Wholende Opiniões 45

TrustScore: 3.5 em 5

3,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Lichaamsolie besteld. Zou snel verbetering van de huid brengen. Na een aantal dagen gebruikt te hebben, geen enkele verbetering. Firma benaderd, niet tevreden geld retour, maar dat was niet het geval.... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ontving eerst per vergissing een oxymeter. Na contact met Sarah van de customer service kreeg ik een duidelijke uitleg dat er iets misgelopen was bij de leverancier. Ik werd meteen gerustgesteld da... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Een verzending van bestelling #WHODE9872 is nu onderweg. Dat geven jullie aan op 5 februari. Inmiddels 12 dagen verder nog steeds niets ontvangen en mijn mail blijft onbeantwoord. Het blijkt dus e... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Er was een vergissing bij mijn bestelling, maar na een bericht naar de customer service werd dit meteen duidelijk uitgelegd. Ik kreeg snel bevestiging dat het juiste product zou worden nagestuurd, wat... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

45 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 80% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Verkeerd artikel geleverd en betaald maar geen service

In november apparaatje besteld om bloedsuikerspiegel te bepalen. Kreeg iets voor het zuurstofgehalte.
Ben nu al 5 maanden bezig om het juiste betaalde apparaat te krijgen maar men reageert totaal niet meer. Lekker geld binnen en laat de klant maar stikken.
Een vreselijk slecht bedrijf

7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Lichaamsolie besteld

Lichaamsolie besteld. Zou snel verbetering van de huid brengen. Na een aantal dagen gebruikt te hebben, geen enkele verbetering. Firma benaderd, niet tevreden geld retour, maar dat was niet het geval. Zij namen geen aangebroken flessen retour. Je moet het toch uitproberen dus is per definitie een fles aangebroken. Ook mijn vraag om 50% retour te geven werd niet gehonoreerd. Jammer maar helaas. Ik zou er niet meer bestellen.

8 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Eerst twijfel, daarna vertrouwen

Omdat ik niet vaak online bestel, had ik in het begin wat twijfels toen de levering iets langer duurde. Na contact met de webshop werd alles duidelijk uitgelegd en netjes opgevolgd. Uiteindelijk is alles goed gekomen en ben ik tevreden.

9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Eerst onduidelijk, daarna in orde

Na mijn bestelling had ik even geen duidelijkheid over de verzending. Na een mailtje kreeg ik wel snel antwoord en werd alles uitgelegd. Bestelling correct ontvangen. Geen grote problemen, maar de communicatie mocht iets sneller.

12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Trage levering of helemaal geen levering?

Een verzending van bestelling #WHODE9872 is nu onderweg.
Dat geven jullie aan op 5 februari. Inmiddels 12 dagen verder nog steeds niets ontvangen en mijn mail blijft onbeantwoord.

Het blijkt dus een trage levering te zijn. Uiteindelijk het pakketje ontvangen.

17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wholende

Resposta da Wholende

Beste klant,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Op het moment dat u de review schreef, was uw bestelling nog onderweg. Inmiddels is het pakket goed aangekomen, wat we fijn vinden om te zien.

Onze excuses voor het ongemak dat de wachttijd mogelijk heeft veroorzaakt. We hopen dat u tevreden bent met uw bestelling. Mocht alles inmiddels naar wens zijn, dan kunt u uw review uiteraard aanpassen — dat wordt enorm gewaardeerd.

Heeft u nog vragen of kunnen we ergens bij helpen? Neem dan gerust contact met ons op, we staan graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Sarah Bennett – Klantenservice Wholende

Classificada 5 em 5 estrelas

Menselijke aanpak

Er was een kleine fout gebeurd bij mijn bestelling, wat natuurlijk kan. Na contact met de klantendienst werd dit snel en vriendelijk opgelost. Ik waardeer vooral dat er duidelijk gecommuniceerd werd. Eindresultaat was helemaal in orde.

2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede opvolging

In het begin was ik wat onzeker omdat ik geen verzendbevestiging had ontvangen. Na een mailtje naar de klantenservice kreeg ik snel antwoord en bleek alles gewoon onderweg te zijn. Enkele dagen later kwam mijn bestelling netjes toe. Fijn dat er snel gereageerd werd.

15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Correct en betrouwbaar

Ik heb hier iets besteld omdat de website een betrouwbare indruk gaf, en dat klopte ook. Na mijn bestelling kreeg ik duidelijke mails en het pakket werd netjes geleverd. Voor mij was alles duidelijk, zonder verrassingen.

22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Ik heb een oximeter ontvangen ipv bloedsuiker meter

Ik heb een oximeter ontvangen welke ik niet besteld had, na contact zullen ze een bloedsuikermeter opsturen, tot zover alles goed, maar na een paar weken nog niets ontvangen. Na contact de verklaring dat het rond de kerst en jaarwisseling het enorm druk was. Maar nu eind januari nog steeds niets ontvangen.
Ik begin nu wel een angstig gevoel te krijgen of dit ooit nog goed gaat komen.

24 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dropshipping

Dropshipping . Weg blijven
Een scam

22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wholende

Resposta da Wholende

Beste Mirjam,

Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren, dat spijt ons echt. We willen dit graag meteen voor je rechtzetten.

Neem even contact op met onze klantenservice via kontak@wholende.de. Zet er je ordernummer bij (en als het kan een korte uitleg of foto), dan kijken we direct met je mee en zorgen we voor een passende oplossing, zoals een vervanging, terugbetaling of een andere oplossing waar jij je goed bij voelt.

Alvast bedankt dat je ons de kans geeft om dit op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Sarah Bennett - Klantenservice Wholende

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb 10dagen geleden een bestelling…

Ik heb 10dagen geleden een bestelling geplaatst en niets ontvangen buiten een bestelbevestiging en een track and trace …die niet “beweegt”.
Geen reactie via mail!

22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wholende

Resposta da Wholende

Beste Gwen,

Hartelijk dank dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Bij Wholende streven we naar een zorgeloze en betrouwbare winkelervaring voor al onze klanten. Als er iets misloopt, zetten we alles op alles om het netjes recht te zetten.

Laat ons dit met onmiddellijke prioriteit voor u oplossen. Als u ons uw ordernummer mailt via kontak@wholende.de, bekijken we meteen de status van uw pakket en zorgen we dat u snel en correct geholpen wordt.

U mag erop vertrouwen dat elke bestelling bij ons óf netjes geleverd wordt, óf dat wij een passende oplossing bieden. Daar staan we als team 100% achter.

Dank voor uw bericht — we lossen dit graag voor u op.

Met vriendelijke groet,

Sarah Bennett – Klantenservice Wholende

Classificada 5 em 5 estrelas

Gebruiksvriendelijke website

Voor mij is het belangrijk dat een webshop duidelijk is, en dat was hier zeker het geval. Het bestelproces was eenvoudig en betalen ging vlot. Levering gebeurde correct en binnen de beloofde tijd.

6 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goed

Prettig contact en correcte afhandeling. Fijn om te merken dat klantvriendelijkheid hier belangrijk is.

8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede communicatie

Na mijn bestelling werd ik goed op de hoogte gehouden via e-mail. Ik wist wanneer mijn pakket verzonden was en wanneer het zou aankomen. Alles netjes geleverd en geen verrassingen. Dat vind ik persoonlijk belangrijk bij een webshop.

16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Wholende

Resposta da Wholende

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent. We stellen het vertrouwen enorm op prijs en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Sarah Bennett - Klantenservice Wholende

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais