både vask og tørring! 😊 Tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen,
Omar
Driller lidt engang imellem,,,
16 de fevereiro de 2025
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej,
Jeg forstår, at det kan være frustrerende, når det driller en gang imellem. Hvis du oplever gentagne problemer, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice via *Hjælp*-sektionen på hjemmesiden – de vil gerne hjælpe. Tak for din feedback!
Venlig hilsen,
Omar
Kunne godt tørre ruderne bedre så man…
Kunne godt tørre ruderne bedre så man ikke behøver at eftertørre dem
17 de fevereiro de 2025
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej,
Tak for din feedback! Jeg forstår godt, at det kan være irriterende at skulle eftertørre ruderne. Jeg sender din kommentar videre, da vi altid arbejder på at forbedre vores vaskeresultater. Vi sætter pris på din anmeldelse!
Venlig hilsen,
Omar
All inklusive.
Jeg kom til at bestille en all inklusive vask. Den gav mig en mere skinnende bil end hvad jeg plejer at få. Overvejer at opgradere.
3 de fevereiro de 2025
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse! Det lyder godt, at du har fået et endnu bedre resultat med All Inclusive-vasken. Vi håber, du bliver lige så tilfreds, hvis du vælger at opgradere.
Venlig hilsen
Nicklas
Blir på ingen måde ren på trods af det…
Blir på ingen måde ren på trods af det var en guld vask
25 de janeiro de 2025
Resposta da Wash World - Horsens - Vejlevej
Hej Kamilla,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at din bil ikke blev ordentligt ren, selvom du valgte en guldvask – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg vil anbefale, at du kontakter vores kundeservice via vores hjemmeside, så vi kan undersøge sagen nærmere og finde en løsning til dig. Vi sætter pris på din feedback og vil gøre vores bedste for at forbedre din oplevelse fremover.
De bedste hilsner,
Benny
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.