Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Estados Unidos da América
Its been 13 days since I ordered my fibroblast pen. It hasn't shipped and they wont reply to my emails. Im so frustrated! Their phone number is disconnected aswell. No contact whatsoever! Never again will I order from weloveshoppingonline.com
Resposta da Weloveshoppingonline
Hello Kathy, your order is in transit and will be delivered soon as promised. We have responded to your emails, please check your spam folder. Thanks!
I recently purchased a hyaluron pen. After 2 days of use, it broke. I contacted them to resolve the issue. Their response was that I altered the pen and refused to refund or replace the product.
On their website they specify "We do not accept refunds except when the product is faulty or broken".
That is a lie, they refused to even replace the product. Stay away,
Resposta da Weloveshoppingonline
Hi, I'm sorry that you feel that way. We have tried to help you and sent you instructions for repair. We have never received any proof that the pen is broken, only a 1 second video of alleged loose handle. In response to our inquiries you are only sending threats, calling names and filing claims. I'm really sorry and I hope you will be able to resolve your problems eventually.
Good staff, contact via email and whatsapp. Quick and useful answers. Have ordered 2 products so far. Items as described, many discounts and promo codes available.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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