Winolot Opiniões 6

Estafa! Solicité una retirada de 470€, me la rechazaron y me quitaron todo mi dinero por unos términos y condiciones que se inventaron. Una vergüenza y una estafa.

Sabe alguien lo que tardan a pagarte?tengo una retirada en curso y me dicen paciencia.tu te crees? espero que alguien me pueda ayudar.son 600 euros que me deben.

Quand vous souhaitez fermer votre compte, il vous font tournez en rond en vous renvoyant à chaque fois le même message sans accéder à votre requête à la fin, cela fait 5 échange d'émail ou il me répondent cela : ( Nous vous demandons de bien vouloir clarifier votre demande afin que nous puissions vous fournir la meilleure assistance possible.)

Prendre les gens pour des idiots fait partie de leurs devise.

Ce site est une arnaque.

J'ai du déposer une plainte au près du service de jeu CURACAO.

Auf der Webseite lassen sich keine Informationen finden, ob dieses Casino eine Lizenz besitzt. Auch nichts über Betreiber, Adresse und ähnlich interessante Informationen. Im freundlichen Live-Chat habe ich diese Infos abgefragt, leider ohne ansprechendes Ergebnis. Mir wurde mitgeteilt, dass ich "versuchen könnte eine E-Mail zu schreiben". Ich werde eine E-Mail schreiben, weiß aber jetzt schon, dass es zu keinem Ergebnis führen wird.

Update: Wie zu erwarten war, gibt es auf meine Anfrage per E-Mail keine Antwort.
In den AGB habe ich allerdings noch weitere Punkte gefunden, wegen denen ich dringend abrate in diesem Casino zu spielen.
Ein paar Beispiele: Winolot kann die AGB jederzeit ändern, ohne dass der Kunde zustimmen muss oder wenigstens informiert wird.
Eingezahltes Geld (ohne Bonusgeld) muss mindestens 5x umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.
Prinzipiell sind Auszahlungen nur nach einer Mindesteinzahlung möglich. Die Mindesteinzahlung liegt im Ermessen des Casinos.
Schließen des Kontos ist nur möglich, wenn der Kunde vorher Geld eingezahlt hat! Ebenso ist ein Selbstausschluss wegen problematischen Spielverhaltens nur möglich, wenn der Kunde vorher Geld eingezahlt hat!!

Überweisung in Echtzeit vorgenommen. Geld wurde meinem Spielkonto nicht gut geschrieben. Mehrfach im Chat nachgefragt ... "Wir kümmern uns ..." Auch auf Nachfrage keine Antwort, wie lange es dauern könnte ... Stunden, Tage, Wochen? Niemand weiß etwas. Bei wiederholter Frage wird mir gedroht, den Zugang zum Chat zu sperren.
Update: Ein Tag später. Chat wurde für mich gesperrt. Per Mail wurde für folgendes zu meiner Echtzeit-Einzahlung (!) mitgeteilt: "Das Team hat die fehlende Einzahlung für Sie überprüft und die Einzahlung sollte in den nächsten Tagen bearbeitet werden."

La peor experiencia de mi vida manténganse alejados lo más alejados posible desde el 10 de marzo intentando cerrar mi cuenta por adicción al juego y se niegan problemas en depositos