Werkschoenen aangekocht op 12 februari, we kregen netjes een factuur maar de schoenen kwamen maar niet. Telefonisch onbereikbaar, via de mail geen reactie. We hebben aangifte gedaan bij de politie... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Goede communicatie en levering was vlot. Had een vraag over een schoen en deze is snel beantwoord. Levering binnen 2 dagen (ik heb na 16:00 mijn bestelling geplaatst).
Ondanks het slechte weer, toch snel bezorgd! Erg blij met mijn nieuwe laarzen :) Ook kudo's naar de DHL bezorger trouwens, die ondanks sneeuw en gladheid op tijd bij ons was.
A empresa respondeu
Goede service, snelle levering. Probleem met DHL, werd zeer snel opgelost door werkschoen medewerker.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Wanneer u een paar veiligheidsschoenen van ons koopt, garanderen wij u de grootst mogelijke tevredenheid, service en kwaliteit waarop u kunt rekenen. Beleving is alles. Gewoon en eenvoudig. Onze belangrijkste focus is het bieden van een uitzonderlijke klantenservice en veiligheidsschoenen voor onze klanten. Sinds mei van 2025 heeft Werkschoen.nl nieuwe eigenaren, die met veel enthousiasme en toewijding verder bouwen aan het succes van het bedrijf. Met nieuwe energie blijven we inzetten op kwaliteit, service en innovatie. Bij Werkschoen.nl zijn we erg trots op de service die we bieden, de producten die we aanbieden en de reputatie die we hebben als leider op het gebied van werkschoenen. We bieden een verscheidenheid aan merken, waaronder CAT veiligheidsschoenen, GriSport, Timberland Pro, Puma, Buckbootz en diverse andere. Verschillende opties in technologie zijn beschikbaar voor veiligheidsschoenen, waaronder slipvast, elektrisch gevaar, waterbestendig, geïsoleerd, industriële veiligheidsschoenen en composiet neus. Dankzij het netwerk van fabrikanten hebben wij toegang tot alle technologieën en producten die u nodig heeft. Wij hechten veel waarde aan het leveren van de nieuwste comfortfuncties en veiligheidstechnologieën om ervoor te zorgen dat onze klanten de best mogelijke schoenen hebben tijdens hun werk! Bedankt voor uw steun en uw vertrouwen. We kijken ernaar uit om in de nabije toekomst met u samen te werken.
Informações de contacto
4,3
Excelente
26 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super snelle levering.
Super snelle levering.
Veilige verpakking.
TOP verkoper
Goede communicatie.
22 de maio de 2025
Opgelost
Nadat wij schoenen hadden besteld kregen wij wel de factuur en geen bevestiging. Daarna zagen wij op trustpilot verontrustende berichten. Dus bestelling geannuleerd en geld terug gevraagd. Dag later schoenen binnen en via mail gemeld dat we blij waren dat we de schoenen hadden ontvangen. Dag later geld terug.
Maar schoenen zijn binnen dus hoe kan ik mijn betaling voldoen? Als antwoord kreeg ik dat dat niet hoeft en de schoenen niet terug hoeven,maar ook de betaling niet. Nog nooit meegemaakt dit!!
4 de abril de 2025
Opinião espontânea
Oplichter!
Werkschoenen aangekocht op 12 februari, we kregen netjes een factuur maar de schoenen kwamen maar niet. Telefonisch onbereikbaar, via de mail geen reactie.
We hebben aangifte gedaan bij de politie en toen kregen we heel snel contact met deze persoon.
We hebben inmiddels het geld terug gekregen, maar helaas blijft deze persoon onbetrouwbaar aangezien de vorige review.
12 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Werkschoen.nl
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring.
Wij willen u graag laten weten dat deze webshop sinds begin mei onder nieuw beheer staat. We hebben de webshop met veel enthousiasme overgenomen en zijn momenteel druk bezig om een helder beeld te krijgen van eerdere bestellingen en om eventuele openstaande kwesties netjes op te lossen.
Hoewel wij er niet bij betrokken waren tijdens uw bestelling in februari, vinden wij het belangrijk om te erkennen hoe vervelend uw ervaring moet zijn geweest. We zijn blij te horen dat het bedrag inmiddels is teruggestort.
Ons doel is om vanaf nu transparant, betrouwbaar en goed bereikbaar te zijn voor al onze klanten. Als u nog vragen of feedback heeft, nodigen we u van harte uit om contact met ons op te nemen — we staan voor u klaar.
Is een vieze vuile oplichter!!
Is een vieze vuile oplichter!!! Er wordt niks Verstuurd door het "bedrijf" en er is geen contact mee te krijgen!! Aangifte is gedaan!!!!
24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Werkschoen.nl
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat u erg ontevreden bent over uw ervaring en willen u laten weten dat we dit serieus nemen.
Sinds begin mei is deze webshop overgenomen door een nieuw team. We zijn momenteel bezig met het oplossen van openstaande vragen en klachten van vóór onze overname, en werken hard aan het herstellen van vertrouwen en het verbeteren van de klantenservice.
We vinden het erg spijtig dat uw ervaring aanleiding gaf tot aangifte, en hoewel wij niet betrokken waren bij eerdere transacties, staan wij open om alsnog met u mee te denken over een passende oplossing.
U kunt ons bereiken via ons emailadres of whatsapp, en we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Pas op! Oplichters!
Pas op! Bestel hier niets!
Van de week schoenen besteld bij werkschoen.nl, voor 17:00 uur besteld morgen in huis zeggen ze. In middels zijn we een week verder en er is nog steeds niks binnen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, je wordt gelijk doorgeschakeld naar de voicemail. Via de mail krijg je geen antwoord en via de chat op de website krijg je te horen dat je niets hebt besteld. Als je het adres opzoekt kom je midden in een woonwijk in Almere terecht.
Oplichters zijn het!
9 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Werkschoen.nl
Dank voor uw bericht. We begrijpen dat het ontzettend frustrerend is wanneer een bestelling uitblijft en er geen duidelijkheid komt vanuit het bedrijf.
We willen u graag laten weten dat de webshop recent een nieuwe start heeft gemaakt: sinds begin mei is er sprake van een nieuw team achter werkschoen.nl. We zijn druk bezig met het verbeteren van de service, het beantwoorden van vragen en het verwerken van openstaande kwesties.
Hoewel we deze bestelling zelf niet hebben verwerkt, kijken we graag met u mee naar een oplossing. U kunt ons bereiken via emailadres of whatsapp – we staan open voor elke vorm van contact.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.