Hoewel de site nog steeds online is
Hoewel de site nog steeds online is, zijn ze onbereikbaar. Ik had een bestelling gedaan (en betaald) maar niets ontvangen. Mails komen retour. Dat dit me overkomen is, echt wat baal ik ervan.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Hoewel de site nog steeds online is, zijn ze onbereikbaar. Ik had een bestelling gedaan (en betaald) maar niets ontvangen. Mails komen retour. Dat dit me overkomen is, echt wat baal ik ervan.
Ik heb 3 maanden geleden besteld, en tot op de dag van vandaag niet het juiste product ontvangen.
Na veel mailtjes en allerlei zaken die er bij Wickly mis zijn gegaan heb ik mijn geld teruggestort gekregen alleen laten ze mij nu ook nog voor de retourkosten opdraaien.
Ik koop hier nooit meer iets, schandalig hoe ze hier mee om zijn gegaan!
Geweldige service! 1 kaars kwam aan met een barst, waarna ze een nieuwe kaars hebben gestuurd. Helaas was deze ook stuk. Uiteindelijk hebben ze me een hele nieuwe set toegestuurd voor het ongemak. Ik ben erg tevreden.
Ik lees ook enkele zeer slechte reviews. Daar snap ik echt niks van, ik kreeg ze binnen en ze zijn echt prachtig!! Ik ben er echt heel blij mee, niet van echt te onderscheiden.
Ik had een vraag over het product en dus de klantenservice benaderd. Binnen een paar uur kreeg ik een reactie welke mijn vraag volledig heeft beantwoord, oftewel super Service! Daarnaast voldoet dit product ook volledig aan mijn verwachtingen en het creëert echt een enorm gezellige sfeer in huis, zonder dat er schadelijke stoffen vrijkomen! Een echte aanrader dus!
Ik heb een kaarsenset besteld. Op het filmpje laten ze zien dat het in noppenfolie en piepschuim doos verpakt wordt waardoor je denkt dat het glas is, echter….
Krijg ik een pakketje wat niks weegt in een verfromfraaid kartonnen verpakking. Het blijkt om zeer goedkope kwaliteit plastic te gaan wat ik voor €5 nog niet zou willen kopen! Ze vragen er wel €49,95 voor!!!!! Wat een schande. Reeds 2 maal een bericht gestuurd met het verzoek om een retourlabel echter komt er geen reactie meer van Wickly.
Malafide bedrijf!!! Trap er niet in en koop hier niks!
Het zou Wickly netjes staan om alsnog te reageren en het retourlabel met terugbetaling te verzorgen.
Gewoon hetzelfde spul als van Temu alleen veel duurder. Kreeg ook nog verkeerde kleur kaarsen toegestuurd wat ook al veel langer duurde dan bij bestelling aangegeven. Er wordt niet gereageerd op vragen per mail en het is onduidelijk hoe je iets retour kan sturen. Ik Hierdoor is de bedenktijd van 30 dagen al verstreken. Zou hier absoluut nooit meer iets bestellen. Oplichters!
De kaarsen hebben een luxe uitstraling en voldoen aan de verwachting, het enige jammere was dat mijn bestelling wat vertraging had opgelopen maar ik ben verder super tevreden hoor
Misleidende advertentie. Gewoon Temu spul uit China. WICKLY is geen merk. Slechte klantenservice. Geen antwoord op vragen en iets retourneren kost geld. SCAM!
2 sets besteld, duurde heel lang, moest uit China komen. Toen ze eindelijk binnen kwamen was het gewoon plastic spul, ze zijn niet oplaadbaar maar er moeten batterijen in en de kleur is verkeerd (donkere besteld, zilveren gekregen). Gelijk aan review van Irene Venneker, 2 x gemaild voor retour labels maar blijft na meer dan een week nog steeds stil. NIETS KOPEN HIER!
Vier sets kaarsen besteld om cadeau te geven. Duurde langer dan gewild maar kreeg aardige updates over verwachte levertermijn. Ik heb zelfs de goede communicatie nog geprezen tot ik ze eindelijk binnenkreeg en ze me tegenvielen, bovendien had ik inmiddels andere cadeaus gekocht. Helaas geen retourinstructies, dus gemaild en contactformulier ingevuld maar het blijft stil!
De kaarsen staan veel goedkoper op andere sites dus ik ben er ingetuind!
HIER NIET KOPEN
Vorige week een set kaarsen gekregen van mijn zoon voor mijn verjaardag. Zijn echt super leuke kaarsen! Vandaag daarom nog een set besteld.
De kwaliteit van de kaarsen zijn erg goed naar mijn mening. Ze zijn makkelijk te bedienen met de afstandsbediening en voegen echt een leuke sfeer toe aan onze woonkamer. Ik kan ze zeker aanraden!
Heb deze kaarsen voor mijn moeders verjaardag besteld, en WOW wat gaven ze de ruime een sfeerboost! Ik kon het niet laten ze voor mezelf ook te bestellen, wat ik ook direct gedaan heb!
Wegens drukte binnen het bedrijf moest ik wat lang wachten op mijn twee kaarsen sets, gelukkig werd dit netjes gecommuniceerd per mail. Ik heb beide sets gisteren ontvangen en het was het wachten zeker waard, echt een mooie toevoeging aan onze woonkamer en slaapkamer!
Kaarsen van Wickly gister binnen gekregen, gelijk gisteravond gebruikt. De kaarsen geven mijn huis een warme gezellige sfeer. Echt top kaarsen!
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.