WebHS Opiniões 

319
TrustScore: 5 em 5

4,9

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Considerando 50 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes destacam frequentemente a rapidez e eficácia no atendimento, elogiando o suporte técnico sempre disponível, ágil e altamente competente para resolver qualquer problema. Muitas pessoas mencionam que o processo de migração de contas, emails e domínios correu de forma muito profissional, segura e sem falhas operacionais. Os consumidores consideram este operador um parceiro de confiança para alojamento web, valorizando a excelente relação custo-benefício e a total transparência. Vários utilizadores referem que o atendimento é sempre atencioso e claro, permitindo esclarecer qualquer dúvida de maneira simples e muito rápida.

Tópicos mais falados

Service

As pessoas relatam experiências muito positivas com o serviço prestado, destacando o excelente suporte... Ver mais

Staff

Os consumidores demonstram plena satisfação com o staff, destacando um atendimento atencioso, profissional e... Ver mais

Website

Os avaliadores destacam aspectos positivos de website, demonstrando grande satisfação e recomendando a... Ver mais

Customer service

Os clientes manifestam grande satisfação com o customer service, destacando um apoio rápido, eficaz e... Ver mais

Response time

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre a rapidez do suporte. Os consumidores destacam que o... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

Gostaria de destacar a excelente experiência que tenho com a WebHS. O suporte técnico é, sem dúvida, um dos seus maiores pontos fortes — sempre disponível, ágil e altamente competente. Todas as minhas... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

A WebHS é um parceiro de confiança, estão sempre prontos para nos auxiliar no que for necessário e sempre com um apoio a nível de informação que também nos permite evoluir. Ao longo de 2025 pudemos se... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Adoro a WebHS! Depois de já ter sido bem mal tratado no mercado nacional no que toca a domínios, descobrir a WebHS foi espetacular. Super profissionais e extremamente prestáveis. Sabe bem trabalhar co... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

A minha experiência com a WebHS tem sido excelente. Recentemente realizei a migração de várias contas de alojamento e domínios, incluindo uma loja online, e todo o processo foi conduzido com grande... Ver mais


Informações sobre a empresa

  1. Empresa de hospedagem na Web
  2. Computação em nuvem
  3. Serviço de armazenamento em nuvem
  4. Fornecedor de DNS
  5. Fornecedor de soluções de e-Commerce

Escrito pela empresa

A WebHS® é uma marca da WebSP, Lda., criada em 2002, especializada em alojamento web, registo de domínios, certificados SSL, cloud, servidores dedicados, VPN e backups off-site. Com infraestrutura em Portugal e suporte técnico em português, ajudamos empresas, agências e profissionais a manterem os seus sites, emails e serviços online rápidos, seguros e estáveis. Acreditamos que alojar um site é muito mais do que ter espaço em disco. É ter confiança, disponibilidade, acompanhamento próximo e uma equipa técnica capaz de responder quando realmente é preciso. Na WebHS, apostamos numa relação próxima com os clientes, em serviços seguros e na tranquilidade de ter vários serviços digitais num único parceiro de confiança.


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

319 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,9

Todas as opiniões

(319)

57 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Além de saberem o que fazem..

Além de saberem o que fazem... a rapidez, eficácia e simpatia na atenção!!

12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da WebHS

Resposta da WebHS

Joe, estamos focados em ter uma equipa capacitada para resolver problemas, mas também para compreender e auxiliar o cliente. Ficamos felizes por não passar despercebido

Classificada 5 em 5 estrelas

O apoio técnico é fantástico

O apoio técnico é fantástico, sempre pronto a ajudar, muitas vezes fora dos horários normais de funcionamento.

12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da WebHS

Caro Ricardo, agradecemos o seu feedback e esperamos continuar a merecer a sua confiança

Classificada 5 em 5 estrelas

Feedback Ana Margarida Mota

Bom dia.

Já sou cliente da WebHs à mais de 4 anos e fiquei sempre satisfeita com o serviço.
Sempre que tenho uma questão, são rápidos a responder e se for alguma alteração que tenha de ser realizada por mim explicam o que é necessário fazer.
Recomendo o serviço da WebHS.

28 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente atendimento

Excelente atendimento, rapida resolução e bastante prestaveis.

26 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da WebHS

Agradecemos o seu feedback e fazemos votos para que continue satisfeita com os nossos serviços

Classificada 1 em 5 estrelas

Renovei o pagamento e a o domain name…

Renovei o pagamento e a o domain name não funciona. Diz que "has espired"

26 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da WebHS

Cara Cristiana, agradecemos a sua avaliação a qual foi tida em consideração. Após análise detalhada da situação que reporta, não temos como considerar que esta seja justa e a represente de forma fidedigna. Teremos todo o gosto em esclarecer-la sobre algumas questões técnicas que implicam a propagação de registos dns, se assim o desejar, bastando para tal que contacte o nosso suporte técnico.

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez na solução dos problemas

Rapidez na solução dos problemas, com serviço qualificado e de excelência, recomendo

23 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da WebHS

Agradecemos sinceramente o seu apoio contínuo e confiança nos nossos serviços. Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência possível. Muito obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Resposta rápida e certeira…

O melhor é obter resposta quando há 'aflição'. Mais uma vez, surgiu-me um problema, coloquei a questão, e a resposta foi quase imediata e resolveu o problema.
Muito obrigado, bem hajam, continuação de bom trabalho.

12 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da WebHS

Paulo muito obrigado pelo seu feedback. Continuaremos empenhados em oferecer o melhor apoio ao cliente possível. Sempre que necessitar, sabe que pode contar connosco. Obrigado

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito contente por ter aderido aos…

Muito contente por ter aderido aos serviços da Webhs.
Suporte eficaz e rápido na resolução do problema.

12 de agosto de 2024
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Resposta da WebHS

Cátia muito obrigado pelo feedback. Sempre que necessitar de apoio ou ajuda estaremos disponíveis. Obrigado

Classificada 5 em 5 estrelas

Nas questões que coloquei

Nas questões que coloquei, tendo eu explicado ser nova utilizadora nestes processamentos, penso que poderiam ser mais explícitos direcionando os passos a dar.
Foram atenciosos e dedicados em responder-me com eficácia e rapidez, mas considero que poderiam apoiar um pouco mais os passos. Há pequenos detalhes que não passa pela cabeça por desconhecimento.
Da minha parte o meu muito obrigada pela dedicação!
Melhores cumprimentos
Ana Nascimento

2 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da WebHS

Ana, muito obrigado pela sugestão construtiva que nos deu. Vamos ter a mesma em conta porque um suporte de excelência faz parte da nossa missão enquanto empresa. Muito Obrigado

Classificada 5 em 5 estrelas

RECOMENDAÇÃO

A intervenção da Filipa Agostinho foi excecional, não só na resolução rápida do problema como nas orientações e dicas fornecidas. SUPER RECOMENDO. Obrigada

31 de julho de 2024
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Resposta da WebHS

Olá Cátia. Fizemos questão em passar este seu feedback directamente à Filipa Agostinho da nossa equipa de suporte. Muito obrigado pelo seu feedback. Continuaremos empenhados em oferecer o melhor apoio ao cliente possível. Sempre que necessitar, sabe que pode contar connosco. Obrigado

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo vivamente a WebHS

Recomendo vivamente a WebHS
A WebHS é um parceira de confiança na área da gestão de domínios e alojamento.
A plataforma é bastante intuitiva e fácil de utilizar, permitindo realizar qualquer tarefa.
O apoio ao parceiro é excelente e sempre considerado prioritário, resolvendo o problema de forma rápida e eficaz. É muito bom ter uma parceira como a WebHS.

29 de julho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da WebHS

Muito obrigado pela confiança. Ficamos muito lisonjeados com as suas palavras. Esperamos manter esta relação por muitos mais anos. Obrigado

Classificada 5 em 5 estrelas

Serviço de excelência

Serviço de excelência. Preços super competitivos (domínios pt) e um apoio ao cliente irrepreensível. Recomendo a Webhs sem dúvida.

25 de julho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da WebHS

Obrigado João. Apenas um serviço de excelência pode receber clientes de excelência!

Classificada 5 em 5 estrelas

Suporte Impecável

Recentemente tive alguns problemas um dos quais na configuração de emails e o Miguel Costa foi uma pessoa impecável. Tomou a liberdade de solucionar o meu problema de forma proativa.
Até agora, estou super satisfeito com o serviço da Webhs

4 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Longa vida à WebHS

Estou com a WebHS praticamente desde o seu início e não me arrependo. São profissionais, sempre prontos a ajudar e o suporte, uma parte vital deste tipo de serviços, funciona muito bem.

15 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da WebHS

Paulo, é com bastante agrado que recebemos este feedback. Esperamos sinceramente continuar a no mínimo corresponder às expectativas.

Classificada 5 em 5 estrelas

Serviço eficiente e o suporte responde prontamente.

Serviço eficiente e o suporte responde prontamente.
Para melhorar sugiro disponibilizar o contacto telefónico e oferecer uma pequena formação, principalmente para os planos de revenda e nos primeiros dias de utilização.

5 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da WebHS

Alessandro, agradecemos o seu feedback e iremos ter em consideração os seus inputs

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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