Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Maandag voor t eerst openwatertraining van het seizoen. Met het waterypak en attributen met glans het water van 11 graden overwonnen. Top materiaal. Top sevices. Topadvies via chat. Snelle levering. M... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Een pakket was tijdens levering opengegaan en daardoor miste er 1 item uit. De zak was dichtgeplakt door post.nl. Heb hier direct na ontvangst van het pakket foto's van gemaakt en naar de kcc gema... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bij mij spelt prijs/kwaliteit en ik heb via Watery kunnen vinden. Alles was precies wat ze aangeboden hadden. Aanraden vooral voor mijn sactor, 😃

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

De levering verliep in een perfecte rechte baan! Mijn bestelling werd razendsnel naar mij toe gecrawld. Geen tegenstroom te bespeuren. Alles was netjes en stevig verpakt. Het pakketje was als het ware... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de equipamento fitness
  2. Loja de materiais para piscinas

Escrito pela empresa

Welkom bij Watery.nl! ALLES VOOR WATERSPORT Zwemkleding Zwemuitrusting Snorkelen Open water ❤ Klantenservice 08:00-22:00 ❤ Snelle levering ❤ +300.000 tevreden klanten


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

897 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 85% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

top mobiele stoomsauna

snelle levering en product zoals omschreven. Gemakkelijk in elkaar te zetten, werkt naar behoren en lichtgewicht dus gemakkelijk te verplaatsen.

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Echt TOP 👍👍

Het product is echt zijn geld waard, prima kwaliteit voor weinig geld!

11 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hoi Steve,

Bedankt voor de review! Wat fijn om te horen dat het product echt zijn geld waard is en je de kwaliteit zo goed vindt. Veel plezier met je aankoop! 😊🌊

De beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Duidelijke en overzichtelijk site

Duidelijke en overzichtelijk site. Correcte levering.

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hoi Wendy,
Bedankt voor je feedback! 😊
Wat fijn dat onze site overzichtelijk was en de levering goed verliep 🚚
Geniet van je aankoop en graag tot de volgende keer! 🌊
Met vriendelijke zwemgroeten, Emil / Watery 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede en snelle service

Goede en snelle service. Duidelijke instructies en zeer makkelijk om in elkaar te zetten.

13 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hoi Bianca, Bedankt voor je fijne review! 🙌 Wat goed om te horen dat de instructies duidelijk waren en het in elkaar zetten zo makkelijk ging. We hopen dat je er veel plezier van zult hebben! 🌊 De beste zwemgroetjes, Emil / Watery 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Prijs kwaliteit spreek me aan, Watery heeft het!

Bij mij spelt prijs/kwaliteit en ik heb via Watery kunnen vinden. Alles was precies wat ze aangeboden hadden. Aanraden vooral voor mijn sactor, 😃

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hoi Farhad,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat de prijs en kwaliteit precies waren wat je zocht en dat alles aan de verwachtingen voldeed. We vinden het geweldig dat onze producten ook in jouw sector goed van pas komen! 🙌

Met de beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Super origineel

Het bedrijf is heel origineel qua verwoording van bijv. verzending. ‘Uw pakket komt uw kant op gezwommen’ zulk soort uitspraken. Heel leuk!

11 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hoi Qeleyla,

Bedankt voor je superleuke feedback! Wat ontzettend leuk om te horen dat onze originele woordkeuzes op de site je zijn opgevallen. We vinden het geweldig om onze passie voor water ook in de teksten te laten terugkomen, zeker wanneer een pakketje jouw kant op komt gezwommen! 🌊

We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop en dat alles naar wens is. 😊

Met de beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede afhandeling na beschadigd pakket

Een pakket was tijdens levering opengegaan en daardoor miste er 1 item uit.
De zak was dichtgeplakt door post.nl.
Heb hier direct na ontvangst van het pakket foto's van gemaakt en naar de kcc gemaild. Hier kreeg ik als antwoord een link naar de klacht afhandeling.
Na 2 dagen een mail terug dat ik het missende item toegestuurd krijg.
Gewoon goede service!!! Normaal nette snelle leveringen maar soms gaat het dus wel eens mis.

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hoi Sas,

Bedankt voor het delen van je ervaring! 😊

Het spijt ons natuurlijk dat het pakketje geopend aankwam, maar ik ben ontzettend blij om te horen dat onze klantenservice het missende item al na 2 dagen voor je heeft opgelost. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je, ondanks een klein foutje onderweg, snel weer het water in kunt met je nieuwe spullen. 🌊

Het is echt fijn dat je onze service benadrukt, want dat is precies waar we voor staan bij Watery! 🙌

Met vriendelijke zwemgroetjes,
Emil / Watery 💙

Classificada 1 em 5 estrelas

Scammers!

My Watery bag was never deliverd. I was waiting for a whole month and after that I asked my money back. They say it was processed but I never got my money back. Looks like a big scam!

9 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hello Sander 😊

I’m really sorry to read this 💙

Waiting a full month without receiving your bag is frustrating enough — but being told a refund was processed and not seeing the money returned is understandably very concerning. I completely understand why that would make you feel this way.

Refunds can sometimes take several business days to appear depending on the payment provider, but a missing refund must be properly verified — not just assumed completed.

Please send us your order number and the email used for the purchase, and we will manually check the transaction reference and payment status with our finance team right away. If anything has gone wrong, we will correct it.

This is not the experience we want anyone to have, and we’d like the opportunity to resolve it properly.

With the best swimming regards🏊‍♀️
Emil / Watery.nl

Classificada 5 em 5 estrelas

Prima webwinkel

Prima aanbod, snelle levering en prijs/kwaliteitverhouding goed.

9 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hoi ph,

Bedankt voor de review! 🙌 Wat fijn dat ons aanbod en de snelle levering in de smaak vielen. 😊 Veel plezier met je aankoop! 🌊

Met de beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Smooth shopping experience

Smooth shopping experience, fast shipment and quick & easy exchange when needed.

25 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hi Allana,

Thank you so much for your feedback! 😊

It's great to hear that you had a smooth experience and found our shipment and exchanges to be quick and easy! 🙌 We hope you enjoy your new gear in the water 🌊

Best swim greetings,
Emil / Watery 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Maandag voor t eerst openwatertraining…

Maandag voor t eerst openwatertraining van het seizoen. Met het waterypak en attributen met glans het water van 11 graden overwonnen. Top materiaal. Top sevices. Topadvies via chat. Snelle levering. Met zorg en respect het materiaal ingepakt voor verzending. Super tevreden hier.

6 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hoi Kim,

Hartelijk dank voor de fijne woorden!

Wat een prestatie om bij de eerste training van het seizoen al het water van 11 graden te trotseren 🌊 We zijn ontzettend blij dat je Watery-wetsuit en de rest van de spullen je zo goed hebben geholpen om deze kou te overwinnen. Het doet ons ook goed te horen dat je tevreden bent over ons advies via de chat en de zorgvuldige verzending van je pakket.

Heel veel plezier en succes met al je komende openwater-avonturen deze zomer! 🙌

De beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering, goede producten

25 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hoi Marcel, Bedankt voor je review! Wat fijn dat de levering snel was en de producten goed bevallen. Geniet ervan! 🌊 Met de beste zwemgroeten, Emil / Watery 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestelling super eenvoudig

Bestelling super eenvoudig, snel geleverd en gemonteerd ziet er degelijk en betrouwbaar uit hier ga ik veel plezier van hebben

2 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hoi Oorbeek

Bedankt voor je review! Wat fijn dat het bestellen zo eenvoudig ging en alles snel is geleverd. Het er top om te horen dat het product er na de montage zo degelijk en betrouwbaar uitziet. Ik wens je er dan ook ontzettend veel plezier van in het water! 🌊

Met de beste zwemgroeten, Emil / Watery 💙

Classificada 4 em 5 estrelas

prima webshop

Duidelijke site, eerlijke prijs en snel geleverd. Top.

20 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hoi niko Bakker,

Bedankt voor je review! 🙌

Fijn om te horen dat de site duidelijk was en de levering snel ging. Geniet van je nieuwe spullen in het water! 🌊

De beste zwemgroeten, Emil / Watery 💙

Classificada 1 em 5 estrelas

Niet verzonden geen oplossing

Zit al een week op mijn product te wachten.
Volgens het bedrijf is het al bij mondial en ligt de fout daar. Lekker makkelijk afschuiven.
Mondial geeft aan dat het pakket alleen vooraangemeld is en niet door hun is ontvangen.

Edit: inmiddels zou de schuld (volgens een volgende medewerker van watery) bij een verzendpartner liggen in Denemarken. Dan hebben voorgaande medewerkers dus gelogen? dat de fout bij mondial zou liggen.

Het probleem ligt dus overal behalve aan hun en ze doen niks om het op te lossen
Als je ergens anders kan bestellen zou ik dat aanraden!

30 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hoi,

Bedankt voor je review!

Het spijt ons te horen over de verwarring en de problemen die je hebt ervaren met de levering. Het is absoluut niet de bedoeling dat het voelt alsof de verantwoordelijkheid steeds wordt doorgeschoven tussen verschillende partijen, en we begrijpen goed dat dit frustrerend is.

We helpen je graag om de situatie zo snel mogelijk op te lossen. Je bent daarom van harte welkom om rechtstreeks contact met ons op te nemen via support@watery.nl, zodat we de zaak verder kunnen onderzoeken en een oplossing kunnen vinden.

We hopen je een betere ervaring te kunnen bieden en je product zoals het hoort te kunnen leveren.

Met vriendelijke zwemgroeten 🌊
Katrine / Watery.nl

Classificada 5 em 5 estrelas

Gelijktijdige bestelling met de boot!

Gelijktijdige bestelling met de boot!
Kinderen zijn blij!

20 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hallo CCU,

Hartelijk bedankt voor je review! Wat super dat de bestelling samen met de boot kwam en de kinderen zo blij zijn! 🙌 We hopen dat ze veel waterplezier zullen hebben! 🌊

De beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

goed bedrijf

goed geinformeerd over verzending en snel een goed product geleverd

21 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hoi Yvonne,

Bedankt voor je fijne review! 😊

Wat goed om te horen dat je tevreden bent met de informatie over de verzending en dat je jouw product zo snel hebt ontvangen. We hopen dat je er veel plezier van zult hebben tijdens het zwemmen! 🌊

De beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Classificada 4 em 5 estrelas

Had geen problemen met bestellen

Had geen problemen met bestellen

14 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hoi Heidi,

Bedankt! 🙌

Wat fijn dat het bestellen zo soepel verliep 😊

Veel plezier in het water! 🌊

Met vriendelijke zwemgroet, Emil / Watery 💙

Classificada 1 em 5 estrelas

Nog niets ontvangen

Ik heb na 10 dagen en 2 mails nog steeds geen badmuts ontvangen.
Antwoord op de mail is ja we zoeken het uit. Vervolgens hoor ik niks..
Er staan twee 3scodes bij PostNL in de app als pakket aangemeld maar nog niet ontvangen.

23 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hallo Aukje,

Bedankt voor je bericht - het spijt ons zeer dat je je badmuts nog niet hebt ontvangen en voor het gebrek aan opvolging van onze kant.

We willen de zaak graag verder onderzoeken, maar helaas kunnen we je op basis van de huidige gegevens niet terugvinden in ons systeem.

We zouden het daarom erg op prijs stellen als je contact met ons opneemt via support@watery.nl, zodat we de situatie kunnen bekijken en zo snel mogelijk een oplossing kunnen vinden.

De beste zwemgroeten 🌊
Katrine / Watery.nl

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle verzending

Snelle verzending, precies wat ik ervan verwachtte.

23 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Watery.nl

Resposta da Watery.nl

Hoi George,

Bedankt voor je review! Wat fijn dat de verzending zo snel was en alles precies is wat je ervan verwachtte 🚚 Veel plezier in het water!

De beste zwemgroeten, Emil / Watery 💙

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais