Wasserpumpe.de Opiniões 

Gutes Teil, schnelle Lieferung. Alles schick.
Gerne mal wieder.

Wir sind seit 2010 im Bezitz einer NIBE-Sole-Wärmepumpe 1330-22 KW. Wir haben 2 Kompressoren in der Maschine, einer davon ist jetzt schon zum zweitenmal Defekt und muß erneuert werden (Reparatur nicht möglich). Die Frage beim Dienstleister nach der möglichen Betriebslaufzeit eines NIBE-Produkts konnte nicht beantwortet werden, da keine Erfahrungswerte Vorliegen !!!

Alles perfekt, von der telef. Anfrage bis zur Lieferung

Erfahrung eines technisch durchschnittlich Begabten:

Gute übersichtliche Seite, wo man schnell seinen individuellen Bedarf zusammenstellen kann.

Der Telefonservice (Hr. Pusch) sehr freundlich und kompetent, dachte schon das gibt's so in der Kombi eher nicht mehr.

Einziger kleiner Wermutstropfen.....die Pumpe inkl. elektronische Steuerung sollte komplett vormontiert kommen, was leider nicht der Fall war. Aber auch hier wurde einem in dem Fall telefonisch inklusive eines Installationsvideos sehr gut weitergeholfen.

Kann ich guten Gewissens sehr empfehlen.

schnelle und gut Lieferung
Pumpe ist leise und ein Ansaugschlauch int dabei
ist nicht so wahnsinnig stark, genügt aber für einen garten
Wer mehr Druck braucht kauft bitte die stärkere Pumpe vom gleichen Hersteller

Leider wurde mir ein falsches (günstigeres) Teil (Pumpenzubehör) geliefert. Anstatt einfach den Fehler einzugestehen und das Teil auszutauschen, wird in langwieriger Emailkommunikation versucht günstig aus der Sache rauszukommen, da ja Versand und wahrscheinlich auch Rückversand in die Niederlande gegangen wäre. Man wird abgesepist mit "das günstigere Teil tut es doch auch", nur das es für mich dann ein Draufzahlgeschäft gewesen wäre, bei einer Preisdifferenz von über 200€. Da ich mich nicht abspeisen lassen wollte blieb ich da konsequent, am Ende bekam ich wenigstens die Preisdifferenz zum günstigeren Teil erstattet. Ich kauf hier jedenfalls nix mehr.

Sehr schnelle Lieferung, Pumpe in einwandfreien Zustand.
Alles ok, immer wieder

Produkt wie beschrieben.
Super zufrieden
Immer wieder gerne

Alles war gut
Schnelle Lieferung
Anschliessen und läuft

Alles Bestens!
Einfache Bestellung, guter Preis, Schnelle Reaktion und Lieferung.
Pumpe und Filter kamen so an wie beschrieben.
Gerne immer wieder!

Hat alles bestens geklappt. Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert. Preis für das DAB Hauswasserwerk war im Europavergleich unschlagbar.

Sehr schnelle Lieferung und faire Preise.

Habe einen unverbindlichen Anruf getätigt um mich zu meinem Wasserdruck/mengenproblem beraten zu lassen. Ich wurde sehr freundlich beraten und die Situation erörtert wie ich mit unterschiedlichen Varianten das Ganze in den Griff bekommen kann. Sehr gute Beratung

Ich kann nur abraten, ich habe eine hochwertige Hauswasserpumpe gekauft. Diese kam mit einem halben Originalkarton ungeschützt ohne Dämmung in einem dünnen Umkarton. Es gab ganz deutliche Gebrauchsspuren an dem Gerät. Es fehlte Zubehör.
Der Shop reagiert nicht auf meine Reklamation. Ich bleibe ohne Rechtsbeistand sicher auf der Pumpe sitzen. Finger weg!

Sehr schnelle Lieferung. Eine Abdeckung war defekt. Mail hingeschickt. Neue Ware am selben Tag noch geschickt worden.Sehr guter Kundenservice ,TOP!!

Ich habe mich an wasserpumpe.de gewendet um mich beraten zu lassen. Dabei habe ich auf eine schlechte Erfahrung mit einem Pumpenhersteller verweisen. Der Berater reagierte sehr unprofessionell und unfreundlich. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen!

Ware machte nicht nur einen sehr schlecht verarbeiteten Eindruck, sie ist auch nach nur 2 Wochen defekt.
5 Jahre Garantie - steht auf der website.
In Wahrheit geht da gar nichts außer stümperhaftem emailverkehr.
Gott sei Dank über Paypal gekauft - da habe ich noch etwas Hoffnung das Geld zurück zu bekommen.

Der Kundenservice ist überhaupt nicht hilfreich und noch dazu äußerst unfreundlich. Eigentlich hat dieser Shop keinen einzigen Stern verdient.
Ich habe noch nie einen so unfreundlichen und unseriösen Shop-Service erlebt.

Leider ist hier ein Stern noch zu viel!
Pumpe war schon mal geöffnet. Die automatische Ab- und Anschaltung funktionieren nicht.
Auf Nachfrage reagiert man erst mal nicht und dann patzig. Man wird hingehalten und es wird so getan als wäre man zu blöd ne Pumpe anzuschließen.
Zu guter letzt nach 3 Monaten soll man die Pumpe in die Niederlande zur Überprüfung schicken, auf eigene Kosten. Super Service (nicht).
Ich weiß schon warum ich lieber bei Amazon bestelle…

Habe eine Wasserpumpe bei Wasserpumpe.de bestellt. Sie wurde schlecht verpackt geliefert (DPD). Dadurch ist die Pumpe hin und her geflogen und beschädigt worden. Bemühungen, die Sache aufzuklären und Ersatz zu liefern, waren zäh, unfreundlich und uninteressiert. Schlechtes Deutsch. Möchte nicht wissen, was im Garantiefall passiert... Nie wieder!