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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

I costumi Wikini oltre ad essere bellissimi per i modelli e le fantasie, possiedono l’eccezionalità dei tessuti, confortevoli, di rapida asciugatura e stupendamente duraturi nel tempo. Io da anni i... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Faccio riferimento alla recensione del 02/02/26 perchè devo fare una giusta rettifica a quanto detto. Dopo aver manifestato insoddisfazione per un articolo che non mi piaceva (e che tutt'ora consider... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Adoro questi costumi ! li compro da anni e la qualità giustifica ogni singolo euro speso . Ho ricevuto il mio costume in 24 ore e nonostante abbia dovuto cambiare la taglia perchè troppo grande la mia... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho scoperto Wikini per caso. Poi ho acquistato tanti prodotti, xche lavoro in palestra e ho trovato nel settore sporty esattamente quello che cercavo. Leggings in lycra in tanti colori e felpe over... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

53 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

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Classificada 5 em 5 estrelas

made un Italy

Volevo il made in Italy e l' ho trovato.
Bel tessuto e bei colori-
Consegna velocissima

9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Wikini

Gentile Amalia, grazie davvero per le tue parole!

Classificada 1 em 5 estrelas

Non mi è arrivato ancora il pacco

4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Wikini

Gentile Emma,c'è stato un problema di inserimento del numero civico ed una volta risolto hai prontamente ricevuto il pacco nei termini indicati. Ti chiediamo gentilmente di voler modificare la recensione, per noi è importantissimo avere un feedback positivo rispetto all'impegno che mettiamo tutti i giorni.

Classificada 5 em 5 estrelas

I capi sono di qualità e ben cuciti,le…

I capi sono di qualità e ben cuciti,le taglie corrispondono al vero!Quindi x me consigliatissimo!

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Wikini

Grazie di cuore per la sua splendida recensione! 🥰
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri capi e la vestibilità fedele alle taglie.
Le sue parole per noi valgono tantissimo e ci motivano a fare sempre meglio! 💖

Classificada 5 em 5 estrelas

Bikini belli e comodi

Bikini belli e comodi. Ho avuto un problema con la spedizione; il servizio clienti é stato presente e disponibile, così da risolverlo.

26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Wikini

Grazie mille Eugenia per le tue parole, ci dispiace molto per i problemi con il corriere ma siamo felici che tutto si sia risolto e che il tuo bikini sia di tuo gradimento!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo acquisto bikini flower verde

Il bikini a fascia che ho preso ha una bellissima fantasia floreale sul verde, è molto comodo, è arrivato in poco tempo e ben confezionato.

18 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Wikini

Buongiorno Irene, grazie mille per le tue parole, siamo felici di conoscere il feedback dei nostri clienti 🩷

Classificada 4 em 5 estrelas

Bel prodotto ma veste piccolo

Bel prodotto ma veste piccolo, io porto S/M e ho fatto reso per una taglia L . Mio coniglio comprare una taglia in più .

14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Wikini

Grazie Nadia per la tua recensione 🩷 Il nostro servizio clienti è disponibile per assistenza allo shopping nel nostro e-commerce

Classificada 3 em 5 estrelas

Délai d’envoi trop long !

Délai de livraison de plus de trois semaines mais produit de qualité.
J’ai envoyé 3 emails avant que le colis soit expédié…

6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Wikini

Buongiorno, ci dispiace molto leggere la tua recensione. Purtroppo i tempi di spedizione in Europa non sono gli stessi della spedizione in Italia
Ci risulta che il tuo pacco sia stato consegnato, ti chiediamo una recensione del prodotto ricevuto e non dei problemi con lo spedizioniere che purtroppo non dipendono da noi. Grazie 🩷

Classificada 2 em 5 estrelas

Taglie non corrette e rapporto qualità/prezzo molto basso

Dalla pubblicità sembrano davvero bellissimi ma da vicino sono una delusione. Carini ma il prezzo risulta alto rispetro alla qualità. Lasciano molto a desiderare le taglie. Sono una 42 con una quarta abbondante. Ho preso L, la più grande disponibile, come up ma dei 3 capi che ho acquistato due coprono ma non come volevo, mentre il monospalla coi voilà invece lasciava mezzo seno fuori. Ho fatto il reso, a mie spese come previsto dalla procedura. Purtroppo per me il capo è andato perso e non potrò essere rimborsata. Non attribuisco la causa a Wikini ma se i costumi avessero avuto la vestibilità descritta non sarei stata costretta al reso. È l'unica azienda che ha una vestibilità così pessima. Non acquisterò più poiché diventa un terno al lotto beccare il modello che ha la vestibilità giusta per la taglia indicata.
Servizio clienti non all'altezza delle mie aspettative.

15 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Non ho ancora ricevuto l’ordine

Non ho ancora ricevuto l’ordine

14 de julho de 2025
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Resposta da Wikini

Buongiorno, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per capire quali possono essere e problematiche relative al tuo ordine.. troviamo scorretta una recensione negativa per un prodotto non ancora ricevuto

Classificada 3 em 5 estrelas

Pessimo servizio di assistenza post vendita

Prodotto carino e spedizione veloce ma se avete un problema o volete una
Informazione non rispondono alle e-mail.
Pessimo servizio clienti

10 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Wikini

Buongiorno, ti ringraziamo per il tuo feedback
Ci dispiace non aver risposto in tempo alle tue email. Il nostro servizio clienti è aperto negli orari indicati sul sito, tutte le email ricevute durante i giorni e gli orari di chiusura vengono evase il primo giorno lavorativo disponibile. Siamo una piccola realtà Made in Italy e non sempre riusciamo ad evadere le richieste non appena ci arrivano

Classificada 1 em 5 estrelas

Non ho ancora ricevuto il mio ordine

Non ho ancora ricevuto il mio ordine! Nonostante avessi chiesto di riconsegnare il pacco in un punto di consegna GLS al vostro customer service vedo che è ancora in giacenza.

13 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Wikini

Buongiorno Viviana, ci spiace che tu abbia avuto problemi durante la consegna del pacco.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ordine eseguito il 29/6/25 …

Ordine eseguito il 29/6/25. Spese di spedizione a mio carico. Fin qui tutto ok. 2Il 30/6 ricevo mail automatica con numero di tracking. Il 3/7 chiedo riscontro perché il numero non esiste. Mi rispondono il 4/7 che risulta partito il 30/6 ma che da quel momento non vedono aggiornamenti. Verificano con il corriere e risulta in transito ma la sede di destino presenta ritardi. Il 10/7 chiedo riscontro perché del mio pacco nessuna traccia. Silenzio tombale.
163,99€ dispersi nel nulla?
Un buon servizio clienti, se c’è una segnalazione verificabile di un cliente, monitora costantemente e, un buon servizio clienti, risolve il problema. Rimborsando il cliente o eseguendo una nuova spedizione a proprio carico. Vediamo quale soluzione adotteranno.

13 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Costumi belli per ogni fisico

Ho comprato sia un costume intero che due pezzi ed in entrambi i casi le misure sono state corrispondenti alla mia. I tessuti sono comodi e i colori bellissimi. Il velluto è così morbido! apprezzo molto di poter ordinare misure diverse tra slip e top, è fondamentale. Il tubo in plastica in cui sono confezionati è comodissimo per riporre il costume bagnato. Ho comprato 3 costumi e sono molto soddisfatta. Suggerisco solo di usare una fodera in tinta con la stoffa del costume

26 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Wikini

Buongiorno Carla, grazie mille per la tua recensione 🩷 Siamo felici di soddisfare sempre le tue aspettative 👙

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