Jeg havde bestilt en dateboks fra Dately, da jeg faldt over et godt tilbud. Jeg måtte dog efter en uge selv skrive til dem for at finde ud af at grunden til der ikke var afsendt noget s... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ordre afsendt første hverdag efter bestilling. Alle bestilte varer var på kager og medsendt. Der var en defekt på den ene vare, som efterfølgende er byttet uden problemer. Dog én stjerne ned, da den... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har flere produkter fra Winkwink.dk, har altid modtaget dem hurtigt, godt pakket ind, de har aldrig fejlet noget, og har altid levet op til forventningen. Al kontakt med kundeservice er foregået... Ver mais
A empresa respondeu
Er rimelig godt tilfreds med min silikone mund/f....., men kunne godt bruge noget meget mere voldsomt.. Men har vel givet mig ca. 50 udløsninger i weekenden og mandag .. Tænker den ville være pe... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Winkwink.dk er en af Danmarks største webshops med lingeri og sexlegetøj. Vi har et bredt udvalg bestående af mere end 4000 produkter. Vores leveringstid er 1-2 dage og vi sender alle pakker i en neutral og diskret emballage. Har du spørgsmål kan du altid kontakte os på 69 13 44 47 eller på mail til kundeservice@winkwink.dk mellem 9-15 mandag-fredag.
Informações de contacto
Risbrigvej 10, 6330, Padborg, Dinamarca
- 69134447
- kontakt@winkwink.dk
- winkwink.dk
3,3
Aceitável
218 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Det en Mega god opleves ved at handel …
Det en Mega god opleves ved at handel på einkwink fordi de altid levere deres vare til tiden. 😍😍
29 de julho de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Winkwink.dk
Hej Line,
Tusinde tak for din søde anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse og er tilfreds med vores levering!
Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag, og håber snart på at se dig på vores hjemmeside igen :)
Mvh
Stine
Winkwink.dk
kundeservice@winkwink.dk
50 50 95 70
Let og brugervenlig hjemmeside
Let og brugervenlig hjemmeside, og god kundeservice!
Fandt hvad jeg skulle bruge, og lidt til..
17 de julho de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Winkwink.dk
Hej Maria,
Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at du synes den er let at navigere rundt på :)
Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag, og håber snart, at du shopper hos os igen :)
Mvh
Stine
Winkwink.dk
kundeservice@winkwink.dk
50 50 95 70
Super nem, eksklusiv og diskret hjemmeside!
Super nem, eksklusiv og diskret hjemmeside!
Har af flere omgange bestilt fra winkwink.dk og er hver gang blevet meget overrasket over den gode service og brugervenlighed hjemmesiden har!
Kan klart anbefale hjemmesiden til andre!
17 de julho de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Winkwink.dk
Hej Jens,
Tak for sin søde anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du synes vi er diskrete - det er netop en af de ting, vi stræber efter.
Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag, og håber snart at se dig på vores hjemmeside igen :)
Mvh
Stine
Winkwink.dk
kundeservice@winkwink.dk
50 50 95 70
Dårlig kvalitet / dårlig og arrogant kundeservice
Jeg bestilte en vibrator til 559 kr. hos dem, men den var åbenlys defekt ved modtagelse, da motoren ikke kunne holde hastighed selv uden modstand. Derudover gav produktet en slem allergisk reaktion på både mig og min kæreste.
Jeg kontaktede kundeservice, som bad mig sende billeder af vibratoren, hvilket jeg gjorde samme dag, men nu er der gået 17 dage uden jeg har hørt fra dem. Det virker som om de sælger dårlige produkter og så ignorerer kunder der gør opmærksom på det. Jeg kan i hvert fald slet ikke anbefale at handle her!
Da jeg så gør opmærksom på at jeg ikke har hørt fra dem, vender chefen tilbage med et svar om at jeg selv burde have kontaktet dem igen. Så det åbenbart kundens ansvar at sørge for at de ansatte vender tilbage på henvendelser. Da de ikke kunne lide min tidligere anmeldelse på Trustpilot, fik de den fjernet, derfor skriver jeg en ny.
Ordrenummer: 100018100
17 de julho de 2017
Resposta da Winkwink.dk
Hej Anders,
Tak for din feedback, den har vi brug for, hvis vi skal blive bedre. Jeg er meget ked af at høre om din skuffende oplevelse. Det er bestemt ikke i orden, at du har følt dig ignoreret.
Jeg ved ikke, hvordan sagen mellem os endte, men vi vil hellere end gerne drøfte det med dig, hvis du kontakter os på enten mail eller telefon. Jeg kan forsikre dig om, at der ikke går 17 dage, inden du får svar denne gang.
De venligste hilsner
Stine
Winkwink.dk
kundeservice@winkwink.dk
50 50 95 70
godt og lækkert
10 de junho de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Winkwink.dk
Hej Patrick,
Tak for din søde anmeldelse - den er vi rigtig glade for :)
Vi ønsker dig en dejlig dag, og håber snart at du handler hos os igen!
Mvh
Stine
Winkwink.dk
kundeservice@winkwink.dk
50 50 95 70
Nemt og hurtigt betjening
Deres hjemmeside kunne trænge til lidt flere sorterings funktioner, men jeg fandt hvad jeg søgte. Efterfølgende behandling og levering forløb hurtigt og nemt.
6 de junho de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Winkwink.dk
Hej Morten,
Tak for din søde feedback! Den sætter vi stor pris, da vi altid stræber efter at blive bedre. Er der nogle bestemte sorterings funktioner, du savnede?
Vi ønsker dig en dejlig dag, og håber snart at se dig på vores hjemmeside igen :)
Mvh
Stine
Winkwink.dk
kundeservice@winkwink.dk
50 50 95 70
Stort udvalg
Forholdsvis billigt med et stort udvalg af stort set alt der er at byde på! Kan helt klart anbefales!
22 de abril de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Winkwink.dk
Hej Molly,
Tak for den fine anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med vores udvalg, og vi forsøger hele tiden at udvide det, så der er endnu mere at vælge imellem :)
Vi ønsker dig en dejlig dag, og håber at der snart er noget i vores sortiment, der falder i din smag :)
Mvh
Stine
Winkwink.dk
kundeservice@winkwink.dk
50 50 95 70
Opgradering af køb uden merpris!.
Købte en varer som stod var på lager, men dagen (i dag) efter fik jeg en mail om at der var en fejl i deres system pga. påsken, og at min varer ikke var på lager. Der ville gå yderligere nogle dage før de havde den på lager.
I det jeg bestilte det til en gave, kunne jeg selvfølgelig ikke vente på dette. Skrev derfor til deres kundeservice og forklarede min sag. Kort efter fik jeg en mail om at de ville pakke min pakke i dag med en anden og dyrere version af det jeg købte. Det er god stil! Jeg vil til enhver en tid anbefale WinkWink til andre.
20 de abril de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Winkwink.dk
Hej Michael,
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med vores kundeservice, på trods af den lille fejl fra vores side.
Vi ønsker dig en dejlig dag, og ser frem til at se dig på shoppen igen :)
Mvh
Stine
Winkwink.dk
kundeservice@winkwink.dk
50 50 95 70
Jeg er fuldt ud tilfreds
Jeg er fuldt ud tilfreds!
Hurtig levering 😊
14 de abril de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Winkwink.dk
Hej Mario,
Tak for din søde anmeldelse! Det sætter vi stor pris på :)
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores hurtige levering.
Vi ønsker dig en dejlig dag, og håber snart at du shopper hos os igen :)
Mvh
Stine
Winkwink.dk
kundeservice@winkwink.dk
50 50 95 70
Synes det er et godt sted at handle og …
Synes det er et godt sted at handle og dejlig hurtig levering af den/de varer man bestiller.
8 de abril de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Winkwink.dk
Hej Anitta
Tak for din fine anmeldelse og tusind tak for din anbefaling! Den sætter vi stor pris på :)
Vi er glad, at du er tilfreds med vores service og hurtig levering.
Ønsker dig en dejlig dag!
Vi håber, at du shopper hos os snart igen :)
Venlig Hilsen
Jeanne
Winkwink.dk
kundeservice@winkwink.dk
50 50 95 70
Forkert vare tilsendt, nu erstattet - Fin service
Jeg har tidligere modtaget et produkt, som viste sig at være det forkerte. Efter en lidt uhekdig korrespondance med en medarbejder, overtog Stine fra Winkwink sagen, som nu er løst til min fulde tilfredshed. Jeg handler gerne hos dette firma igen
7 de abril de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Winkwink.dk
Hej Mikael,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har følt dig snydt, og efterfølgende har følt dig dårligt behandlet. Det har absolut ikke været hensigten.
Jeg er ikke helt sikker på, hvad mine kollegaer har drøftet med dig, men jeg kan forsikre dig om, at vi kun sælger nøje udvalgte produkter fra nøje udvalgte leverandører. Alle "high quality" produkter, som vi sælger på shoppen, bestiller vi endda direkte fra producenten.
Hvis du ønsker at drøfte det yderligere, eller der er andet, vi kan gøre for dig, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice :)
Mvh
Stine
Winkwink.dk
kundeservice@winkwink.dk
50 50 95 70
Resposta da Winkwink.dk
Hej Jesper
Mange tak for din søde anmeldelse.
Hvor er vi glade, at du er tilfreds med vores service og hurtig levering! Vi gør vores bedste :)
Du må have en fortsat god dag.
Venlig hilsen
Jeanne
Winkwink.dk
kundeservice@winkwink.dk
50 50 95 70
Hurtigt levering, gode produkter
Har ikke oplevet problemer med dem, god service det svarer hurtigt når man spørger dem via mail vedr. Ordre. Anbefaler dem til en der vil have diskrete leveringer.
21 de fevereiro de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Winkwink.dk
Hej Jens
Tusind tak for din fine anmeldelse. Den er vi mega glade for :)
Dejligt, at du er tilfreds med vores kundeservice, service, og diskret og hurtig levering!
Du må have en rigtig god dag :)
Venlig hilsen
Jeanne
Winkwink.dk
kundeservice@winkwink.dk
50 50 95 70
Rigtig god service, hurtig levering, lækre og billige produkter af høj kvalitet.
Jeg har flere produkter fra Winkwink.dk, har altid modtaget dem hurtigt, godt pakket ind, de har aldrig fejlet noget, og har altid levet op til forventningen. Al kontakt med kundeservice er foregået venligt og med hurtige svar fra Winkwink.com.
Jeg vil selvfølgelig anbefale Winkwink.dk til alle interesserede!
19 de fevereiro de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Winkwink.dk
Hej Tenna
Tak for din fine anmeldelse og tusind tak for din anbefaling! Den sætter vi stor pris på :)
Vi er glad, at du er tilfreds med vores produkter, levering og kundeservice.
Ønsker dig en dejlig dag!
Vi håber, at du shopper hos os snart igen :)
Venlig Hilsen
Jeanne
Winkwink.dk
kundeservice@winkwink.dk
50 50 95 70
En meget troværdig hjemmeside
Hurtig levering, rigtig gode produkter. Absolut ikke sidste gang jeg køber her.
16 de fevereiro de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Winkwink.dk
Hej Helle
Mange tak for din søde anmeldelse.
Hvor er vi glade, at du er tilfreds med vores priser og hurtig levering! Vi gør vores bedste :)
Du må have en fortsat god dag.
Venlig hilsen
Jeanne
Winkwink.dk
kundeservice@winkwink.dk
50 50 95 70
Hurtigt levering og gode produkter
Har brugt andre sider hvor en weekend plan røg af h til.
Der gik 14 dag før min pakke kom...
Så denne gang prøvede jeg herinden men tænkte at jeg for en sikkerheds skyld måtte købe i god tid så i min pause mandag købte jeg det der skulle bruges og ja dagen efter så lå der en lap i postkassen om jeg jeg kunne hente den perfekte og min weekend er så gået i gang 😁
Og det er ikke sidste gang jeg køber noget herinde fra
Hilsen Carina
11 de fevereiro de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Winkwink.dk
Hej Carina
Tusind tak for din fine anmeldelse. Tak fordi du vil tage dig tid til at skrive om dit køb her på Trustpilot.
Vi er glade, at du er tilfreds med vores levering, produkter og service. Vi gør vores bedste :)
Du må have en rigtig dejlig dag.
Venlig Hilsen
Jeanne
Winkwink.dk
50509570
kundeservice@winkwink.dk
super service
købte en magic wand til kæresten der desværre gik i stykker efter kort tid jeg skrev til butikken og fik hurtig svar, at de sendte en ny som så desværre også var defekt, det jo hvad der sker. De tilbød så at bytte den til en meget bedre model uden beregning må sige har aldrig oplevet så god en service.
6 de fevereiro de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Winkwink.dk
Hej Stefan
Hvor dejligt at læse din anmeldelse.
Sådan! - Ligesom det skal være med en service du er glad for :) Vi gør vores bedste!
Tusind tak fordi du vil anbefale os til andre - det betyder rigtig meget for os.
Ønsker dig en rigtig dejlig dag :)
Venlig hilsen
Jeanne
Winkwink.dk
kundeservice@winkwink.dk
50 50 95 70
Venlig hurtig ekspedering
2 bestilling hos firmaet og lynhurtig levering og venlig kundeservice.
Gode produkter og priser, kan klart anbefales
6 de fevereiro de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Winkwink.dk
Hej Anne
Tak for din fine anmeldelse og tusind tak for din anbefaling! Den sætter vi stor pris på :)
Vi er glad, at du er tilfreds med vores produkter, kundeservice og priser.
Ønsker dig en dejlig dag!
Vi håber, at du shopper hos os snart igen :)
Venlig Hilsen
Jeanne
Winkwink.dk
kundeservice@winkwink.dk
50 50 95 70
Super effektiv kundeservice
Positiv oplevelse. Modtog en vare, der desværre skulle byttes.
Kontaktede kundeservice per mail og fik hurtigt svar.
Varen blev sendt retur og ny fremsendt.
Hurtigt og enkelt. Uden brok eller problemer.
4 de fevereiro de 2017
Opinião espontânea
Resposta da Winkwink.dk
Hej Tina
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Tak fordi du vil tage dig tid til at skrive om dit køb her på Trustpilot.
Vi er glade, at du er tilfreds med vores kundeservice. Vi gør vores bedste :)
Du må have en rigtig dejlig dag.
Venlig Hilsen
Jeanne
Winkwink.dk
50509570
kundeservice@winkwink.dk
Resposta da Winkwink.dk
Hej Peter
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade, at du er tilfreds med vores service, side og hurtig levering :) Vores kunder betyder alt for os og vi arbejder hver dag på at gøre det endnu bedre at være kunde hos os.
Vi håber, at du shopper hos os igen snart!
Du må have en fortsat god dag.
Venlig Hilsen
Jeanne
Winkwink.dk
50509570
kundeservice@winkwink.dk
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.